Hotell nära Fjärrvärmeverket Spittelau

"Outstanding customer service. Best I have ever experienced. Rooms and facilities in general very good but it is the staff who makes the difference "

"Trevligt bemötande vid incheckning. Vid bokning av hotellet valde jag till och betalade extra för hotellfrukost. När vi kom till frukosten första morgonen fick vi veta att vi inte hade frukost och de sa samma i receptionen. Efter vi stått på oss och bevisat att det stod ”frukost” i vår bok ing på hotels.com så fick vi äta frukost som vi betalat för. Rummet var inte helt rent och problem med ventilationen i rummet (de erbjöd att ställa in en fläkt på rummet…) En dag hade vårt rum inte städats. Jag sa till och då bokades städning in en specifik tid nästa dag. Städningen uteblev och vi fick säga till och fick då rummet städat, men vi upplevde att heltäckningsmattan inte kändes bra städat i rummet, hår låg kvar på golvet i badrummet sedan ankomst. Frukosten var okej, men hade kunnat finnas fler alternativ av nyttigare flingor tex. Väldigt bra med room service dygnet runt. Fint hotell och trevlig personal, väldigt bra läge och plus att vi fick rum högt upp med utsikt mot gatan. "

"Rummet var inte klart kl 15 när vi kom då städningen var sen. Och skulle ha städats under vistelsen men det gjordes aldrig. Kompenserades med kaffe båda gångerna. Antagligen underdimensionerade på städpersonal. Ligger ganska off men för priset är det acceptabelt och standarden är bra. "

"Allt på topp"

"Nice fountain "

"Jättebra hotell! Smidigt att ta sig till och från flygplatsen, nära till centrum. Bra rum, gym och frukost! "

"Nära T-bana"

"Fantastiskt bra hotell, mycket trevlig personal, bra rum med luftkonditionering vilket är extra trevligt om det är över 30gr ute. Frukosten var väldigt lagom."