Spahotell i Fort Lee - Paramus

“Perfekt läge på hotellet. Men mycket slitna och tråkiga rum. Vi hade flera trasiga lampknappar och lampor som inte fungerade. Fruktansvärt irriterande med avstängda hissar och ombyggnation. Fick stå i kö vänta över 30min vid flera tillfällen för att kunna ta oss upp till vårat rum då endast en hiss fungerade. Tog alltid trapporna ner (11 trappor). Orimligt dyrt med frukostbuffé och i hotellets kiosk.”

“Wrong information to us regarding breakfast included. Restaurant and reception not aligned. Staff not so service oriented. We appreciate the room upgrade but the view was scaffolding instead of park view. Our 20% discount on dinner was never presented or taken into account in the bill. So, unfortunately disappointed and our expectations not met even close. ”

“Hotelstandard was east-europe level. No restaurant, no bar and no breakfast (due to renovations, which thry forgot to nention). No lounge or lobby. Wifi was slow. The rooms were clean but old school. It was like a youthhostel.. ”