Reception

Recensioner av Hotel Auteuil

4 out of 5
Hotel Auteuil
Rue de Lausanne 33, Geneva, GE

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 435 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 422 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 89 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 36 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 1000 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra hotell i centrala Genève
Jättebra vistelse och tacksam för att jag fick ett rum med kylskåp och micro när jag stannade så många dagar. Eftersom rummet låg högt upp var det ganska tyst trots den centrala lokaliseringen. Väldigt trevligt gym men tyvärr fungerade inte löpbandet, vilket jag har räknat med när jag bokade hotellet.
Bodde här 11 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

ola

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Maria 15 maj 2023
Dear Guest, Thank you for your great feedback following your stay with us here in the Auteuil Manotel. I am pleased to see that you enjoyed your visit to Geneva.We look forward to welcome you back soon again, Best regards

8/10 Bra

Patrik

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra inredning och färgsättning

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Hotel Director 21 okt. 2022
Dear Magnus, I would like to thank you for the time you took to post your comment on Hotels.comYou did appreciate your stay with us, which represents for us a real value. Be sure that your comments will be forwarded to my team for its information.Your comments will help us to maintain our high level of service throughout the year.We are looking forward to welcoming you for your next stay in Geneva.With kind regards,Mrs. Maria Jarl CrociHotel Director – Hotel Auteuil

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

John

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra beläget hotell
Nära centralstation/city, rena och rymliga rum!
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Mr Patrick Le Goff 5 jan. 2019
Dear guest, I would like to thank you for the time you took to post your comment on Hotels.com. You did appreciate your stay with us which represents for us a real value. Be sure that your comments will be forwarded to my team for its information. Your comments will help us to maintain our high level of service throughout the year. We are looking forward to welcoming you for your next stay in Geneva. With my best regards, Mr Patrick Le Goff Hotel Director – Hotel Auteuil

6/10 Okej

Pontus

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Mr Patrick Le Goff - Hotel Auteuil Manager 14 aug. 2018
Thank You !

6/10 Okej

Viktor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No cold setting on the AC
The hotel is centrally located only a short walk from the train station. Very nice staff and smooth check in. The hotel room was nice and clean. The only bad thing with our stay was that they hadn’t turned on the cold setting for the hotel rooms ACs yet in early April. The room was extremely hot and there was only one window that could only be tilted a little bit open. It was hard to sleep due to the heat.
Svar från Mr Patrick Le Goff - Hotel Manager 26 apr. 2018
Dear guest, I would like to thank you for your comment you posted on Expedia. You took the time to highlight some positive experiences you had with us such as our very central location. You also mentioned some field of improvement. Rest assured we did actively work with my team on your feedback. Your comments will help us to achieve a higher level of service throughout the year. We are looking forward to welcoming you for your next stay in Geneva. With my best regards Mr Patrick Le Goff Hotel Director – Hotel Auteuli

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Anthony

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Decent hotel for business trips
Generally nice hotel but lousy service in the hotel bar and breakfast.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från Patrick Le Goff - Hotel Manager 7 feb. 2018
Dear Anthony, Thank you for having the time to write a feedback about our 4 star hotel. We are glad to know that you have enjoyed our hotel facilities. Furthermore, we do feel very sorry if you have been disappointed by our bar and breakfast services. We would be very happy to welcoming you again if you come back by our beautiful Geneva. With our best regards

8/10 Bra

Martin

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Patrick Le Goff - Hotel Manager 26 jan. 2018
Thank you for your rating. Regards

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superior
Bra hotell

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Wilson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
praktiskt läge för business resor

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jag hade bokat rum m balkong. Jag fick ett rum där balkongdörren var sönder och inte gick att öppna. När jag påpekade det visste de om att det var så. Eftersom det fanns andra lediga rum m balkong fick jag byta. Lite märkligt beteende att placera mig i det första rummet.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge
Trevligt hotell i närheten järnvägssionen och Geneve sjön

8/10 Bra

Thomas, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära stationen
Mycket fint hotell med bra service. Området är bra då det ligger nära stationen men mindre trevligt då det ligger en bit ifrån de trevligare delarna av staden, dock så går det snabbt att ta sig runt då staden är liten. Hotellet bjöd på gratis kort till lokaltrafiken.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med perfekt läge
Hotellet är väldigt fint och alla var trevliga. Läget nära tågstationen är perfekt vad du än vill göra. Det enda negativa var att det luktade (gammal) rök på rummet trots att det var rökfritt, så vi vädrade hela tiden. Eftersom vårt rum låg mot tågspåren så lät det mycket. Det hörde man dock knappt när fönstret var stängt. Väldigt välisolerat! Otroligt skön säng! Vi provade aldrig frukostbuffén.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Vänner

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Sven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

E, Stockholm

Gillade: Renlighet
Helt ok
Hotellet är snyggt, har en trevlig och hjälpsam personal. Rummet var bra, men sängen lite väl kort och sängmaterialet (lakan, kuddar, täcke, etc) inte så behagliga. Hotellet ligger väldigt centralt i stan och det är bara 10 min promenad till centralstation med tåg och spårvagnar, och lika lång promenadtid till Genèvesjön. Dock ligger hotellet nära järnvägen och är väldigt lyhört vilket gör att det kan vara ganska störande med ljudet från tågen som passerar. Överlag var det lyhört och man kunde höra grannarna prata högt och hissen öppnas/stängas. Eftersom frukost inte ingick, och jag bokade ganska långt i förväg, glömde jag bort detta och åt ändå frukost på hotellet under vistelsen. Inga konstigheter. Vid utcheckning kom frågan om frukost och jag berättade att vi ätit frukost två dagar vilket dom tog betalt för. Återigen, inga konstigheter. Men att notan blev ca 250 kr/frukost, och hamnade på 1000 kr för oss två för två dagar är lite väl i överkant för en ganska medioker standardfrukost.

10/10 Fantastiskt

Sabrina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Fred, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt som vanligt
Mkt rent, trevligt hotell som ligger nära till tåg- och spårvangsförbindelser. Dock lite skumma kvarter i närheten men att promenera ner till sjön tar inte lång tid. Rummet var för varmt då de nyligen stängt av AC för säsongen.

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was really great
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Michael, Botanic Ridge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Fantastic facilities. Highly recommended. Can walk most of the city from the hotel. Plus the Geneva transport pass for hotel stayers a good initiative of free phblic transport travel.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Viktoriya, Brooklyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Liked the kitchenette and convenient location
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Chris

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Dani

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an amazing stay! The facilities were incredible (including a little kitchenette) so we could buy and prepare our own food. The staff were very friendly and helpful plus, you get a transport card which made exploring Geneva super easy. Thank you so much, the only hotel we will be staying in from now on.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Greg

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel for our family of 5, they have connecting rooms. Less than a 5 min walk from train station, easy friendly check-in. Spacious rooms, walkable to the rest of Geneva, lots of restaurants and shopping nearby. Easy to hop a train in the morning to the airport.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 29 feb. 2024
Dear Mr Avedesian,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Nicole

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The front desk staff was very nice and helpful
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 19 feb. 2024
Dear Mrs Fahmi,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Suphachai, Bee Caves

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 19 feb. 2024
Dear Suphachai,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Tijjani

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
BEST HOTEL IN GENEVA
Great location, very beautiful surrounding atmosphere, and close to Main train station, great staff. Most friendly and helpful receptionist and staff ever, i was also upgraded to a beautiful and spacious room, very lovely and great. Everything about the hotel was exceptional. I stayed there before and will continue to patronize.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Abdulkabir,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Kinkead,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Nerijus

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Mikolaitis,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

8/10 Bra

Adela

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Adela,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

bernardo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 19 feb. 2024
Dear Mr Enriquez Arriaza,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

8/10 Bra

Chun Lung

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice option from Geneva stay
Around 5-min walk from the Bahnhof and 10-min walk to the Geneve Plaques. With a bus stop almost right outside, the hotel can be easily accessible. The room is spacious and cosy. Just my room is facing the train station which inevitably is a bit noisy when trains pass through the station. Overall, it's a comfortable stay.
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Wong,We would like to thank you for taking the time to leave a review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Gregory E

Gillade: Bekvämligheter
Room and common areas, and staff were all excellent. Laundry facilities were not available (working?) causing me to go to a outside place. Fortunately, after I research d places found one that was 2 minutes away. It was very nice. Staff should have had a list of places recommended (distance, rating).
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Hare,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

hennah

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel and friendly/helpful staff. The hotel is extremely close to the train station and bus station. The old town is 10/15 minutes walk away and there are plenty of dining options within walking distance. The reception staff are lovely and can’t do enough for you. The room itself was cosy and spacious. It was also very clean. Loved this hotel and would recommend to others :) thank you Hotel Auteuil!!!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mrs Naaz,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

8/10 Bra

Grégory

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Chamberland,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Deniz

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Guler,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Scott

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely, as always
Just a one night stay to go out with friends in town. Got a free upgrade. Pleasant and courteous staff. Nice room and bathroom. Comfortable bed. Can’t fault it for a Saturday night in town.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Leitch,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.It was a pleasure to welcome you again.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Pascal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mr Mikes,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely

10/10 Fantastiskt

Sabah

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel, specious room, and lovely staff
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Lorie Gandou - Front Office Manager 9 feb. 2024
Dear Mrs Hamid,We would like to thank you for taking the time to leave a positive review of our hotel.Customer satisfaction is a priority for us and you can be sure that your feedback will be shared with our teams.We look forward to welcoming you during your next stay in Geneva.Yours sincerely