Boendets ingång
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Rousseau Geneva

3 out of 5
Hotel Rousseau Geneva
rue Rousseau 13, Geneva

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 50 av 207 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 89 av 207 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 39 av 207 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 207 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 207 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Litet och trångt hotel, bra läge
Bodde här 1 natt i september 2020

8/10 Bra

Tanja, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint och bekvämt rum och trevlig service. Plus för lånetelefon under vistelsen som minimerar dyra telefon och surfkostnader i Schweiz. Minus för hissen. För att komma till hissen fick vi släpa väskorna uppför en väldigt smal trappa till första våningen.
Bodde här 1 natt i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Philip

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Really good service and it was in a good district!
Bodde här 1 natt i januari 2019

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Barbara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We thoroughly enjoyed our stay at Hotel Rousseau. Our thanks to the staff, who were exceptionally pleasant, welcoming and helpful. Our rooms were comfortable, and the area was safe and convenient (close to train, tram, Lac Leman, dining, and shopping). We would stay here again!
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Dwight

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Reasonably priced. Close to Train Station. Close to Restaurants.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Hotel Rousseau team. LM 2 apr. 2024
Dear Dwight,many thanks for the feedback and the time you dedicated .We hope to welcome you back soon.Hotel Rousseau

8/10 Bra

Emilia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location and room was a good size and clean!
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från LM 22 jan. 2024
Dear Emilia, many thanks for your time and your comments. We will be very pleased to welcome you next time. Best regards.

8/10 Bra

Mariana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was really cold and only spoke french, even though they knew I didn’t understand anything. The twin room was big and nice. I just don’t get the at home feel you get with some hotels.
Svar från LM 15 jan. 2024
Dear Mariana, thank you for your comments and we are really sorry to hear that, we will transfer the comment to the right service. Best regards.

8/10 Bra

Fangio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente custo benefício
Excelente localização. Atendimento na recepção variava muito de acordo com o funcionário, mas em geral bom. Quarto amplo, banheiro ok. Excelente custo benefício para estadias rápidas.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från LM 15 jan. 2024
Querido Fangio, gostaríamos de agradecer seu tempo durante este feedback e esperamos vê-lo novamente em breve. Saudações

10/10 Fantastiskt

Carey

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best place to stay in central Geneva
We chose this hotel to be near our daughter's flat and are we ever glad we did. I have traveled the world for more than 40 years so it takes a lot to impress me positively or negatively. Hotel Rousseau provided two wonderful 4 night stays in December. The location is stellar, convenient to all that you might want to do including the train station. The rooms are clean and well designed. The staff is very attentive and friendly. Shamsa was at the front most of the time and made sure all was right with our stay in every way. We will be back! Thanks!
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från LM 9 jan. 2024
Dear Carey, thank you for your time and for this feedback. We will be very glad to welcome you next time. Best regards.

6/10 Okej

Sumayya

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Staff were friendly and location is excellent. Manor, a shop one building over is ideal for food and some groceries and the waterfront is 2 min walk away. The train station is 7 min walk away and lots of eateries around. Hotel is visibly dated, with some internal modernisation in the lobby. Flooring is mismatched and old (ours seemed to have a dent), walls have scuffs. The blackout curtains were too small for the window letting in lots of light during nap time for the toddler. The window/door couldn’t be left open because the bars of the balcony were too wide and hazardous for falls. The towels had holes in them, shower had mould and leaked water, and overall the bathroom was tiny. No outlets near the beds and limited coffee/tea facilities in the room (4 sachets of sugar for 2 adults for 2 nights). Bed was comfortable but pillows were flat and tattered inside. Good lift service, but on our floor it only opened to a floor with one room. Since we were in one of the other four rooms we needed to take a few steps up - with a buggy this wasn’t convenient. Definitely not soundproofed- could hear someone upstairs moving furniture around at 4am - felt sorry for our neighbours who probably heard the toddler crying as they normally do! Breakfast was bare, definitely not worth 17 euros - go to Manor or a cafe and pick up something more substantial! Could probably find something better in the area for the same price.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från LM 9 jan. 2024
Dear Sumayya, many thanks for your time during this feedback. Concerning comments, we will transfer it to the right service and it will serve us to improve our hotel and services. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Michele

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Excelente! Próximo à estação de trem, ao lago e aos pontos turísticos! Consegui conhecer bem a cidade a pé! Super recomendo!
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från LM 9 jan. 2024
Prezada Michele, agradecemos seu tempo durante esses comentários agradáveis. Ficaríamos muito felizes em recebê-lo novamente em nosso hotel para sua próxima estadia em Genebra. Saudações e até breve.

10/10 Fantastiskt

Fawad

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay, ideally located to all areas. Warm and friendly staff.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från LM 1 nov. 2023
Dear Fawad, thank you for your time and nice feedback. We will be very glad to welcome you next time at Hotel Rousseau. Best regards.

8/10 Bra

Nowrin

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel in a superb location. Only reason i didnt give it 5/5 stars is becuase my daughter did not have any bedding or a bed when we arrived in our room. It was rectified when we notified reception. They helped pull out the Sofabed and provided us with the bedding she needed. Rest of the stay was perfect. Thank you x
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från LM 27 okt. 2023
Dear Nowrin, thank you for your time during your nice feedback. We are really pleased to know that you enjoyed your stay even if you had a little problem at arrival. Best regards.

10/10 Fantastiskt

judy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Hotel Rousseau team. LM 26 okt. 2023
Dear Judy,we really appreciate your time and the nice feedback .We would love to welcome you back soon in our property.All our best regards

8/10 Bra

Kamel

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från LM 19 okt. 2023
Cher Kamel, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et pour cette très belle note. A bientôt à l'Hôtel Rousseau. Salutations.

10/10 Fantastiskt

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice, Convenient Hotel
When we checked in, the lady decided on her on that we should have a more convenient room than the one assigned to us, so she changed it! You can't beat that!! Everything about the hotel was wonderful. Location was great. The breakfast was super. Our two days in Geneva was memorable and relaxing. I am sure that having the Hotel Rousseau as our home base had a lot to do with that.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från LM 18 okt. 2023
Dear James, many thanks for the time you gave us and for the nice review about Hotel Rousseau. The best comfort are really important for us, so we hope you enjoyed your stay. You will be welcome for your next trip in Geneva. Have a nice day and best regards.

8/10 Bra

Yvan

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
30 franc to get to our ready room before checking is uncommon and frankly disappointing.
Svar från Hotel Rousseau team. LM 2 okt. 2023
Dear Yvan, thank you for the time you gave us. We were very glad to welcome you at Hotel Rousseau and we hope to see you soon. Have a nice evening and best regards.

6/10 Okej

arnaud

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från L'équipe Réception LM 23 sep. 2023
Cher Arnaud, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé et espérons vous revoir à l'Hôtel Rousseau. Bonne soirée et à bientôt.

6/10 Okej

Claire Frances

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Besoin de s’améliorer
Mal isolé des bruits, éclairage mal distribué dans la chambre et ne fonctionné pas dans la salle de bain miroir Pas de discrétion pour communiquer le numéro de chambre… je peux continuer…
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från LM 18 sep. 2023
Chère Claire, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Le confort de nos clients est primordial, donc nous vous remercions des différentes remqrues qui vont permettre de nous améliorer. Nous serions très heureux de vous accueullir de nouveau à l'Hôtel Rousseau. Bonne soirée. Salutations.L'équipe Réception

10/10 Fantastiskt

Louise

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Hotel Rousseau 17 sep. 2023
Dear Louise, many thanks for the time you gave us and for this nice comment. We will be very happy to welcome you next time at Hotel Rousseau. Best regards.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Excellent location and comfortable rooms. Front desk personnel helpful.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Antoine 10 sep. 2023
Good evening, we thank you very much for the nice feedback and we hope to welcome you back soon.

10/10 Fantastiskt

susan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Hotel Rousseau 10 sep. 2023
Dear Mrs Susan,we thank you very much for the nice feedback and we hope to welcome you back soon.

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is in a great location, very close to the main train station and the river. The staff were friendly and helpful. Overall, we had an excellent stay.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Rousseau 5 sep. 2023
Dear Karen,we thank you very much for the nice feedback.We hope to host you soon again.

10/10 Fantastiskt

Marlison

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O melhor hotel 3 estrelas de Genebra
Excepcional. Gostei demais hotel com ar condicionado e frigobrar , dificil de se encontrar nos hoteis da Suíça, muito necessário durante o verão ( Genebra 40C). Hotel priximo ao Lago próximo a estacao Cental , cenrto da cidade. Hotel Modernizado, tudo em otimo estado de conservação, ducha forte e quente.
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Rousseau 28 aug. 2023
Dear Marlison,we are really happy about your feeling in our property.We hope to welcome you back soon and we thank you once again for the time you've dedicated to us.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Would stay again. Highly recommend.
Great service, great location. Clean room. Comfortable bed. Good shower and water pressure. Nice coffee. Perfect for my travel needs.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Rousseau 23 aug. 2023
Thank you very much for the nice feedback.We hope to welcome you back soon.Cordially.Hotel Rousseau

6/10 Okej

Deborah

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Hotel Rousseau 9 aug. 2023
Dear Deborah,many thanks for the feedback and the time you've dedicatedWe hope to welcome you back soon

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Except for didn't find the coffee machine in the room, the rest is not bad.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Rousseau 29 juni 2023
Thanks very much for the kind review.

8/10 Bra

Marja

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Rousseau 21 juni 2023
Dear Marja,we thank you for the time you've dedicated for the feedback.We hope to welcome you back soon.

8/10 Bra

Gaston

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
The room was modern and clean. No iron or ironing board.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Rousseau 21 juni 2023
Dear Gaston,we thank you for the indication and for the time you've dedicated for the feedback.We hope to welcome you back soon.

8/10 Bra

Bonnie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We loved the location of the hotel. It was close to the lake and the train station.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Hotel Rousseau 4 juni 2023
Dear Bonnie,many thanks, we are really happy for that.We hope to welcome you back soon .

6/10 Okej

Marcus

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Interesting hotel, well situated in Geneva as the train station and old town are a couple of minutes walk. Not much in terms of creature comforts and the make up of your room is very much hit and miss! Its a 3 Star hotel all day long which is a little over priced in my opinion however this is Switzerland!!!!!!
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Hotel Rousseau 24 maj 2023
Dear Marcus,we thank you very much for the time you spent for us.We hope to welcome you back soon.

10/10 Fantastiskt

John

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Hotel Rousseau 15 maj 2023
Dear John,many thanks for the nice feedback.We hope to welcome you back soon.

8/10 Bra

stanley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Small hotel Excellent location Friendly staff Decent rooms Minimalistic breakfast
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Hotel Rousseau 22 apr. 2023
Dear Stanley,we thank you very much for the kind feedback.We hope to welcome you back soon.

8/10 Bra

Gérald

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Hotel Rousseau 27 mars 2023
Dear Gérald, thank you for your very nice feedback and we hope to welcome you soon. Have a nice weekend and best regards.

8/10 Bra

Victoria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel ideally located for a city break. About 5 minute walk from Cornavin Station (which itself is only 10 minutes from Geneva Airport) and about 5 minutes from Lake Geneva and shopping district (think Louis Vuitton and Dior to name a few!) Big plus is that there was a double bed and a large sofa bed meaning that children don't have to share the bed with their parents or be in a room on their own. Staff were friendly and helpful. One recommendation is remember to claim the free public transport tickets if offered.
Svar från LM 26 dec. 2022
Dear Victoria, thank you for your nice feedback and we hope to see you next time at Hotel Rousseau. Happy new year and best regards.

8/10 Bra

grzegorz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
Nice, clean hotel, great comfortable and big bed, location is fantastic right in the heart of the city, close to amenities, shops, bars and restaurants. Walking distance from the main train station, and next to the lake Geneva! Great! Offered continental breakfast at extra cost which was tasty. The room was large and comfortable. I’m general a very nice stay. Staff were friendly. I would recommend this place.
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från Hotel Rousseau 20 nov. 2022
Dear Grzegorz, thank you for your very nice feedback and we hope to welcome you soon. Have a nice weekend and best regards.

10/10 Fantastiskt

Pietro

Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Philipp

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Standart Business Hotel
Etwas in die Jahre gekommen. Für einen kurzen Aufenthalt jedoch passend.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Hotel Rousseau 19 okt. 2022
Lieber Herr Philip,vielen Dank für Ihren Kommentar und die Zeit, die Sie sich genommen haben.

8/10 Bra

Grant

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was nice and tidy. Easy to navigate and the room was nice.
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Hotel Rousseau 29 sep. 2022
Dear Mr Grant,thank you for your time and for the nice vote.We hope to welcome you back soon.

8/10 Bra

patricia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Hotel Rousseau 14 sep. 2022
Dear Ms Patricia,thank you for your time and for the beautiful score you gave us.We hope to welcome you back soon

8/10 Bra

vanna

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Hotel Rousseau 8 sep. 2022
Dear Vanna,we thank you for the time you've dedicated to us for the vote and we hope to welcome you again soon

10/10 Fantastiskt

Lea

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a hidden gem! Great value for money. Rooms are modern, mattress is very comfortable and air conditioning actually works! Excellent location -- walk to everything.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Hotel Rousseau 8 sep. 2022
Dear Lea,we are very happy that you've had a good stay. We always try to let all our guest feel the most possible comfortable .We hope to welcome you again soon.

8/10 Bra

José Ignacio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La ubicación es excelente y el personal es muy atento, lo que hace la estancia agradable. El espacio de la habitación es adecuado. El mobiliario es muy viejo y requiere ser renovado.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Hotel Rousseau 8 sep. 2022
Estimado Josè Ignacio,estamos muy contentos de que haya tenido una buena estancia. Siempre intentamos que todos nuestros huéspedes se sientan lo más cómodos posible.Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.

8/10 Bra

NEIL

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Reasonable price for central Geneva. Ok.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från LM 15 aug. 2022
Dear NEIL, thank you for your nice feeedback and see you next time with pleasure ! Best regards.

10/10 Fantastiskt

Edwin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location for a couple of days visit to Geneva
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Wendy

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Eva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fin, sentral og rolig beliggenhet.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Federico 3 aug. 2022
Dear Eva, thank you for your nice feedback and comments. We hope to see you next time. Best regards.

8/10 Bra

Tawnya

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2022

6/10 Okej

Yuki

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från LM 2 juli 2022
Dear Yuki, thank you for your feedback and best regards.