Spahotell i Glenfinnan

"Det är ett nergånget hotell som sett sin storhetstid. Det luktade unket i korridoren till rummet och är lyhört. Hotellskylten på hotellväggen saknade bokstäver. Det är inte värt sitt pris, trots faciliteter som pool och bastu. Personalen gjorde så gott de kunde under försättningarna."

"Under all kritik. Jag har inga höga förväntningar på hotell i England givet att standarden är lägre än många andra delar av Europa. Dock är detta något helt annat. Hotellet är smutsigt, nedgånget och det luktar väldigt illa. Personalen är som tagna ur en komedi och är såväl otrevliga samt har ingen känsla för service eller något annat. Det gick t.ex inte att äta middag på hotellet pga ”ett annat större sällskap”, vilket inte var sant då restaurangen var så gott som tom hela kvällen. Baren var sagd att stänga 21.30, men vid 20.20 stängde den istället. Utan varken bar eller restaurang, men mitt ute i ingenstans blev det en lång och hungrig kväll. Jag vill varna alla, bo inte här "

"Hotellet ligger normalt utanför vår prisklass, men vi hade samlat ihop till en "gratisnatt" och ville dessutom göra resan lite speciell så vi unnade oss en natt här. Vi blev väldigt väl och personligen mottagna när vi anlände och rummet (eller snarare rummen) var som tagna ur en Hollywoodfilm. Middagen var bland den bästa vi ätit och servicen under middagen fantastisk. Salongerna var många och rymliga så det var aldrig något trängsel. Vi provade aldrig hotellets olika träningsmöjligheter eller spa, men området var mysigt att promenera runt i."