Spahotell i Glenville

“Det var rent och snyggt, men om man betalar för ett rum för två personer och behöver 2 sängplatser så erbjuder de en bäddsoffa. Madrassen på bäddsoffan var väldigt obekväm, metallspiraler som känns när man ligger på den. Rummet låg på markplan, fanns en liten terrass balkong med fin utsikt, vad som dock var väldigt underligt var att dörren inte gick att låsa, det fanns bara en hasp, då tänker man kanske att det inte ska finnas ett handtag på utsidan av terrassdörren men det fanns det, enkel att...

“De tog för mycket betalt, när jag påpekade detta vid utcheckning ville receptionisten inte ta reda på vad som var fel. Jag var tvungen att ringa kundservice på Hotels.com så att de ringde hotellet och rätta till receptionistens misstag. Inte så bra.”