Hotell nära Hanare-yama vandringsled

“Very good”

“施設内の家具や小物、お庭の草花も含めてイギリスの雰囲気を味わえました。お料理も美味しく、とても満足しました。”

“4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。”

“Very nice hotel which is close to all the sightseeing places”

“Private retreat nestled in the woods of Karuizawa! Wonderful host - very friendly and attentive. Our visit in June was right before their hydrangeas blossomed….i can imagine it would have been even more magical!”

“Ganska dyrt men lyxigt. Lite fransk stil över byggnaden. Stort modernt rum med generösa utrymmen och flärdfullt badrum. Ligger bra till, 15 minuters gångväg från stationen, och cirka 5 min från gamla ginza och början till vandringslederna i bergen. Mycket bra avdelning med varma bad finns på hotellet, med bassäng både utom- och inomhus. Frukosten bör undvikas, inte värt pengarna. Det finns massor med fina kaféer bara några minuter bort. Servicen mycket bra. Personalens engelska sådär, men...

“少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。”

“The rooms booked were quiet and spacious. They were clean and tidy. Breakfast was wonderful as it was delivered directly to room and the food was fantastic. Staff was helpful and friendly and they could speak English. Hotel location is perfect which is only 5-7 min away from JR station by walk and 2 convenience stores are next to hotel. There is only 1 comment about the room setting: the bed is too close to the window and there is no heater near the window, so the cold air flows in the room...

“Pricier than most of our accommodations. There are no cutlery eg forks spoons. But strangely, rice cooker and pots are available.”

“I would have to say I have mixed feelings about my stay. I'll start with the positives. The private baths that you can reserve were wonderful and easy to book. The staff were all very nice , especially the restaurant staff. The hotel is charming...but in places looking a bit dated. My room was very spacious and functional...however I did have one issue withe the small refrigerator in the room. Every 2 hour or so it would make a loud grinding sound which woke me up several times... I...

“ありがとう”

“親族会12名でロッジ2棟で利用しました。 20代〜70代まで全ての年代の人が満足できました。ディナーのブッフェも種類も多くクオリティも高く皆喜んでいました。ありがとうございました。”