Hotell nära Kailua Bay Beach

“Slitet hotel, smutsiga lakan och ofräscht rum. Poolen var stängd hela veckan och de hade ingen avsikt att kompensera det eller låta oss gå till ett annat hotell för att bada, valde hotellet delvis pga. Poolen.”

“Nice stay”

“Fantastisk utsikt, rent rum, bra poolområde, nära till Waikiki & till shopping (även mataffärer)!”

“Ljud från gatan är mycket höga dygnet runt, särskilt i rum med fönster mot gatan. Det är både trafik, musik och höga röster. Städningen är inte bra.”

“It was a great and clean environment would recommend for anyone saving some money”

“I really appreciate all the staff services and support!!!”

“We love staying at the queen kapolani, they staff is super nice and I love the location and views of diamond head. I love the coffee shop in the lobby and love the whole vibe. I stay here whenever I can.”

“Staffs were the best out of all.”

“聞きしに勝るホスピタリティに感動しました。ハレクラニは初めてのステイでした。また訪れたいです。 1つ残念に思ったことがありました。水が美味しいことで、ビールも美味しいのだと思っていましたが、部屋のお水があまり美味しくなかったです。なぜなのか、とても疑問に思いました。 ともあれ、とても寛げました。 ありがとうございました”

“Hotellet är stort, trevligt och har en bra pool. Fick stopp i avloppet och kontaktade receptionen som skulle skicka en rörmokare. Det dröjde och vid flera påstötningar fick vi veta att den del vi bodde i inte tillhör hotellets ansvar utan vi fick ringa till den som ansvarar för vår del av hotellet. Detta gällde all service. Borde kunna samordnas så att man som hotellgäst inte behöver drabbas. Det borde också framgå när man bokar att det har en annan ägare än övriga hotellet.. ”

“really friendly and the staff was more than willing to help out with any questions we had.”