Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

5.0-stjärnigt boende
Boende i lyxstil på stranden med 5 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • På privat strand
  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 4 123 kr
inklusive skatter och avgifter
1 mars – 2 mars

Se vilka förmåner du får med VIP Access

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 49 av 49 rum

Junior Suite Garden View

8,4 av 10
Mycket bra
(58 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2023.
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Room Deluxe with View

  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Junior with View

  • 42 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Luxury with View

  • 58 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Room Deluxe with View

  • 37 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Junior with View

  • 42 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Luxury with View

  • 58 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Room Deluxe with View

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior with View

  • 42 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Room Deluxe With View

  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with View

  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Deluxe with View

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior with View

  • 42 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior with View

  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Junior Suite Single Use Garden View

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2023.
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Badrockar
  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Suite Superior with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 103 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Junior Suite Garden View

9,2 av 10
Underbart
(16 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2023.
Mörkläggningsgardiner
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Junior Suite Garden View

9,8 av 10
Enastående
(17 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privatpool
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2023.
Separat sovrum
  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Privatpool
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2023.
Separat sovrum
  • 51 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit Superior - mot vattnet

8,8 av 10
Utmärkt
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Enheten renoverades 2023.
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 103 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Suite Junior with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Junior with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Luxury with Pool View

  • 37 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Luxury with Pool View

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Luxury with Pool View

  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium with Pool View

  • 51 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Premium with Pool View

  • 51 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Master with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 103 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Master with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 103 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Master with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 103 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Junior with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Luxury with Pool View

  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Luxury with Pool View

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Luxury with Pool View

  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium with Pool View

  • 51 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Premium with Pool View

  • 51 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Master with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 103 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Master with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 103 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Master with Garden View

  • Utsikt mot trädgården
  • 103 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Premium with Pool View

  • 103 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Family Junior Suite Garden View

  • 3 sovplatser

Family Junior Suite Swim-up

  • 3 sovplatser

Deluxe Room With Garden View

  • 3 sovplatser

Family Selection Suite Beachside

  • 2 sovplatser

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

  • 3 sovplatser

Family Selection Suite Beachfront

  • 3 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ligger på en privat strand i Kantenah. Den som är ute efter någon aktivitet kan kolla in Puerto Aventuras Marina, och alla kan uppskatta den vackra naturen kring Akumal Beach och Half Moon Bay. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Xel-Hás park. Snorkling och windsurfing är utmärkta exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på cykelturer i närheten. Gå till vår reseguide för Kantenah
Karta
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

I närheten

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min med bil - 7.5 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Akumal Beach
    5 min med bil - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi såväl som barn
    Ecopark Kantun Chi
    5 min med bil - 8.5 km
  • Cenote Cristalino
    5 min med bil - 7.8 km
  • Centro Ecológico Akumal
    5 min med bil - 7.5 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 67 min med bil

Restauranger

  • Pueblito Lindo
    8 min med bil
  • Xtra Time Sport Bar
    1 min till fots
  • La Hacienda
    1 min till fots
  • Ikebana Japanese Restaurant
    8 min med bil
  • Arrecifes
    5 min med bil

Om boendet

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Boende i lyxstil och med all-inclusive som renoverades 2023 och ligger nära Puerto Aventuras Marina
, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ligger nära Akumal Beach, och erbjuder gratis frukostbuffé, en bowlinghall, samt 2 barer i poolen. Detta boende erbjuder en privat strand, en strandbar och massage på stranden, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv djupmassage, kroppsskrubb eller manikyr och pedikyr på spaanläggningen Zentropia. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 3 restauranger. Ett fitnesscenter erbjuder pilatesklasser och yogalektioner, och du kan även roa dig med båtturer, basket och bågskytte. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar vid poolen och en terrass kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några andra förmåner:
  • 5 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, 2 barer i poolen och solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Tennisbanor, snabb incheckning och barnpassning (avgift tillkommer)
  • Bagageförvaring, en bankettsal och en presentbutik
  • Gästrecensionerna talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 252 rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och inredda balkonger, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och badrockar.
Du kan också hitta följande bekvämligheter:
  • Badrum med bubbelbadkar och regnduschar
  • 32-tums platt-tv med premiumkanaler
  • Garderober, gratis spjälsängar och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller tillgång till middagsalternativ

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla icke-motordrivna vattensporter, landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Snorkling
Windsurfing

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Minigolf
Fotboll
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Språkkurser
Vattengymnastik

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
  • 2 barer/lounger
  • 2 poolbarer
  • 3 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider

Att göra

  • 5 utomhuspooler
  • Barnklubb
  • Barnpool
  • Basket
  • Bastu
  • Biljardbord
  • Bowlinghall
  • Bågskytte
  • Båtturer
  • Dykning
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Gympass
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Pilates
  • Segwayuthyrning/-turer
  • Shopping
  • Spel
  • Spelhall/-rum
  • Squash
  • Strandvolleyboll
  • Tennis
  • Vattenrutschkana
  • Vindsurfing
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 5 utomhuspooler
  • Badvakter på plats
  • Barnklubb
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Bowlinghall
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 16 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Turkist bad
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 11 byggnader
  • 2 våningar
  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Byggdes 2002
  • Hela boendet renoverat - december 2023
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Bubbelbadkar
  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med premiumkabelkanaler
  • Betalfilmer
  • Dockningsstation för iPod

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 2 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Städtjänster: USD 2 per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: rökdetektor och säkerhetssystem.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Ja, boendet har 5 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 15 feb. 2026, startar priserna från 4 087,22 kr för en natts vistelse för två vuxna på Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive den 1 mars 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel windsurfing, snorkling och kajakpaddling.

Var ligger Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Detta boende i Kantenah ligger vid stranden, 10,6 km från Puerto Aventuras Marina, samt mindre än 25 km från Akumal Beach och Xel-Hás park.

Recensioner

Recensioner för Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,4

Väldigt bra

8,8

Renlighet

9,8

Läge

8,6

Personal och service

8,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 583 av 1005 recensioner
8 - Bra i betyg. 209 av 1005 recensioner
6 - Okej i betyg. 93 av 1005 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 61 av 1005 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 59 av 1005 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

BRONISLAV

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean rooms, excellent customer service and staff
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Lucy Elizabeth

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Second time we’ve stayed at this hotel and it was just as wonderful as we remembered. Would definitely recommend.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Angelica

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Great food. Great staff , great entertainment, great pools. Top place.
Bodde här 6 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Jehan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Family selection rooms were clean, and butlers were very helpful, great location, family atmosphere
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Satish

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the best resorts we have been to in Cancun. This was our 5th family vacation in Cancun and by far this was the best resort. The rooms, the amenities, the food, the staff, the resort and the experience were all spectacular. We stayed in the family selection by kantenah and the upgrade was totally and completely worth it. We will definitely go back to this resort.
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Deborah Lynn

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Family selection, butlers were great, all staff were great, rooms were clean, trolleys frequent, easy to get around, lots to do, a la cartes were so-so, beautiful beach
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Amy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent stay! Great service, friendly people, beautiful grounds and we had an awesome swim up room!
Bodde här 5 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is an incredible resort. They look after every possible detail you can think of during your stay. Friendly staff and great food. Lots of food options between numerous buffets and à la carte restaurants. Was our 2nd time staying at this resort and will definitely visit again one day!
Bodde här 7 nätter i februari 2026

10/10 Fantastiskt

Kelin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed with our teenagers for a week in December. Had a great time, would go again!
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Shafa

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a great time at Family Selection Kantenah. Our room had an amazing view, was spacious and very clean, and had two large separate bathrooms, which was a huge plus. The service was outstanding! our butlers, Emanuel and Louis, were incredibly helpful and attentive, always taking care of everything we needed. They went above and beyond and even surprised me with birthday touches in our room and at the restaurants. Also one of the sweetest moments was a balloon-filled bubble bath prepared for our toddler she absolutely loved it! We truly loved the resort. The only thing we wished for was heated pools. The weather was a bit chilly during our stay, so we spent most of our time at the beach, which was perfect. But the pool and waterpark were too cold for our toddler to fully enjoy. As for the food, there were so many options that we only had time to try a few. Compared to other resorts we’ve stayed at, I’d rate the food a 8 out of 10 but again we didn’t get to try many of the restaurants, so we may have missed some great ones. Overall, the resort and service were outstanding. We are definitely planning to return and stay longer next time.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

amy lynn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was fantastic, clean and modern. Staff was courteous, helpful, and amenities were great. Beautiful grounds and great food!
Bodde här 7 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

James Anderson

Issues with booking transport through them and them not confirming the schedule with me it turned out okay but had me worried. The room lock broke several times and I was locked out and they didn’t offer me any real compensation for the hours of my time wasted at night in the cold locked out of my room trying to get the door unlocked.
Bodde här 10 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Matthew

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have been travelling to Mexico for 14 years and this resort is one of the best we have been to!We stayed in the Family Selection side.Check in-very quick as we arrived late and it was nice to have a good restaurant open.They delivered a baby crib to our room promptly.The butler service is good, sending daily lists of activities and booking the à la cartes. All the staff at this resort are top notch.The buffet food is very good (especially dinner), the à la carte restaurants are good as well (although I would skip the Asian restaurant).They have lunch on the beach which has awesome food which we got from walking over to the TRS (adults only) side by bringing a couple plates for the adults and kids to share. The drinks are good, premium alcohol with our Family Selection wristband is included and Churchills cocktail bar is awesome!There are video game rooms for the kids to keep them entertained.The resort itself is quite large (not the largest we have been to), but it only takes about 5 minutes to get to the beach or to the buffet/lobby from where we were staying in Villa 48.There are golf carts to get to restaurants at White Sands.The beach is very nice, lots of sand and an unlimited amount of beach chairs there and by the pool.It was a nice change not having to fight for chairs at 7am, the resort never felt busy and the staff said this was normal capacity.There’s very good tennis/pickleball, basketball and soccer fields.We will definitely be back some day, highly recommend!
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Melissa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Property is beautiful. Room was more than we could have asked for (building 40).
Bodde här 6 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

tyler

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was cleaned twice a day spotless. Staff went out of there way everyday to make sure we enjoyed our stay. Shout out to Jose, Alfredo, Joel, and Israel at the sand castle beach bar. Erick Roger and gadiel at villa 51, Maria Diego at the family selection pool. All food was great. All drinks were great. The pop entertainment for the kids was amazing all throughout the day. Our family felt safe cared for and we will be going back
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Trevor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is the fifth resort I’ve stayed in close to Playa and hands-down best staff ever!!!!!
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Shane

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The entire experience was excellent. They did an amazing job of catering to families. The service we got from our Butlers, Erick and Gadiel, at the family pool from Maria and Diego, from the Sand Castle bar from Jose and the beach area from Israel was exceptional.
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Roopama

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean facility. Nice staff.
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Superb on all accounts. Blown away and will be returning!
Bodde här 8 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Diego

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room and resort were very clean, and the staff was welcoming. However, the checkout process was poorly handled due to communication issues. Although the manager resolved the situation, it was uncomfortable and unnecessarily stressful. Español: La habitación y el resort estaban muy limpios, y el personal fue amable. Sin embargo, el check-out fue mal manejado debido a problemas de comunicación. Aunque el gerente resolvió la situación, fue una experiencia incómoda e innecesaria.
Bodde här 5 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Peggy

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed in the family select section and there was so much attention paid to stocking the room with things we would want and need. They understood our son is older (12) and made sure there were age appropriate things for him to do for fun. Each building has a personal butler and concierge who offered to plan an itinerary for us every day based on how we felt. There are so many activities including, we were always finding new things to do every day. The room was perfect: spacious and well designed so we could all get ready and have privacy when we needed it. We found the whole property spotless and the service amazing. The check in process was one of the best check in experiences we’ve ever had. There was a lounge my son could get snacks and drinks and play Xbox while we handled check-in. The staff as so accommodating and go out of their way to get you everything you want. We never found an issue getting a lounger near the pool or in a prime spot on the beach. We never waited along for anything. My son played soccer at the sports Center each night before dinner, and they would send a golf cart to pick him up and take him to the game. One evening he wanted to stay in after having too much sun, and they sent him room service with all his favourite foods. The wifi is excellent if you need it. We’d definitely come back!
Bodde här 7 nätter i januari 2026

2/10 Väldigt dåligt

James

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel locked me out of my room multiple times due to a poorly maintained door system. They offered me pitiful excuses and no real compensation for the wasted hours of my life sitting outside in the cold at night with screaming babies multiple times while I waited for maintenance to come and open the door.
Bodde här 4 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Brie

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food/drinks were excellent. Very clean grounds, pools and rooms. Our butler in family selection Karen was amazing, very attentive, kind and professional. The family selection beach was beautiful!
Bodde här 7 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Cara Danice

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Helpful staff, incredibly accommodating to families and their needs. Clean, great food and drinks. Family selection private pool, restaurant, and beach sections were less busy and had great service. Would happily return
Bodde här 8 nätter i januari 2026

8/10 Bra

Christopher Phillip

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The beach is unmatched. The rooms are very nice. Could use more lighting especially in the bathroom. The bathroom did not have an air vent or a lock on the door. Some more shelving and drawers would have been useful for our long stay. The fridge needs to be colder. But overall the resort is great. We would definitely stay again. Good service. I would advise booking all the restaurants available. The buffet is very convenient but take advantage of the restaurants.
Bodde här 5 nätter i januari 2026