Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

5.0-stjärnigt boende
Boende i lyxstil på stranden med 5 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

5 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Strandbar
Behandlingsrum för par, bastu, bubbelpool och ångbastu
Lobby
Sittområde i lobbyn

Recensioner

8,2 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • På privat strand
  • Restaurang
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Bar
Det nuvarande priset är 2 320 kr
inklusive skatter och avgifter
1 okt. – 2 okt.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 24 av 24 rum

Deluxe Single use Garden View

9,8 av 10
Enastående
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Duntäcke
2 sovrum
  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Connecting Suite

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
2 sovrum
Takfläkt
  • 84 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 8 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 bäddsoffor (dubbla) och 2 dubbelsängar

Junior Suite Poolside

8,4 av 10
Mycket bra
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Duntäcke
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Takfläkt
  • 42 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Junior Suite Garden View

7,0 av 10
Bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Takfläkt
2 sovrum
Bäddsoffa
  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Romance Villa Suite Poolside

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Platt-tv
2 sovrum
Takfläkt
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 58 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Triple Garden View

10,0 av 10
Enastående
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Duntäcke
2 sovrum
  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Deluxe Garden View

7,4 av 10
Bra
(37 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Duntäcke
2 sovrum
  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior with Pool View

  • 42 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Room Deluxe

  • 37 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Room Deluxe

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Room Deluxe

  • 37 kvadratmeter
  • 3 sovplatser

Suite Junior

  • 42 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Deluxe

  • 37 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Luxury

  • 58 kvadratmeter
  • 1 sovplats

Suite Luxury

  • 58 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Suite Junior with Pool View

  • 42 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

I närheten

  • Cenote Azul - 6 min med bil - 7.5 km
  • Akumal Beach - 6 min med bil - 7.5 km
  • Yal-ku Lagoon - 9 min med bil - 5.7 km
  • Half Moon Bay - 9 min med bil - 9.2 km
  • Xel-Hás park - 16 min med bil - 19.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 67 min med bil

Restauranger

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬8 min med bil
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬1 min till fots
  • ‪La Hacienda - ‬1 min till fots
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬9 min till fots
  • ‪Helios Restaurant - ‬3 min med bil

Om boendet

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Detta boende i lyxstil och med all-inclusive nära Puerto Aventuras Marina
, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive ligger nära Akumal Beach, och erbjuder gratis frukostbuffé, 2 barer i poolen, samt en strandbar. Detta boende erbjuder en privat strand, massage på stranden och solstolar, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av aromaterapi, sportmassage och hydroterapi på spaanläggningen på plats. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 4 restauranger. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner, och du kan även roa dig med kajakpaddling, volleyboll och windsurfing. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar vid poolen och en terrass.
Här följer några andra förmåner:
  • 5 utomhuspooler och en barnpool samt en vattenrutschkana, 2 barer i poolen och solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Tennisbanor, barnpassning (avgift tillkommer) och gratis dagstidningar
  • Ett biljardbord, spel och bröllopstjänster
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 425 rum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och inredda balkonger, samt ytterligare detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan också hitta följande bekvämligheter:
  • Badrum med gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • 32-tums platt-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kaffe- och tebryggare och takfläktar

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller tillgång till middagsalternativ

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Dykningslektioner
Snorkling
Windsurfing

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Minigolf
Fotboll
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
  • 2 poolbarer
  • 4 restauranger
  • 8 barer/lounger
  • En bar vid poolen
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider

Att göra

  • 5 bubbelpooler
  • 5 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Basket
  • Bastu
  • Biljardbord
  • Bågskytte
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Kajakpaddling
  • Kvällsunderhållning
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Pilates
  • Segwayuthyrning/-turer
  • Shopping
  • Spel
  • Spelhall/-rum
  • Squash
  • Strandvolleyboll
  • Tennis
  • Vattenrutschkana
  • Vindsurfing
  • Yogalektioner
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 5 utomhuspooler
  • Badvakter på plats
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 16 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Turkist bad
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 14 byggnader
  • 3 våningar
  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Byggdes 2002
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med premiumkabelkanaler
  • Betalfilmer

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 2 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Städtjänster: USD 2 per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: rökdetektor och säkerhetssystem.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Ja, boendet har 5 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 29 sep. 2025, startar priserna från 2 282,58 kr för en natts vistelse för två vuxna på Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive den 1 okt. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår, och bland aktiviteterna hittar du till exempel windsurfing, snorkling och kajakpaddling.

Var ligger Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?

Detta boende i Kantenah ligger vid stranden, 10,6 km från Puerto Aventuras Marina, samt mindre än 25 km från Akumal Beach och Xel-Hás park.

Recensioner för Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 457 av 1011 recensioner
8 - Bra i betyg. 302 av 1011 recensioner
6 - Okej i betyg. 121 av 1011 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 65 av 1011 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 66 av 1011 recensioner

8,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Ludwig

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Beautiful beach and great service

Huge resort with a beautiful beach and great service from all the people working there. Only downside is the quality of the food. Both the buffets and the A la carte restaurants.
Bodde här 4 nätter i februari 2025

2/10 Väldigt dåligt

Tobias

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service

3 out of 6 nights wasted.

We stayed at the colonial resort for 6 nights in total which also meant using the resorts dinner restaurants 6 times. Every other visit was a small disaster and a lack of customer service that really did surprise me. On the first night in the brasilian restaurant we did get our drinks 30 min after we arrived and after telling the staff 3 times. 90 minutes in to the dinner our daughter had still not received her food. Instead she had to eat from our plates. Once she well got the food we were on or way out. Second visit we once again had big problems getting our drinks. And once we got them they had mixed it up and on top of that the beer was served in warm glasses. Last night at the hotel once again one of the family members did not receive the main course. After speaking to the staff 3 times they promised to get back to me the following day which did not happen. The promise was made by the Room Division Assist Manager. Apparently he did not do his jobb or, which I think is more likely, this is just their way of handling customer complaints. Sticking their heads in the sand. There are many other good hotels out there so if you are planning a trip to Mexico I suggest you avoid this hotel. At least if you customer service is an important thing for you.
Bodde här 6 nätter i februari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Rummen är inte i klass med hotellets övriga standard. De behöver renoveras.
Bodde här 1 natt i februari 2019

8/10 Bra

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Lotta

Fräscht hotell med trevlig personal! Bra utbud av restauranger, dock var ett par av dem något mediokra. Poolerna fina, drinkarna goda och allt fanns närs till hands! Både barn och föräldrar nöjda!
Bodde här 15 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Stina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Utmärkt!!

Ett underbart resort där all personal gör sitt yttersta för att man ska ha det bra. Alla restauranger är otroligt noggranna med allergier.
Bodde här 5 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt fantastiskt hotel, perfekt för stora som små. Kommer definitivt åka dit fler gånger
Bodde här 14 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Janet Lynn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were in white sands room 5904. I cant say enough good things about our concierge David and Cielo in our building. They were so helpful and made it easy to make reservations and information about resort. We thoroughly enjoyed every part about this resort.
Bodde här 7 nätter i september 2025

8/10 Bra

Rose

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I can say that the cleaness of the room was clean as often and neat. The staff were great from checking, guest services, to the dinning room and they were helpful to listen to your need and delivered. They were 2 agents that asign for expedia , David and ceilo were very good in what they do..I can conclude people and the family friebd were very frienldly.. one more thing in the future the hotel should provide transportation is a big resort.thank you.
Bodde här 5 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Abanoub

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was phenomenal specially Cielo and David at Building 59 Lobby they have done beyond our needs, we definitely loved it. Will definitely be back. Thanks for an amazing experience.
Bodde här 7 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Enrique

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I liked that everyone is very attentive
Bodde här 7 nätter i september 2025

6/10 Okej

Michelle Lena

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
Expected a nicer beach
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Anushey

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our experience at the Grand Palladium Colonial Resort was absolutely perfect from start to finish. Upon arrival, we were pleasantly surprised with a complimentary upgrade thanks to booking through Expedia, which made our stay even more special. The resort itself is stunning—beautifully maintained grounds, spacious and comfortable rooms, and a wide variety of restaurants and activities to enjoy. Every staff member we encountered was welcoming, attentive, and made us feel at home throughout our stay. From the pools to the beach, everything exceeded expectations. The atmosphere was both relaxing and lively, offering the perfect balance whether you wanted to unwind or take part in activities. We couldn’t have asked for a better experience and will definitely be returning. Highly recommended to anyone considering a stay in the Riviera Maya!
Bodde här 5 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Ieva

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our 5th time at Grand Palladium Riviera Maya. Love it
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Emma Hong-Ai

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The whole experience was absolutely magical. I payed for transportation from the airport to the resort and also back again on my checkout date. My driver, Rocky, was so kind and helpful. The welcome at the resort was warm and check-in was seamless and fast. I was offered hibiscus water and got my wristband before being whisked away via golf cart to my room. I was upgraded to a newly renovated room. Through expedia, I had the VIP Package which included access to all 5 resorts and a special welcome sweet treat and bottle of Chardonnay. My favorite resort was TRS, the adults only section. The infinity pool was so serene and the employees would wander around handing out surprise snacks which was a lovely and personalized touch. Oswaldo and julio, concierge employees, were absolutely fantastic! They assisted me with making dinner reservations, getting bingo tickets squared away, and answering general questions! Fabulous emoloyees!! The ocean was beautiful, the food scrumptious, and the employees were 5-star! I want to come back!
TRS infinity pool surprise snack
Sushi buffet
Margarita at Main pool
Beach
Bodde här 6 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Hillary Adine

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Michelle

Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Robbie LaVell, Oklahoma City

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

VICKY

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had to change our 4 rooms 3 times within our 5 night stay. Each room has multiple issues with no phone service, old and rusty, bugs, smelling like mildew, tub way too high that had us have accidents getting out. Door locks and safe not working, bathroom outlets not working, very yellow dim lights throughout, refrigerator leaking! Anything else, yes. Too many crazy animals running all over the place that would take the food right out of your plates. Never going back there again! Oh and big giants water bugs walking around the rooms and Many mosquitoes in the rooms too! Food was not good either.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Zully C

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was beautiful except that Resort is huge and very overwhelming with what to fo especially if traveling with young ones
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Armando

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was very good there is plenty of restaurant options
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Jason

Gillade: Personal och service
Bodde här 5 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Sandra

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There are so many things. We had to change our room three times and I actually had to pay $1,000 upgrade for four rooms. The wildlife rats and raccoon monkey things running rampant all over including in the restaurants and in the lobby. Cockroaches the size of school buses. Absolutely horrible place I will never ever come here again and I suggest if you plan to you better think again. Also the staff does absolutely nothing to accommodate you. Do not stay here. Spend your good heart and money on a good place and read all the reviews before you come here. I assure you you will change your mind very quickly
Raccoon monkeys everywhere
Waterfall from ceiling in romance suite. Water was pouring down all over the floor. The air conditioner was no good and blew a tube and all the water was everywhere.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Jeanette

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was our first time at a resort, so we didn’t know what to expect. Most of the staff was very nice, helpful and informative. We loved the ambience and the fact that there was carts to drive us to our destinations. The carts were convenient because we didn’t know where we were going a lot of the time, so they also helped by saving us time. They were very keen on keeping everything clean all of the time. We did get a room with 1 broken bed and the closet door fell off. We made several attempts to get these issues fixed, but didn’t seem important to anyone. The bed issue was important to me because good rest is part of a good relaxing vacation. The food was okay, not bad, but nothing special either. I was looking forward to having fresh seafood, but it was hard to find any… the options were very limited. Other than those two things, everything was perfect. It was a great stay, I will definitely go back.
Bodde här 7 nätter i augusti 2025