Hotell i Lac des Arcs

"Incheckningen tog tyvärr längre tid än väntat eftersom rummet inte var färdigstädat vid vår ankomst. Receptionisten föreslog att vi skulle uppgradera till ett dyrare rum för att få tillgång tidigare, vilket kändes mindre bra. En av anledningarna till att vi valde just detta hotell var deras poolområde för barn, men tyvärr var detta under renovering under vår vistelse. Själva hotellet är dock väldigt vackert och ligger i ett mysigt område, om än lite avlägset. Servicen har potential att förbättras för att möta gästernas förväntningar."

"Basecamp lodge ligger 20min fr Banff vilket är bra Tyvärr ligger precis vid järnvägen där gods tåg passerar ofta och det känns som man blir träffad av tåg mitt i natten !! De har öronproppar i badrummet men tyvärr det ljudet går det ej att dämpa "