Hotell i Las Cruces

“Clean room, good amenities, senior staff great but junior staff not so great. Spa and gym can be improved as making reservations at both the hotel’s restaurants and at the Ritz.”

“Personalen var okunnig, talade bristfällig engelska eller inte alls. Det fanns ingen AC tillgänglig på rummet. Dålig mat och dålig service i restaurangen.”

“Dålig mat”

“Fantastiskt klassiskt lyxhotell med mycket god service (en del missar; vi gissar att en del personal var under upplärning men alla var mycket vänliga och tillmötesgående). Fina allmänna utrymmen, flera pooler, utmärkt spa och rent överallt. Utmärkt frukost för de flesta smaker, både nyttiga och mindre nyttiga. Vår juniorsvit med renoverat badrum var vacker och välutrustad MEN badrummet är delvis öppet (en sidovägg ”saknas”; en dörr - och inte i glas - hade passat där). Vi bad inte att få byta...

“Personalen”

“Pluspunkte: Grosszügiges, bestens ausgestattetes Zimmer; freundliches und kompetentes Personal; schöne Anlage, schöne Lage, tolles Frühstück.”

“Hotellet har efter nyrenovering bara haft öppet några månader. Rum med utsikt över havet med alla bekvämligheter. Rent och snyggt inrett. Personalen helt fantastiska, har nog aldrig upplevt något liknande.”

“Ett mycket bra hotell med bra service”

“A very nice place with warm and welcoming service, very attentive staff. Very nice large apartments beautifully decorated. It would be a 5 star rating if not for the many issues with WiFi and tv. The staff did their best to help but they just don’t have the hardware needed. ”