Golfhotell i Leiden

“Allt var toppen! Det var en helt fantastisk restaurang. ”

“This is a budget hotel so you can't expect the same as from a 5 star hotel. For the price I found it great and within walking distance from the station. I booked without breakfast but there is an ALDI just around the corner where you can buy fresh bread and stuff for breakfast. The only downside is that there is no fridge or kettle in the hotel room. All the staff that I talked to were very helpful and friendly. When I visit Leiden again I'll definitely stay here again. ”

“Perfekt läge nära stationen, trevligt rum, sköna sängar, och bra frukostbuffé, om än kanske lite dyrt.”

“Väldigt nära stationen och centrum ”

“Bra läge och tyst rum. Rent och snyggt !”

“Hotellet ligger mitt i charmiga Leiden, precis vid en av kanalerna och nära till allt. Huset är gammalt och saknar hiss och handikappsanpassning. Foajé, reception och bar är luftigt, charmigt och välkomnande. Mycket trevlig personal vid incheckningen. Trapphus, trappor och korridorer är smala, branta och rätt slitna. Rummen är olika och har lite konstig stil. Känns omoderna och rätt skavda. Badrummet däremot var helt nyrenoverat. Allt var dock rent och välstädat. Frukosten helt ok. Parkering...

“Vi hade genom Hotels.com anmält att vi skulle komma vid 20.30-tiden. Då möttes vi av en låst dörr och ett telefonnummer. Samtalet gav oss en kod till ett skåp, där vi kunde hitta vår nyckel och sedan leta oss upp till rummet. Vi blev också tillfrågade när vi ville ha frukost. Någon incheckning var det inte tal om. Inget fel på själva rummet, rent och helt OK, bara något snålt med handdukar, endast en per person. Inga tvålar och annat som brukar finnas på 4-stjärniga hotell. Frukosten var något...

“Jättebra hotel. Fina rum o bra frukost. Ända negativa var att komm dit med bilen innan vi fatta hur man skulle ta sig fram till hotellet. ”

“Undvik detta hotell. Oprofessionellt skött och inte alls serviceinriktad manager. Debiterade fel person och vägrade korrigera eller kompensera för det misstag de gjort, trots att de erkänner att de gjort fel. Undrar verkligen om ledningen förstår att de arbetar inom ett serviceyrke. I själva verket kan ni undvika alla Bastion hotell, för kedjan har inget centralt kontor/management som tar ansvar. Har dessutom haft kontakt med 3 olika hotell i kedjan och alla verkar ha lika ovälkomnande...

“The hotel has specific hours (3pm-5pm) when you can pick up the key, otherwise they communicate via email. They were responsive via email until they got the credit card information, after which they were out of reach. The bill included an 85 EURO cleaning charge and also the daily rate was ~ 5 EUROS higher than what was quoted by expedia.com. I have been trying to get some clarification from them via repeated emails but no response. We chose this option because of the price but comsidering all...