Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

4.0-stjärnigt boende
Strandaktiviteter för hela familjen med 3 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

3 utomhuspooler och parasoller
Altitude Junior Suite Ocean Front King | 1 sovrum, värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och ljudisolering
Frukost, lunch och middag serveras och det finns även utsikt mot havet.
Mat och dryck
Utsikt från rummet

Recensioner

7,2 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Spa
  • Rumsservice
  • Reception dygnet runt
Det nuvarande priset är 2 757 kr
inklusive skatter och avgifter
7 sep. – 8 sep.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 17 av 17 rum

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 70 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Deluxe Palmilla Garden View Double

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
Kabel
  • 34 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 av 10
Bra
(48 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
Minibar
  • 34 kvadratmeter
  • Utsikt mot resorten
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 45 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
Minibar
  • 63 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot resorten
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Deluxe Palmilla Garden View King

7,2 av 10
Bra
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
Minibar
  • 33 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 av 10
Bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 45 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Junior Suite Swimout Garden View King

7,6 av 10
Bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 53 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe King at BelAir SunClub

8,0 av 10
Mycket bra
(28 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
Minibar
  • 34 kvadratmeter
  • Utsikt mot resorten
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Krystal Deal of the Day

7,6 av 10
Bra
(50 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 34 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Altitude Presidential Suite Ocean View

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 117 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Suite Palmilla Ocean view King

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
Kabel
  • 50 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 70 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Suite Palmilla Ocean view Double

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
Kabel
  • 51 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Ocean View Double

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 47 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Altitude Governor Suite Ocean View

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Separat sovrum
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 50 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Junior Suite Ocean View King

7,8 av 10
Bra
(86 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
LED-tv
Separat sovrum
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Hårtork
Regndusch
Privat badrum
  • 45 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

I närheten

  • Costa Azuls strand - 3 min till fots - 0.3 km
  • Palmillas strand - 14 min till fots - 1.2 km
  • Playa Hotelera - 16 min till fots - 1.4 km
  • Club Campestre Golfbana - 19 min till fots - 1.6 km
  • Konstnärskvarteret San Jose del Cabo - 5 min med bil - 4.6 km

Ta sig runt

  • Los Cabos Intl. Airport (SJD), Baja California, Mexiko - 20 min med bil

Restauranger

  • ‪Buffet O - ‬7 min till fots
  • ‪Coco Cafe - ‬7 min till fots
  • 7 Seas
  • BRÖD CO. Artisan Bakery & Café. Costa Azul.
  • ‪Zipper's - ‬8 min till fots

Om boendet

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Detta boende med exklusiv profil med all-inclusive ligger nära Costa Azuls strand
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ligger nära Palmillas strand och erbjuder en bar i poolen, en bar vid poolen samt en terrass. Njut av kroppsskrubb, ansiktsbehandlingar och kroppsbehandlingar på spaanläggningen Eternity Spa. På boendet finns The "O" – bufférestaurang med internationell gastronomi som serverar frukost, lunch och middag och erbjuder utsikt mot havet. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett kafé och en trädgård.
Detta boende erbjuder även följande förmåner:
  • 3 utomhuspooler och en barnpool, med en vattenrutschkana, parasoller och en bar i poolen
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Barnpassning (avgift tillkommer), en dygnet runt-öppen reception och bagageförvaring
  • En rökfri anläggning, en presentbutik och conciergetjänster
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 429 rum hos Krystal Grand Los Cabos - All inclusive kan ståta med bekvämligheter som luftkonditionering, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp. I gästrecensionerna talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter:
  • Badrum med regnduschar och hårtorkar
  • 58-tums LED-tv med premiumkanaler
  • Daglig städning, skrivbord och telefoner

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och utvalda drycker ingår
Alkoholhaltiga drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Språk

Engelska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri och täckt parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En poolbar
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Spel
  • Vattenrutschkana

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 8 mötesrum

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage
  • Spa öppet vissa dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Extra låg diskbänk
  • Hiss
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch

Underhållning

  • 58-tums LED-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice

Mer

  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 4.25 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Grand Los Cabos All inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive All-inclusive property

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Enligt uppgifter från den 13 aug. 2025, startar priserna från 2 716,30 kr för en natts vistelse för två vuxna på Krystal Grand Los Cabos - All inclusive den 7 sep. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Krystal Grand Los Cabos - All inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive.

Var ligger Krystal Grand Los Cabos - All inclusive?

Detta boende på stranden i Costa Azul ligger mindre än 2 km från Costa Azuls strand och Palmillas strand. Biosfärreservatet Sierra de la Laguna och San José-bäcken ligger också tio minuter härifrån.

Recensioner för Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 786 av 2118 recensioner
8 - Bra i betyg. 449 av 2118 recensioner
6 - Okej i betyg. 357 av 2118 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 238 av 2118 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 288 av 2118 recensioner

7,6/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great and attentive staff. Also, the food was very tasty.
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Mary Lynn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property with super nice, accommodating staff — service was top-notch, and they even upgraded us after a small room issue. Pools are fantastic, and the swim-up bar has great drinks and quick service. The big drawback is the food. Most of it is disappointing, with the buffet being the only halfway decent option (and even then, choose carefully). Taco night is good. The specialty restaurants are a waste of time — the Italian was the worst I’ve ever had, and the Asian wasn’t much better. For a good meal, head into San Jose where the food is amazing. This hotel really needs to consider getting a new executive chef because if the food situation was fixed, they’d have a real great resort that I would return to.
Bodde här 9 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Israel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was friendly at Crystal Grand and cater to your needs. The front desk assisted with our Customs scanned form we received at the airport. She assisted on their computer and made paper copy for us. It was nice to have Expedia Rep. Omar on the property. Even though the flight and transportation ran late. Omar double checked our itinerary and picked up the phone in front of us and communicated all our transportation times and communicated any changes. This made all the difference stress free piece of mind.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Rosa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was very good enjoyed my stay. Lots of food options.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Carlos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lilia, the hostess at the buffet was happy to see us every day. Always with a smile. The italian restaurant had rhe best menu and service.
Bodde här 7 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

John Anthony

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The food was delicious,great breakfast buffet!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Eric, Chihuahua

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente place!!
Bodde här 6 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Yosset

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The maintenance in this property is horrible, from rusty metal everywhere to the pool walls coming apart and cracked. Food is good as well as the service
Bodde här 7 nätter i juli 2025

8/10 Bra

SALVADOR NUNEZ

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La cena del 26 de julio fue caótica, muy poca comida, insuficiente personal para atender
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Mariela, Long Beach

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our room had a beautiful beach front view! The staff was really friendly and accomodating.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

guillermo

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The rooms by the BelAir building are dirty same thing with the elevator is dirty and it has poor maintenance . The access to the Kristal restaurants is not very convenient. Staff was very nice food was ok .
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Ivan Flórez, Mexico City

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rica la comida, personal muy amable
Bodde här 1 natt i augusti 2025

8/10 Bra

Kerry, Laguna Niguel

Reste med familjen
Took about 30 Plus minutes to check in.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

HECTOR, UNION CITY

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Omar valdez at the Expedia desk was very courteous and informed on all activities we wanted to do. Please look for Omar!!!
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Sueisen Ibeth Barraza

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encanto todo, es un gran lugar familiar solo la espera para hacer el check in fue sumamente larga la espera de 4 hrs habia mucha gente y lento, Recomendaria que se mejorara el proceso de ingreso, se haga en linea algunos o bien tener a varias personas atendiendo. Llegue a las 2 a formarme y entre a las 6 pm y dos veces me dieron habitacion y habia gente dentro del cuarto. Pero todo lo demas, restaurantes, limpieza, atencion excelente. Volvere en diciembre con toda mi familia de nuevo.
Bodde här 5 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Gwendolyn, Yeadon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel. Kind staff. Not far from downtown. Had a wonderful time!
Bodde här 5 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Terri Jung

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice pools and access to beach! Italian restaurant was our favorite - must try! Breakfast buffet was our favorite at the main buffet. We got upgraded to ocean view room so that was nice. My kids enjoyed the kids club/room. Loved the mini fridge which was restocked everyday. Omar who handles the Expedia customers was nice, friendly, and accommodating. Thank you! The lunch and dinner buffet was not our favorite. The Asian restaurant on property was very salty!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Angel, Laredo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Real good Hotel to stay, definitely recommend it!
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

MANUEL ARMANDO TERAN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
muy bien las habotaciones
Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Jared T

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the staff was helpful
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Pro tip: Get the Altitude Swim Out suite, best room on the property. The food options are great, skip the buffet and dine at The Grill and Risotto instead. Those two are the best tasting restaurants among all. Overall, our 4 night stay was a pleasant experience, and I want to sincerely thank Gabriel from the hotel concierge for reaching out to us and making sure we are having a great time. He absolutely went over and beyond to ensure our comfort and experience is his top priority, our trip wouldn’t have been the same without his arrangements so thank you so very much.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Ailyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I’ve been to several resorts but none like this one. The staff truly wowed me. They went above and beyond to make my stay unforgettable. As soon as you arrive, they’re attentive. Check-in was a breeze. The facility is well kept. There are more than plenty options to swim at and restaurants to eat. Again, anywhere you go, the staff are more than willing to make your stay the best they can. Marisela and Diana at the Japanese restaurant made our dinner time enjoyable. Cesar at The Grill combined the perfect drinks with the outstanding food. Everyone at the O buffet went above and beyond to getting us a table inside at every visit. Gabriel from the concierge checked in on us before our visit and helped us set up our massage. He made it happen within minutes and before we knew it we were off to relax. The guys at the Surfos Snack Bar are incredible. Angel would come around often and refill our drinks & even suggested a drink to help ease a stomach pain. It’s really easy to arrive, about 25 minutes from the airport. The restaurants are on a first come first serve basis so no need to worry about a reservation. The staff made us feel like we were visiting family.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Bladimir

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We booked through Expedia and upgraded to the Altitude category with swim-out pool access. After returning home and reading other reviews, we realized this category included privileges that were never explained at check-in. We paid for services we never used—what I consider a scam. The room was acceptable but lacked a hair dryer and iron, which is unacceptable for a “resort.” The swim-out chairs were moldy, and around the kids’ pool there was foul-smelling stagnant water, likely due to poor drainage. That walkway connects to restaurants, and it was impossible to avoid stepping in it. Finding available chairs was nearly impossible. Entertainment was almost nonexistent—no shows or activities like other resorts. It was a boring and forgettable stay. Food and drinks were disappointing. The buffet had limited, low-quality options. Grill meat was edible but overly salty. The Mexican restaurant served the worst hotel meal we’ve ever had—we left without eating. Only the hibachi was good, but required a two-hour wait to book. Even then, drink service was poor—only tea offered, no water or wine unless requested. Alcoholic drinks were low quality: mojitos with spoiled mint, served in plastic cups. Although the hotel has some acceptable facilities, our experience was very negative due to poor service, bad food, cleanliness issues, and zero communication. I DO NOT RECOMMEND IT.
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Jacqueline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff are very friendly and helpful. Facilities are kept clean and maintained massive food options. They have 5 restaurants, a coffee shop & bars. They provide daily activities for the guests to enjoy. A great place for family vacation.
Bodde här 5 nätter i juli 2025