Vandrarhem i Mosels vinregion

“Vi bokade fel. Vi stod utanför hotellet , valde rätt datum i appen, betalade , fick bekräftelse o då stod det vi hade bokat en vecka senare. Tog direkt kontakt med hotels o försökte nå hotellet. Hotels försökte nå hotellet som bara gav till svar att de skulle skicka ett Mail. Jag har skrivit Mail o meddelande men ingen har svarat. Så jag kunde lika gärna eldest upp 1800 på deras trappa. Ingen möjlighet att ångra köpet trots att jag tog kontakt direkt , o sämst är att hotellet fullkomligt lyft...

“The room was great , but service can be improved in both the check in area and the breakfast.”

“Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, tolle Lage, schönes und zauberes Zimmer und leckeres Frühstück. Wir kommen bestimmt wieder!”

“Mycket trevlig och serviceinriktad personal. Hög standard och fräscht . Personligt hälsningsmeddelande vid ankomst 10+”

“Allt var jätte bra. Rent jätte stor rum. Perfekt utsikt. Dit vill jag återkomma.”

“Okej rum ganska långt från byn så man är hänvisad till hotellets restaurang som stänger köket kl 20 (!) och serverar mat som är ok men inte mer”

“Bra läge på den östra, lite lugnare sidan och med utsikt över Mosel. Rent och snyggt. Sköna sängar. Saknade AC, men fick låna en fläkt då det var varmt. Väldigt litet badrum och där var en fläkt som lät väldigt högt. Mycket trevlig och tillmötesgående personal. Fint att parkeringen fanns så nära. Kostade 6€/natt.”

“Det var ett okej boende men jag skulle inte åka tillbaka. Det var dåligt underhållet, gardiner som gått sönder och var smutsiga. En i personalen spillde ut ett helt vinglas över oss och gick därifrån utan att säga något alls. Vi fick gå och byta om innan middagen kunde fortsätta. När ägaren fick reda på det så bad ägaren om ursäkt men tyvärr inte så mycket mer än så. Jag skulle rekommendera att man bokar ett annat hotell om möjligt.”

“Ett hotell som gör allt för sina gäster. Bra läge i staden. Hotellet ordnar parkingsplats i närheten. Väldigt bra frukost.”

“Bra hotell på en vacker plats.”