Hotell nära Museo Jumex

“Goof”

“Lugar tal cual como las fotos, muy cómodo y limpio! La zona muy tranquila y muy bonita para caminar, el anfitrión estuvo pendiente de nuestra llegada y nos recibió muy amable y atento. El lugar muy cómodo, muy limpio y espacioso. Siempre hay alguien en recepción así que él entrar y salir no es problema. Definitivamente volveremos.”

“Fyllde år och noterades av personal och ställde en flaska vin på rummet ! Superbra service ”

“LA UBICACION ES EXCELENTE, LAS INSTALACIONES MUY LINDAS Y EL SERVICIO DEL DESSAYUNO MUY RICO. TOTALMENTE RECOMENDABLE, SOLO QUE SIENTO QUE LOS TOURS DESDE ESTE HOTEL SON MUY COSTOSOS, los compare con los precios que consegui con buenas empresas turisticas de mucho renombre y fiabilidad y tenian mejores precios.”

“Great little hotel in a good location for Lomas. Room is modern and comfortable. Staff is very helpful. Great breakfast/lunch place in the building and nice spa.”

“Como todos los ULIV, las instalaciones estan estupendas. Sin embargo, la atención del personal podría mejorar, por mucho. Para empezar, tuve que estar enviando mensajes a su servicio de atención al cliente para obtener la liga del pre-check, y asi poder obtener los datos de acceso el dia de mi check-in sin problemas. Varias veces escribí, no entendían cual era el problema hasta una noche antes de hacer check-in. Todo bien durante el check-in y la estancia, hasta que la ultima noche por una gran...

“La habitación Pulque es muy pequeña y caliente y tenía un olor desagradable muy particular como como a sanitario femenino. No tiene aire acondicionado y hay un sonido constante cuando se prende el ventilador de techo como de una vibración o onda que se repite y molesta. Hay también un humedad en la pared justo al lado de la ventana que se descarapela en el piso. Buena cama y baño limpio. Todo muy ordenado y limpio. Difícil la comunicación con Isabel la anfitriona. No responde oportunamente y no...

“Excellent in all aspects”

“Fab hotel and location. Quiet, attentive staff”

“We were so happy with our stay, the service was great and always felt safe and secure. The reception was available 24/7 as well as the really nice door man, extra plus for answering WhatsApp messages so fast when we were not at the hotel. There was water available on the floor which appreciated. The hotel has a really nice location, close to parks, great restaurants and we were really amazed the morning after when we walked out the first time upon arrival the night before. Put a bit lower on...

“An amazing little boutique hotel walking distance from everywhere you want to be in Polanco. ”

“El hotel muy nuevo y súper limpio, el personal muy dedicado y amable”

“Beautiful, still great service and staff”

“El hospedaje no tiene un responsable que resuelva, hay un vigilante que hace lo que puede. Por las lluvias se fue la luz en la cuadra lo cual originó que no pudieramos ingresar hasta las 10pm, la habitación es bonita, PERO extremadamente ruidosa. Por la mañana no habia agua, baje a recep ion y el guardia mencionó que por la baja de la luz del dia anterior las bombas no funcionaban, afortunadamente el agua llegó justo a tiempo para no perder nuestras juntas de trabajo. Habia una alarma sonando...

“Excelente lugar, como siempre estuvo genial la estancia!”

“Great location, clean and stylish suite. Th front facing suite was noisy from the street and guests. My only issue is I was detained in CDMX, and asked to extend my stay. They said they could add a day but there was no room through the week. I said fine. However, they sent a whatspp and said I needed to vacate within an hour and that the promised extended night was no longer available. That is bad innkeeping and hospitality. I asked them to book me into a sister property, which they ultimately...

“I would literally enjoyed proximity to Downtown, clean rooms in the very helpful staff”