Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Fenix

3.5 out of 5
Hotel Fenix
Sunny Beach, Sunny Beach

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 2 av 8 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 3 av 8 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 2 av 8 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 0 av 8 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 8 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Aase marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Menettelee hintaisekseen, vai menetteleekö?
Odotukseni eivät olleet kauhean korkealla, mutta nekin alittuivat. Kokonaisuudessaan hotellin taso on heikko jokaisella osa-alueella. Ainoa poistiivinen asia on sijainti, joka on erinomainen - ranta lähellä, palvelut lähellä (bussiasema, luotettava pankkiautomaatti, kaupat, ravintolat). - Vastaanoton työntekijöillä tuntui olevan aina jotakin "tärkeämpää" tekemistä, kun heidän kanssaan asioi. He mielummin näpräsivät kopiokonetta ja tietokonetta tai ihan vain keskustelivat keskenään, vaikka asiakas seisoisi jo tiskillä ja odottelisi palvelua. Ymmärrän ihmisten kiireen ja muut hoidettavana olevat asiat, mutta sama kaava ei voi toistua useamman kerran päivässä koko viikon ajan. Lopulta tajusin, että heitä ei vain kiinnostanut asiakkaiden huolet, koska asioidessa kaikki olivat kylmiä, eikä kauhean palveluhenkisiä. Saman havainnon tein myös sivusta katsonneena muita asiakkaita. Huone itsessään oli ihan ok kokoinen, mutta erittäin vanhahtava ja vanhat laitteet toimivat vain jotenkuten. Suihku/wc oli surkea - pieni, epäkäytännöllisesti suunniteltu ja rakennevirheiden määrä oli kammottava. Esimerkiksi kaato ei toiminut käytännössä ollenkaan, vaan lattia lainehti vielä 1-2h suihkun jälkeenkin, huoneen ollessa kostea käytännössä iltaan asti jos aamulla kävi suihkussa. Lisäksi vesi oli aina joko liian kylmä tai liian kuuma, balanssin löytämiseen piti nähdä tosissaan vaivaa. Huonepalvelua ei tuntunut olevan, ainakaan sitä ei huomannut muuta kuin pyyhkeiden vaihtuvuudella.
Bodde här 7 nätter i juli 2019

8/10 Bra

YOSEPH

it was good but i recommended to chance all old t.v and put some new
Bodde här 5 nätter i juli 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Was close to beach and nightlife but still quiet at night although my friends on another floor had very noisy 18-30 's next door . I'm not the fussiest of eaters but food was horrible and cold .... i had to eat out for breakfast and evening meal
Bodde här 7 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Rune, Skien Norway

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice Hotel. Close to beach.
Friendly staff and clean room. There is supermarked close to the Hotel.
Bodde här 7 nätter i augusti 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Good location, average hotel
Hotel not well maintained and charged for things I would have thought were included (for example safe). The carpet in the room was bubbled up and falling apart and the equipment at the gym was not maintained with equipment out of order and falling apart. The room was in clean condition, decent room space, and beds were comfortable. Front desk staff was responsive to issues/questions and helpful. Hotel was in a good location, close proximity to the beach and some good entertainment options nearby.
Bodde här 5 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fenix half board
Kjempebra service, god mat, fine hotellrom med fin utsikt! God comfort og nærme sentrum, det har alt!
Bodde här 9 nätter i augusti 2017

8/10 Bra

Hanne Alstrup

Gillade: Renlighet och personal och service
Et godt alternativ rett ved standen!
Et hotell rett ved stranden med grei standard. Hyggelig personal og relativt rolig på hotellet selv om det generelt er mye larm (party) overalt på Sunny Beach. Maten er midt på treet og blir kjedelig med lite variasjon (samme buffet dag etter dag).
Bodde här 8 nätter i juli 2017