Hotell nära Otomes vattenfall

“We had a wonderful time staying at the hotel. Hotel provided excellent breakfast, lunch and dinner, free welcome drink. The hot bath was wonderful with views of the river and forest. The room was beautifully decorated. We will definitely want to come back again next year!”

“枕が硬い。宿泊税、入湯税についてチェックインの時点で説明をするべき、また 対応が雑”

“プランで表示されていた写真をみてベッドの部屋だと思って予約したが、実際にはベッドはなく、畳に布団を敷かなければならなかった。 布団を敷くとシーツにダニのような微小生物が大量に動き回っており、寝ることができなかった。よく見ると畳にも存在していた。 21時以降スタッフが不在となるため、対応を仰ぐこともできず、結局車の中で睡眠を取った。 チェックアウト時もスタッフがいなかった為、このことを伝えることもできなかった。 温泉は気持ちよかったし、朝食も美味しかっただけに、非常に残念でした。”

“とても居心地が良かったです。 ありがとうございました。”

“温かく歓待してくなさるスタッフさんのおかげで、あいにく霧雨の天気ではあったものの楽しい宿泊となりました。”

“のれんをくぐり、中庭をぬけて玄関に入るとまず お香のいい香りが出迎えてくれます。 畳張りのロビーなので靴を預けます。 全館靴無しで過ごせるのでとても快適です。 畳と囲炉裏のあるロビーでウエルカムサービスのお焼き(囲炉裏で焼いてくれます)と幻の高山茶を頂きお部屋へ。 部屋に入るとい草のいい香り！ そして窓全面には諏訪湖。 お部屋に温泉露天風呂。レイクビュー。 アメニティもそろっていて部屋も広くベッドも寝心地よく最高でした。 そして個室での食事。 全て美味しかったです。 屋上にあるインフィニティ風呂も最高です。 宿泊者限定で諏訪大社4社巡りのバスツアーも解説付きで楽しかったです。 とにかく日常から離れてリラックスしながらの贅沢はなんとも言えません。 スタッフさんもこちらのお願いに迅速かつ丁寧に対応して頂きました。 是非また来たいです！ ありがとうございました。 素敵な旅になりました！”

“食事も美味しく、温泉はちょうど良い湯加減で最高でした。スタッフの方々も親切でいい宿でした。”

“The hotel is outdated with poor air conditioning. The traditional Japanese family layout lacked execution and was old and dingy. I’d never recommend the location to anyone, based on the price and location.”

“Wonderful fully self-contained space in an amazing location. A real gem. I wish we stayed longer!”

“スタッフの方たちも親切で部屋も綺麗、立地も良く価格も良心的なので、帰省の際はいつも利用してます。ただ今回2段ベッドがある部屋でしたが、柵のネジがゆるんでいたようで少しガタガタしていたので点検してもらえたらと思います。”

“Good breakfast”

“My all time favorite stay in Japan is Hirotani Pension! ”