Hotell nära Paisii Hilendarski historiska centrum

“Friendly”

“Çok memnun kaldık. Tertemiz otel, yataklar biraz fazla yumuşak, dolayısıyla içine çöküyor. Bu konu dışında fiyat kalite oranlaması ile çok memnun kaldık. Aile işletiyor. Harika insanlar. Çok sevdik. Yine gideceğiz.”

“Hotellet jättefint med utmärkt frukostbuffé. Infrastrukturen runt hotellet var dock bedrövlig med bara grus och sten och pågående byggarbeten.”

“The staff was very helpful, room neat and clean, location great, continental breakfast -very good and cattered personally for you. The hotel exceeded my expectations.”

“ Ice and friendly staff especially the young lady from spa”

“Fantastisk. Bra frukostbuffé och spaavdelning”

“Stor och fin lägenheten i förhållande till priset dock var service och bemötande mycket dåligt. Vi fick byta lägenhet dag två då det läckte in vatten genom taket i den vi bodde i först. Den vi fick istället var äldre, klart mindre och saknade balkong, öppenspis och tvättmaskin. Detta påpekade vi för hon som stod i receptionen och förväntade oss någon form av kompensation men vi fick inget. Vi bad även henne ta detta med sin chef men vi fick ingen återkoppling alls. Även deras transport fram...

“Trevlig personal. Super mysiga rum med balkong mot bergen och öppen brasa. Frukosten var blandad bulgarisk och continental, med något nytt varje morgon. Lungt och tyst, med gångavstånd till centrum och huvudgatan.”

“Well worth the money. Nice with a spa after a long day on the slopes. Very friendly and service-minded staff and a good breakfast-buffé to start the day.”

“Vi var tre familjer som bodde i hotellet. Mitt rum skulle varit "delux", 40m2, var under 30. När jag frågade fick jag veta att det var kökvrå på rummet som uppgraderade det. Aldelles riktigt det var mikro, diskho och spisplatta där men inga redskap. Bra frukostbufe om man hade tur och kommit direkt efter påfyllningen. Symbolisk städning. Undermåligt ski room, trevlig pool men handdukar saknades. Skidbacke och lift i direkt närhet som är ett stort pluss.”

“Great location, near the slips and the Pirinstreet and all the buxbom. Quiet hotel and location. Recomdening this place a familj place and a friends place”

“Every yeat we stay at Regnum hotel and it is always perfect. They have made renovation of the main hall and it looks beautiful. Since we always book family apartment with kitchen, there are plates, glasses but never any dishes to make food - sinple soup or pasta. ”

“Skønt og dejligt ophold. Alt var fint og lidt eksklusivt. Skønt med spa og sauna og fitness.”

“Everything went smoothly - really excellent. Only minor complaint would be that parking in the hotel cost extra.”

“Decent hotel, close to the ski slopes. It's not exceptionally fancy but the SPA area was nice and the apartment was spacious and comfortable”

“hotel calme,un peu à l'écart du centre ville. les équipements sont un peu limite...notament la douche qui inonde à chaque fois la salle de bains connexion wifi pas toujours de qualité”

“Хороший отель, приветливый персонал, обильный завтрак. Если брать блюда а-ля карт, то подача обалденная, повар старается, еда очень вкусная. До склона ходят регулярные шатл-басы, водители приветливые. К сожалению WiFi нормально работает только на лобби.”

“Upon checking in after all days travel we were told that we had only booking for 4 guest where we had 5 guests booked with Expedia, then we were told that we only paid 50% of the total amount. We all including 2 very tired you d children waiting in the lobby for 20 minutes before the manager came and sorted it out. Room shower and radiator leaked and we were asked to check other rooms by handing us the key to several rooms on different floors to see if we like any other room to mover to ....