"Otroligt söliga hissar vilket blev irriterande nÀr man fick stÄ och vÀnta vÀldigt lÀnge. KÀnns som ett hotell som vill ha bra service men som mest leder till att det blir sÀmre. Tex sÄ sa dom att vÄrt bagage lÀmnas pÄ rummet, men efter att ha sökt dom tvÄ gÄnger sÄ fick vi gÄr ner och hÀmta det sjÀlva efter 2 timmar. Hade varit enklare att ta med det sjÀlv direkt. Kaffe och te serverades av personal vid frukost, men frustrerande nÀr det tog tid och att dom ibland inte förstod vad man ville ha. Det konstigaste var att personal kom in i rummet pÄ kvÀllen, skrÀmde min son och sprang ivÀg utan att förklara varför hen kom in i rummet. Om de nu har kvÀllskontroller sÄ borde dom kunna informera om det innan. Bra lÀge, precis vid eifeltornet."