Resor till Pentland Hills Regional Park

fina rum men frukost var inte så bra. tycker att det var lite att välja.

Om personalen varit vänligare och mer hjälpsam skulle jag ge toppbetyg, men det allmänna bemötandet drar ner betyget avsevärt. Oredan vid frukosten (kaffemaskiner som behövde rengöras vilket personalen ignorerade) samt avsaknaden av något så elementärt som ost bör också nämnas. Att sedan bli inträngd i ett hörn i hissen när personal pressade sig på med en brickvagn, och ytterligare en anställd klämde sig in på nästa våning är inte gott bemötande av hotellgäster.

Mycket bra läge. Nära de de flesta sevärdheter. Fräscht och rent. Mycket trevlig och hjälpsam personal.

Trevlig personal i frukostmatsalen, men... Dålig städning på rummet. Golven städades inte under våra 4 övernattningar, de använda glasen byttes inte ut, toalettpapper fylldes inte på trots att det var slut. Slarvig bäddning, påslakanen var båda aviga. Toalettborste saknades, spolknapparna till toa mycket svåra att använda, igenkalkade? Hotellet motsvarade inte våra förväntningar. Vi har tidigare bott 3 ggr på Apex Temple Court och har mycket goda erfarenheter av detta Apexhotell.