Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

4.5-stjärnigt boende
Elegant hotell på stranden med utomhuspool

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Här finns 2 restauranger som serverar frukost.
Interiör
Sittområde i lobbyn
Frukostbuffé varje dag (AUD 39 per person)
Lyxpenthouse - 3 sovrum - terrass - utsikt mot poolen (3 Bedroom Penthouse Apartment) | Interiör

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Jacuzzi
  • Frukost tillgänglig
  • Bar
  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Penthouse Deluxe - 2 sovrum - terrass - utsikt mot poolen

Höjdpunkter

Terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
  • 190 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Luxury Swimout Apartment, 2 Bedrooms, Lagoonside

10,0 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
  • 136 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Lyxvilla - 3 sovrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Trädgård
Möblerad terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Privatpool
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
  • 378 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar

Lägenhet Deluxe - 3 sovrum - tillgång till pool - vid poolen (3 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
  • 202 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar

Lyxlägenhet - 3 sovrum - tillgång till pool - vid poolen (3 Bedroom Swimout Apartment)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
  • 204 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar

Villa Deluxe - 3 sovrum - privat pool

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Trädgård
Möblerad terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Privatpool
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
  • 378 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar

Lyxig studiosvit - 1 kingsize-säng - balkong - utsikt mot lagunen

Höjdpunkter

Balkong eller terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
TV
Torktumlare
Duntäcke
Kvalitetssängkläder
Takfläkt
  • 62 kvadratmeter
  • Utsikt mot lagunen
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Studiosvit Deluxe - 1 kingsize-säng - bubbelbad - utsikt mot poolen

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kylskåp
TV
Torktumlare
Bäddmadrass
Separat sovrum
  • 62 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Penthouse Deluxe - 2 sovrum - terrass - utsikt mot lagunen

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Diskmaskin
TV
  • 190 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot lagunen
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Lyxpenthouse - 2 sovrum - terrass - utsikt mot poolen (2 Bedroom Penthouse Apartment)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
  • 252 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Lyxpenthouse - 3 sovrum - terrass - utsikt mot poolen (3 Bedroom Penthouse Apartment)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
  • 309 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 7 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar

Lägenhet Deluxe - 2 sovrum - tillgång till pool - vid poolen (2 Bedroom Lagoon Swimout Apartment)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
  • 136 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • Utsikt mot lagunen
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

Lyxlägenhet - 2 sovrum - tillgång till pool - vid poolen (2 Bedroom Swimout Apartment)

Höjdpunkter

Möblerad terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
  • 136 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
22 Mitre Street, Port Douglas, QLD, 4877

I närheten

  • Four Mile Beach Park - 8 min till fots - 0.7 km
  • Four Mile Beach - 8 min till fots - 0.7 km
  • Wildlife Habitat - 18 min till fots - 1.5 km
  • Macrossan Street - 8 min med bil - 6.0 km
  • Sugar Wharf - 9 min med bil - 6.6 km

Ta sig runt

  • Cairns, QLD (CNS-Cairns Intl.) - 53 min med bil

Restauranger

  • Lobby Café
  • Zinc Port Douglas
  • Feast
  • ‪The Beach Shack - ‬11 min till fots
  • ‪Aluco - ‬4 min till fots

Om boendet

Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Hotell i lyxstil nära havet
Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas kan erbjuda 2 poolbarer, en terrass och 2 kaféer. Njut av massage, aromaterapi och renande kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder lokala rätter. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och en frisersalong.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En utomhuspool och en barnpool, med solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), gratis transport till/från busstation och hyrcyklar
  • Snabb utcheckning, snabb incheckning och barnpassning (avgift tillkommer)
Om rummen
Samtliga 138 rum hos Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas kan ståta med bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och espressobryggare.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
  • Uppvärmning och takfläktar
  • Bäddmadrasser och duntäcken
  • Badkar eller duschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • 50-tums tv med premiumkanaler
  • Garderober, gratis tepåsar/snabbkaffe och vattenkokare

Språk

Engelska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift) från 06.00 till 23.00 vid schemalagda tider och på begäran
  • Transport i närområdet (tilläggsavgift) upp till 50 meter
  • Avgiftsfri transport till och från bussterminal
  • Avgiftsfri parkering på området

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.30 mot en avgift: AUD 39 för vuxna ochAUD 19 för barn
  • 2 barer vid polen
  • 2 barer/lounger
  • 2 kaféer/fik
  • 2 restauranger
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Aluco Restaurant
  • Pool Bar

Att göra

  • Barnpool
  • Bubbelpool
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Tvättmöjligheter

Utomhus

  • Direkt åtkomst till en privat strand
  • Grill
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Ayurvediska behandlingar
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Handhållet duschhuvud
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 3 våningar
  • Byggdes 2008
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 50-tums tv med premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Espressobryggare
  • Te-/kaffebryggare
  • Tepåsar/snabbkaffe

Mer

  • Ingång från loftgång
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Torktumlare
  • Värme (klimatreglerad)

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 10.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Boendet tar ut en avgift på 1.8 procent av beloppet för kreditkortsbetalningar.
Detta boende har ingen reception.
Gästerna får instruktioner för låsbox.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.

Åtkomst till boendet

Instruktioner för låsbox, privat entré

Husdjur

Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för AUD 20.0 per dag.
Spjälsängar finns att hyra för AUD 10.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: AUD 39 för vuxna och AUD 19 för barn
  • Avgift för flygtransfer: AUD 41 per person (enkel resa)
  • Avgift för flygtransfer per barn: AUD 21 (enkel resa), (ålder från 2 till 12 år)
  • Spjälsäng (babysäng): AUD 10.0 per dag
  • Avgift för extrasäng: AUD 20.0 per dag
  • För kreditkortsbetalningar tillkommer en avgift på 1.8 procent

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Gäster under 16 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 16 år tillåts endast i vuxet sällskap.

Boendet kallas även

Sea Temple Port Douglas Luxury Apartments Apartment
Sea Temple Port Douglas Luxury Apartments
Sea Temple Douglas s
Apartments At Temple Douglas
Sea Temple Port Douglas Luxury Apartments
Luxury Apartments at Sea Temple Port Douglas Resort
Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas Hotel

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Är Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Utcheckning sker senast klockan 10.00.

Erbjuder Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs 06.00–23.00 (tillgänglig på begäran). En avgift på AUD 41 per person tas ut.

Var ligger Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas?

Detta hotell med direkt tillgång till stranden i Port Douglas ligger tio minuters promenad från Vie Spa Port Douglas, Four Mile Beach Park och Four Mile Beach. Wet Tropics of Queensland och Wildlife Habitat ligger också 5 km härifrån.

Recensioner för Luxury Apartments at Temple Resort and Spa Port Douglas

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 65 av 99 recensioner
8 - Bra i betyg. 23 av 99 recensioner
6 - Okej i betyg. 7 av 99 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 99 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 99 recensioner

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Katarina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i december 2019

8/10 Bra

Josh

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
The resort itself is great, especially the pool was outstanding for the kids. Highly recommended the swim out pool apartments. Negative when booking through private holiday makers and not the hotel itself things can become complicated. No room service, no dine in option, couldn’t even get take away food from the restaurant so forced to eat dine in. 1 roll of toilet paper and no house keeping. Would only go back with booking direct to the hotel and not private holiday stays.
Bodde här 6 nätter i januari 2025

4/10 Dåligt

Constantina

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The best part of this accommodation was the swimming pool. We booked the penthouse apartment and upon checking in were told that the room was being managed privately. We had no designated car space so had to drive around looking for a visitors carpark. The TV in the main bedroom was not working nor the wifi or the dryer. Could not work out how to operate the fan on the balcony as there were 2 switches that turned it on and off (no instructions about this). Whilst we were there the battery on the main door needed to be replaced. And finally the drain the in bath was not draining so when having a shower the water in the bath was increasing. We were not happy at all with this accommodation and would not be coming again. We should not have to raise issues with the room with the price of the accommodation that we paid and then be inconvenienced with maintenance staff to come and fix these issues whilst we were there.
Bodde här 5 nätter i december 2024

8/10 Bra

Jasmine

Gillade inte: Renlighet och personal och service
There was unfortunately a lot of rubbish in the garden areas. Our apartment was in a nice location but at times noisy as it was close to the pool. Staff mostly appeared disinterested. Pool was nice.
Bodde här 7 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved staying at the Sea Temple resort in Port Douglas with our family. It was a wonderful place to unwind and relax by the pool and loved the pool right outside our apartment.
Bodde här 8 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding place and resort.
Bodde här 9 nätter i november 2024

8/10 Bra

Simon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The location of this apartment was excellent and the access it gave to the sea temple facilities was great. The kids loved the pool and we loved access to the pool bar and the exercise facilities. The apartment was well stocked but is certainly starting to wear in key areas due to its age. The access to the owners was excellent and they were very prompt in replying. Cannot fault the attention to our stay.
Bodde här 6 nätter i oktober 2024

6/10 Okej

Nikki

Bodde här 7 nätter i september 2024

8/10 Bra

William

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i oktober 2024

6/10 Okej

Rhonda

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room floors were very dirty on arrival (didn't seem to have been vacuumed and washed). On the third day of our stay small children put a lot of garden material (mulch and dirt) into the pool in front of our room and this was never cleaned. We were without internet for most of our stay. The whole complex is looking very tired and there is a lot of mould in the pool surrounds. On the whole unfortunately I feel that the property was overpriced.
Bodde här 7 nätter i september 2024

4/10 Dåligt

Brad

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Beware : this is not the Pullman!!! This is privately managed, you can’t complain to the hotel if there’s an issue. Massively noisy family above us, can’t complain, then told after they owned that property, just shows how little they respect other guests if they act like that!
Bodde här 5 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Closeness to beautiful beach and peace and quiet of the resort was amazing.
Bodde här 6 nätter i juni 2024

8/10 Bra

Liliana

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 6 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely loved our stay in the swimout apartment. Perfect spot, kids had a ball. The pool is fantastic. The welcome email from the owners was thorough and comprehensive, even gave great suggestions as to what to see and do as well as restaurant recommendations. This is definitely on our list to come back too. Only very minor issue was the sliding doors were very heavy to use onto the outdoor area but the humidity contributed to this as they stuck with the heat and moisture. Thanks
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Shane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Fabulous

We loved the resort The pool was fabulous Restaurant was good Room was awesome
Bodde här 8 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Paul

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Owner was not contactable for many hours after my partner received an electrical shock from the toaster and blew out the circuit breaker. No test tags were on any electrical appliance except for the rangehood that was tested on 2017. Some 4 hours later she called and advised the breakers were outside the unit in a communal cupboard. Said we had spent over $200 on food, that much had to be thrown out from no power and had thawed. Floor was very dirty as there was no mop for cleaning i was a towel and was discusted in the level of dirt found. Couches need steam cleaning as does the chairs around the table and outdoor setting. Pity there is no photo uploads of showing you what to expect as i asked for the owners details as she never even questioned how my partner was after getting shocked....
Bodde här 10 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Keith

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had a brilliant time and a lot of our satisfaction was due to the total professionalism of Juanita! Top property recommended without reservation!!
Bodde här 6 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kim

Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Stacey Ann

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property itself is great and the swim out room we stayed in was fantastic. The only issue I had with the place was that they do not heat the pool in Winter. I realise the weather is warm but it’s not hot so the pool water doesn’t warm up on its own. I thought that with a huge pool like that they would want people to swim in it however my kids only went in once.
Bodde här 6 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Matthew

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Pamela

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved that our apartment comfortably fitted 6 adults and the pool was amazing. Also loved the beach access.
Bodde här 6 nätter i februari 2023

2/10 Väldigt dåligt

Helen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I booked through wotif and when I arrived at the resort they knew nothing about my booking!!! They didn’t know who wotif was let alone have our booking. We had no where to go as we had no car and limited funds. I tried to cancel the booking and it said I was unable to due to it being after 6:00 pm - ( it was still 5:30 pm in brissy at this time). I argued the point and they said I’d have to pay a $300 cancellation fee. I explained to her that the resort doesn’t even have our booking so why am I getting hit with a $300 fee? Told me this was their policy. I argued the point and she said she would escalate my case and would hear back within 72 hrs. In meantime we still had no where to stay. We had to pay $600 to stay 2 nights with this resort until we could figure out what to do. I check my emails in the morning and I see there is an email at 12:30am telling me how to get into the facility (which was the sea temple) to enjoy my stay. What was I supposed to do from 2:00 pm the day before when I needed it!!! I receive another email after 72 hrs from Wotif telling me that they are sorry but they cannot waiver the $300 fee. I called my bank and deactivated my account so no monies could be taken out. I am NEVER ever going to book through Wotif again….NEVER!!! So if someon is reading this take note of what happened to us.
Bodde här 7 nätter i februari 2023

8/10 Bra

Britt

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Christian

Bodde här 5 nätter i november 2022