Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Botanique Hotel Prague

4 out of 5
Botanique Hotel Prague
Sokolovská 11, Prague

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 644 av 1005 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 309 av 1005 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 33 av 1005 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 1005 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 1005 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jonatan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Jaroslav 9 jan. 2024
Dear Jonatan! We are thrilled to see you enjoyed your visit here with us!

10/10 Fantastiskt

Jesper

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Jaroslav 5 nov. 2023
Dear Jesper! We are delighted to see you enjoyed your experience here with us!

10/10 Fantastiskt

Alexandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Jaroslav 30 okt. 2023
Dear Alexandra! Thank you for your kind feedback about your stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge för att nå alla sevärdheter i och runt gamla stan. Då hotellet är beläget strax utanför gamla stan når du dessa på några minuters promenad. Fin service i bar och restaurang med mycket bra mat.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från reception 10 okt. 2023
Dear Per, thank you for your nice feedback!Guest Service TeamHotel Botanique

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i september 2023
Svar från TNEM 9 okt. 2023
Dear Guest,thank you for your nice feedback!See you next time!Best regards,Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

Clara

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotel!
Ett fint hotell med underbar service och personal. Mycket bra frukost och rena stora rum
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från T 28 aug. 2023
Tack för din positiva feedback om vårt hotell här i Prag.

10/10 Fantastiskt

Sari

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Jaroslav 7 aug. 2023
Dear Sari! Thank you for your kind feedback following your stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk boende med supertrevlig personal, rent och fräscht både på rummet och i de allmänna utrymmena och fantastiskt bra läge. Det enda som drar ner betyget är kaoset vid frukost (runt kl 9). Andra dagen gick vi ner kl 8 och då var det lugnt och skönt. God fin frukost för övrigt 😊
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Jaroslav 3 aug. 2023
Kära Christer! Tack för din fantastiska feedback om din vistelse här hos oss!

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättetrevlig hotell i Prag!
Väldigt trevlig hotell i närheten av centrum. Hotellet ligger i Karlin, ett otroligt trevlig och mysigt områden i närheten av gamla stan. Man promenerar enkelt in till gamla stan, men har samtidigt närheten till annat som inte alla turister hittar. Väldigt bra frukost!
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Jaroslav 10 juli 2023
Kära Daniel! Tack för din vänliga feedback efter vår fastighets centrala läge och variationen på vår frukostbuffé!

10/10 Fantastiskt

Zorica

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Jaroslav 12 juli 2023
Dear Zorica! Thank you very much for such a fantastic feedback about your stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Björn

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från TNEM 9 juli 2023
Dear valuable guest! Thank you for your fantastic feedback on your stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Gabriel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från TN 28 juni 2023
Thank you for your lovely feedback and positive comments about your stay with Botanique Hotel Prague.

8/10 Bra

Anas

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Jaroslav 7 juni 2023
Dear Anas! Thank you for your positive feedback about your stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från TomasN, General manager 1 maj 2023
Thank you for such a positive feedback about our hotel here in Prague.

6/10 Okej

Jessica

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Småkryp på våning 9
Bra läge och gångavstånd till sevärdheter. Vi förväntade oss parkering men det fanns endast plats för ”små bilar”. Rummet vi fick på 902 var fullt med småkryp och döda spindlar. Bokade rummet med ”city view” vilket var onödigt då man inte vågade gå ut på balkongen pga alla småkryp. Väldigt dåligt städat på golvet, dammigt på vissa ställen. Taket var fullt med mosade småkryp så vi bad om ett nytt rum och fick 906, även där fanns det småkryp men inte lika mycket som tur. Tog en drink i lobbyn vid 22:30 och gick redan vid 23:00 då det började dammsugas och moppas på golvet, kändes inte välkomnade och det väsnades från dammsugaren så man knappt hörde varandra. Bra frukost men detta hotell kommer jag inte att besöka igen.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Jaroslav 3 aug. 2022
Kära Jessica! Först och främst vill jag tacka dig för att du tog dig tid att skriva och delade denna feedback efter ditt senaste besök här hos oss! Jag är ledsen att se att vi inte kunde uppfylla dina förväntningar på vissa områden. Tack för dina vänliga ord om vår fastighets centrala läge och variationen på vår frukostbuffé. Jag beklagar att läsa om ditt obehagliga barbesök. Tyvärr var vi tvungna att ordna den djupa golvstädningen och ur beläggningssynpunkt var måndagskvällen det bästa alternativet, på grund av den lägre hotellbeläggningen. Hela processen kräver viss tid, eftersom det våta golvet måste torka upp och det är anledningen till att vi fick börja med processen lite tidigare. Vänligen acceptera min djupa och uppriktiga ursäkt för det oacceptabla rumsskicket. Tack vare grönskan på balkongerna står vi nu inför en högre förekomst av insekter än tidigare år och tyvärr flyger även dessa insekter in i rummet under natten och om fönstret är öppet. Vårt städteam kommer att omskolas mycket starkt i att kontrollera rummet innan det markeras som rent, eftersom det är helt oacceptabelt att någon får bo i ett rum som just nu befinner sig i. Tack för ditt meddelande.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Jaroslav 3 aug. 2022
Dear valuable guest! Thank you for your overall positive score about your recent experience here with us!

8/10 Bra

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Jaroslav 26 juli 2022
Dear Mikael! Thank you for your positive score about your stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Mariana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevligt hotell , bra pris. Bodde 2 nätter. Mitt emot tågstationen. Inte långt att gå till centrum. Jätte bra frukost. Parkeringen kändes säker men lite trångt och var tvungen att köra in i en hiss. Jätte trevlig personal. Kan varmt rekommendera detta hotell.
Bodde här 2 nätter i juni 2022
Svar från Jaroslav 5 juli 2022
Kära Mariana! Tack för dina vänliga ord om vår fastighets centrala läge och variationen på vår frukostbuffé!

10/10 Fantastiskt

Jen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Jaroslav 7 feb. 2022
Dear Jen! We are happy to see you enjyoed your stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Min

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket prisvärt
Mycket fint och modernt hotell. Nära till allt. Bra transportmedel nära. Bra att man kunde köpa biljetter till kollektivtrafiken på hotellet. Stort rum till 3 personer
Bodde här 3 nätter i december 2021
Svar från Jaroslav 8 dec. 2021
Dear Min! I was happy to see you enjoyed the central location of our property & its Botanique concept!

8/10 Bra

Christina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från Jaroslav 18 okt. 2021
Dear Christina! Thank you for your overall positive feedback. Hopefully we will have a chance to welcome you back very soon again!

10/10 Fantastiskt

Johan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt parkering utanför hotellet när deras parkering var full när vi kom sent.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från TomasN, General manager 20 aug. 2021
Tack så mycket för ditt positiva omdöme, kul att höra att du trivdes bra.

10/10 Fantastiskt

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
På Mc i Europa
Ett fantastisk bra hotell med utmärk sevice och trevlig personal Mycket bra frukost Hotellets läge är precis intill gamla stan med gångavstånd till allt men även kolektivtrafik utanför dörren Toppen hotell
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Jaroslav 9 aug. 2021
Kära Pia! Tack för dina vänliga ord efter vår fastighets centrala läge och vår personal vänliga och professionella inställning.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas starkt!
Mycket trevligt hotell. Servicen var mycket bra! Otroligt trevlig personal! Kommer definitivt återvända till Prag och detta hotell.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Jaroslav 10 jan. 2020
Kära värdefulla gäst! Tack för din fantastiska feedback som kommer att delas i hela vårt team!

8/10 Bra

Adam

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tråkigt att det inte blev några VIP-erbjudande alls Fick även stå i 20 minuter för utcheckning då endast 1 person stod bakom disken
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Jaroslav 11 dec. 2019
Kära Adam! Tack för din positiva feedback om din vistelse här på Botanique hotel Prague! Jag var bekymrad över att läsa dina ord efter din utcheckning. Din anteckning kommer att diskuteras inom vår receptionchef utan dröjsmål! Tack för att du nämnde!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Riktigt mysigt, stort rum med bra badrum och ett riktigt bra läge
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Jaroslav 6 dec. 2019
Kära värdefulla gäst! Tack för dina positiva ord om ditt besök här hos oss!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Jaroslav 30 okt. 2019
Dear valuable guest! Thank you for your positive feedback following your visit here at Botanique hotel Prague.

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Jaroslav 16 nov. 2019
Dear John! I was thrilled to see your kind score about about your visit here with us!

10/10 Fantastiskt

Tomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tomas& emma
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från Jaroslav 12 sep. 2019
Dear omas& emma! Thank you for your fantastic feedback following your visit here with us!

6/10 Okej

Mikael

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bra läge men TV funkade inte första dygnet och blev sedan tvugna att byta rum. Kompensationen för att vi var utan TV var skrattretande.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Jaroslav 8 aug. 2019
Kära Mikael! Jag var ledsen att veta om hela obehag som orsakats av den icke-funktionella TV: n. Jag var ledsen för att se din åsikt efter den ersättning som du har fått. Att våra kunder är tillfredsställande är vår högre prioritet och vi skulle gärna ge dig någon annan sak om vi skulle bli informerade om det! Vänliga hälsningar.

10/10 Fantastiskt

Mustafa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Jaroslav 1 aug. 2019
Dear Mustafa! Thank you for your amazing feedback on your recent visit here with us!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Hotellet ligger ca 1 km från de mer centrala delarna. Men snabbt att gå. Vill man inte det går spårvagnen bara utanför. Frukosten var kanon. Hade det mesta. Trevlig personal. Rummen var helt ok. Hade ett med balkong. Synd att man inte kunde sitta där dock. Är nöjd med hotellet.
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från TomasN, General manager 10 juli 2019
Bra att höra åtnjöt din vistelse med och tack för dina kommentarer om vår produkt och vårt team.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Läget var kanon! Mycket trevlig personal. Hjälpsamma på alla sätt
Bodde här 2 nätter i juni 2019

8/10 Bra

André

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Jaroslav 12 juni 2019
Dear André ! Thank you for your positive feedback on your recent stay here with us!

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet och personal och service
Early check in
Conveniently located, and the staff allowed me to check in very early which I really appreciated!
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Jaroslav 8 juni 2019
Dear Karin! Thank you for the overall positive score! We were happy to offer you the early check-in! Thank you for mentioning!

8/10 Bra

Roger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Jaroslav 5 juni 2019
Dear Roger! Thank you for your overall positive feedback in regards to your recent stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Jaroslav 27 maj 2019
Dear Christopher! Thank you for your fantastic feedback following your recent stay here with us!

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Jaroslav 29 apr. 2019
Dear Peter! Thank you for your amazing feedback following your recent visit here with us!

6/10 Okej

Simon

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Jaroslav 3 maj 2019
Dear Simon! Thank you for your recent stay and for your feedback following your visit! I was sorry to know your average rating which is behind our usual score. It would be great if you could provide us with more detailed information about your experience as we would be more than grateful for any concrete comments which help us to increase the level of our services!

10/10 Fantastiskt

Carl-Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location
Good location. Clean and nice room. Excellent bed. Very good breakfast. It is convenient to have both tram and metro just outside the hotel. Uber from the airport was approx. 400 CZK and took 25 minutes. Walking distance to the city square.
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Jaroslav 12 mars 2019
Dear Carl-Johan! I was thrilled to know you enjoyed central location of our property and its cleanliness!

10/10 Fantastiskt

Josef

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Jaroslav 15 jan. 2019
Dear Josef! I was thrilled to know you enjoyed your recent stay here with us & I was happy to see your amazing score!

10/10 Fantastiskt

Annelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Jaroslav 20 nov. 2018
Dear Annelie! Thank you for your fantastic feedback in regards to your recent stay here with us!

6/10 Okej

Jimmy

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2018
Svar från Jaroslav 7 aug. 2018
Dear Jimmy! Thank you for your positive feedback following your recent stay here with us. Best regards.

6/10 Okej

Jonas

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Jaroslav 8 aug. 2018
Dear Jonas! Thank you for your positive feedback following your recent experience here with us! Kind regards.

10/10 Fantastiskt

Mimmi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Jaroslav 28 juli 2018
Dear Mimmi! Thank you for such a positive feedback following your recent experience here with us! Best regards.

10/10 Fantastiskt

Rupert

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay, 1 metro stop away from the main square. You can walk it but itll take 20 mins. Cant fault it.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Grigory

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice room. Super clean. Attentive people.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Christina, Groningen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prima hotel met oog voor klimaat en milieu. Keurige kamers. Nadeel: 1 persoonsbedden. Dat is niet meer van deze tijd. 1x draaien en je ligt er naast. Perfecte badkamer. Er is geen restaurantje in de buurt. Je moet elke keer een half uur lopen. Uitstekend ontbijt!
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jane

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Incredible service. Accessible location. Amazing breakfast. Excellent grocery store nearby. We loved it!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Jane 5 maj 2024
Dear Jane,We are incredibly grateful for your wonderful review and thrilled to hear that you had such a positive experience at Botanique Hotel Prague. It’s heartwarming to know that you appreciated our service, found our location convenient, and enjoyed our breakfast offerings. We’re also glad that the nearby grocery store added to your satisfaction during your stay.Thank you for choosing to stay with us. We were delighted to welcome you to our property and truly hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Your kind words inspire us to continue providing exceptional service to all our guests.

10/10 Fantastiskt

Houjie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Jaroslav 29 apr. 2024
Dear Houjie,Thank you for the perfect rating! We're delighted you had a very good experience at the Botanique Hotel. Looking forward to your next visit!