Hotell nära Puerto de la Cruz kasino

"Jättefint hotell med allt man behöver för en skön vistelse. Rent och snyggt, trevlig personal. "

"Ända felet att rummet var lite kallt, fick extratäcken."

"Trist hotell. Nästan endast pensionärer här. Frukosten är trist. Finns mycket att välja på men det är låg kvalitet och tråkiga upplägg. Kaffet är riktigt dåligt, juicen är från maskin och smakar illa. Billiga pålägg och billig yoghurt. Läget är dåligt, tar 15-20 minuter att gå till de centrala delarna och resturang kvarteren. Notera också att det är mycket (!) branta backar. Rummen är ok men kala och opersonliga, sängarna är hårda. Liten tv med dålig mottagning. Wifi fungerar knappt någonstans och när det fungerar är det mycket långsamt. Litet kylskåp utan hyllor, ingen mini bar, ingen vattenkokare. Parkeringsgaraget är för litet , alltid fullt. Man kan dock parkera gratis på gatan. Lite anmärkningsvärt är att personalen inte hälsar. Gäller både reception, matsal och städpersonal. Slutsats - Ett hotell som låtsas vara mycket finare än vad det faktiskt är. "

"Fantastiskt klassiskt lyxhotell med mycket god service (en del missar; vi gissar att en del personal var under upplärning men alla var mycket vänliga och tillmötesgående). Fina allmänna utrymmen, flera pooler, utmärkt spa och rent överallt. Utmärkt frukost för de flesta smaker, både nyttiga och mindre nyttiga. Vår juniorsvit med renoverat badrum var vacker och välutrustad MEN badrummet är delvis öppet (en sidovägg ”saknas”; en dörr - och inte i glas - hade passat där). Vi bad inte att få byta rum eftersom vi vid tidigare besök funnit duschen i traditionell juniorsvit ha halt och ojämnt golv och gärna ville ha utrymmet i en juniorsvit men om vi återkommer - vilket vi hoppas; Botanico är ett fantastiskt hotell - kommer vi att boka annan sorts rum."

"Litet svårt att förstå att hotellet har fyra stjärnor Hål (=slitet) i handdukar och sängkläder Kakel och vask i badrummet fulla av sprickor Toppentrevlig städpersonal Relativt ”onyttig” frukostbuffé; få hälsosamma alternativ Rummet för tre personer var litet "

"Hotellet har efter nyrenovering bara haft öppet några månader. Rum med utsikt över havet med alla bekvämligheter. Rent och snyggt inrett. Personalen helt fantastiska, har nog aldrig upplevt något liknande."