Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

3.0-stjärnigt boende
Boende vid stranden med 2 utomhuspooler, nära Terminal för kryssningsfartyg

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

2 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Här finns 3 restauranger som serverar frukost.
Nära stranden, solstolar, strandhanddukar och volleyboll
Superior King Size Bed | Utsikt från rummet
Reception
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive lockar med 2 poolbarer, ett kafé och en trädgård. Detta boende erbjuder bland annat solstolar och strandvolleyboll, så se till att njuta av solen när du är här. På spaet kan du njuta av djupmassage och mycket mer. Boendets 3 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder italienska köket. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en lekplats och kemtvätt/tvättjänster kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen.

Recensioner

7,2 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Bar
  • All-inclusive
  • Rumsservice
  • Pool
  • Städning
Det nuvarande priset är 2 011 kr
inklusive skatter och avgifter
1 sep. – 2 sep.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Standardrum - 1 kingsize-säng

7,0 av 10
Bra
(14 recensioner)

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Daglig städning
  • 19 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior King Size Bed

8,0 av 10
Mycket bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Daglig städning
Värdeförvaringsskåp
  • 19 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Superior Twin Room

9,0 av 10
Underbart
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Daglig städning
Värdeförvaringsskåp
  • 19 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Svit - 1 sovrum

9,4 av 10
Enastående
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Privat badrum
Daglig städning
  • 19 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Standardrum - 2 dubbelsängar

7,4 av 10
Bra
(39 recensioner)

Höjdpunkter

Individuellt möblerade
Luftkonditionering
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Daglig städning
  • 19 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Room Superior

  • 19 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Double Room Standard

  • 19 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Room Standard

  • 19 kvadratmeter
  • 2 sovplatser

Double Room Superior

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 19 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Suite Superior

  • 19 kvadratmeter
  • 4 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive ligger nära stranden, i nöjesdistriktet i Zona Hotelera, ett område i Puerto Vallarta. Terminal för kryssningsfartyg och Nayar Vidanta Golf kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa de los Muertos och Bay of Banderas. På Act ll underhållningsscener kan du få en riktigt trevlig utekväll, och överväg att besöka Los Arcos om du har barn med dig på resan. Snorkling och skärmsegling är utmärkta exempel på vattenaktiviteter tillgängliga i området, och om du föredrar att stanna på land kan du prova på cykelturer och ekoturer i närheten.
Karta
Diego Rivera No.120, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, JAL, 48330

I närheten

  • Hotellzonens strand - 3 min till fots - 0.3 km
  • La Isla - 14 min till fots - 1.2 km
  • Malecon - 3 min med bil - 3.1 km
  • Terminal för kryssningsfartyg - 3 min med bil - 2.7 km
  • Playa de los Muertos - 5 min med bil - 4.6 km

Ta sig runt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 15 min med bil

Restauranger

  • ‪La Madalena, Cantina de Puerto - ‬3 min till fots
  • ‪El Camaron Express - ‬2 min till fots
  • ‪Mirador Bistro & Grill - ‬6 min till fots
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬6 min till fots
  • ‪Café Chapultepec - ‬7 min till fots

Om boendet

Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Detta boende med all-inclusive med familjevänlig profil ligger nära Terminal för kryssningsfartyg
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive kan locka med bekvämligheter som 2 poolbarer, ett kafé och en trädgård. Detta boende erbjuder bekvämligheter som solstolar och strandvolleyboll, så här kan du verkligen njuta av solen. På spaet kan du njuta av djupmassage och mycket mer. Boendets 3 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder italienska köket. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmänna utrymmen och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en lekplats och kemtvätt/tvättjänster.
Här följer några andra förmåner:
  • 2 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • En utomhustennisbana, gratis strandklubb på området och övervakad barnpassning (avgift tillkommer)
  • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, bagageförvaring och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Gästrecensionerna talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 186 individuellt möblerade rum kan erbjuda bekvämligheter såsom luftkonditionering.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • 32-tums platt-tv med kabelkanaler
  • Barnpassning, daglig städning och telefoner

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, tilltugg och utvalda drycker ingår
Rumsservice tillgänglig vissa tider på dygnet

Landaktiviteter

Tennis
Volleyboll
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Danskurser

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: internetanslutning
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • 2 barer vid polen
  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranger
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Caruso
  • El Huerto
  • Flamingos Snack
  • Gaviotas Aqua Bar
  • Tequilas Bar

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Biljardbord
  • Gratis barnklubb
  • Gratis tillgång till strandklubb
  • Karaoke
  • Lekplats
  • Strandvolleyboll
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhustennisbana

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Direkt åtkomst till stranden
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandstolar
  • Trädgård

Spa

  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Klassisk massage
  • Massage med varma stenar
  • Sportmassage
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ledstänger i trappor
  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 3 byggnader
  • 3 våningar
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Privat badrum

Underhållning

  • 32-tums platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Restaurangguider

Mer

  • Enskild möblering
  • Luftkonditionering
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 650 per husdjur och per natt, plus en engångsavgift för städning på MXN 500 och en deposition på MXN 2000 per vistelse
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Ett koppelfritt område erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Deposition för husdjur: MXN 2000 per vistelse
  • Avgift för husdjur: MXN 650 per husdjur per natt plus en engångsavgift på MXN 500 för städning

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Enligt policy kan vissa bokningar för gruppevenemang eller fester, inklusive svensexor och möhippor, nekas.
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Höjdbegränsning gäller för parkering.

Boendet kallas även

Plaza Pelicanos Club Beach
Plaza Pelicanos Club Beach Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Club Resort
Plaza Pelicanos Club Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Club Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive Pue
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 28 aug. 2025, startar priserna från 2 011,35 kr för en natts vistelse för två vuxna på Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive den 1 sep. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive husdjursvänligt?

Ja, Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En deposition på MXN 2000 per vistelse och en avgift på MXN 650 per husdjur, per natt tas ut. En städavgift på MXN 500 tas också ut. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. Mat och dryck ingår (med vissa begränsningar), och bland aktiviteterna hittar du till exempel tennis, volleyboll och danskurser.

Var ligger Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive?

Detta boende med direkt tillgång till stranden ligger i nöjesdistriktet i Zona Hotelera, mindre än 3 km från Hotellzonens strand, Terminal för kryssningsfartyg och Malecon. Playa de los Muertos ligger 4,2 km härifrån.

Recensioner för Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 295 av 1003 recensioner
8 - Bra i betyg. 279 av 1003 recensioner
6 - Okej i betyg. 223 av 1003 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 100 av 1003 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 106 av 1003 recensioner

7,8/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Benjamin, Juarez

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
El agua se acabo en la regadera, no es estable la temeratura del agua, no hay internet, la manija de descarga del sanitario se pegaba en bajar, fugas en la regadera. Jardines bien, alberca bien, comida bien. No volvere al hospedarme debido a los contras. Una golondrina no hace verano,pero ahi esta mi opinion.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encanto, estaba con desconfianza por los comentarios que había pero la verdad por lo menos para nosotros fue una experiencia increíble, la comida muy rica y los empleados muy serviciales, en general la estancia fue muy agradable, lo recomiendo completamente
Bodde här 7 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Erika

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buen servicio, amabilidad solo quizas un poco de variacion en los alimentos y mas cuidado en las instaciones como de los sanitarios de la habitaciones
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

ana

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Realmente no tenia nada especial. A comparacion de otras experiencias, creo que el precio fue elevado para la calidad de la experiencia. Nuestro hospedaje no fue nada cómodo, la cama estaba en mal estado, el servicio de drenaje no funcionaba del todo bien, las luces de la habitacion se fundieron, tuvimos que hacer fila para entrar al unico restaurante que tenía el hotel en el cual habia demasiadas moscas, lo que alteraba la higiene de los alimentos. No habia acceso wifi ni buena recepcion de señal en las habitaciones.Y para nuestro check out, nos hicieron sentir que nos corrieron, pues nos retiraron los brazaletes sin opcion a permanecer en las instalaciones para esperar nuestro vuelo, en general no recomiendo el hotel por el precio ni la falta de comodidad.
Bodde här 6 nätter i augusti 2025

4/10 Dåligt

Beatriz, Guadalupe

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Sus instalaciones están deterioradas, nos tocó una habitación con algunas fallas que reportamos, una cama se ladeaba, no le funcionaban las patas; el drenaje hacía mucho ruido y el inodoro y lavabo se tapaban; las luces de la habitación hacían ruido y al final dejaron de funcionar; no hay conexión al wifi en ella; las tarjetas de acceso fallaron constantemente. La comida estaba aceptable pero el espacio del restaurante es reducido y tuvimos que hacer fila para entrar. El servicio de los trabajadores es con respeto, pero la mayoría no fue muy amable. En general, no me quedaron ganas de volver a este sitio.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Señor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Lourdes

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Alejandro

Gillade: Renlighet och personal och service
falta darle mantenimiento a las piscinas y mejorar los productos de las barras
Bodde här 4 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Eunice

Bodde här 4 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Fer

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos decepcionó mucho el hotel, honestamente lo que se muestra en las fotos no es como se vive hospedados, no hay aire acondicionado en ninguna de las áreas para comer, en el cuarto el aire apenas funciona, nos pusieron al principio en una habitación pegada al hidroneumatico y el ruido era bastante fuerte a cualquier hora en el día y la noche, solicitamos cambio y tardaron dos días en apoyarnos. En varias ocasiones llamamos a recepción para pedir agua y nunca llegó, fuimos a pedirla directamente y nos decían que solo se podía por teléfono pero era mentira porque nunca la llevaron! Por otro lado te dan reservación para el restaurante y decía que a las 7:30 am podías ir hacer la reservación y en dos ocasiones nos dijeron que ya estaba lleno a esa hora, hay pocas opciones de bebidas y el personal a pesar de ser amables trabajan turnos largos y llega un momento en el que se les ve el cansancio y su trato va de acuerdo a sus horas de trabajo, además de tener poco personal. Para la cena se hacían filas de más de 30 minutos para entrar ya que su restaurante es pequeño y no tiene la capacidad para todos los grupos que llegan; Por último en el cuarto, también el baño es muy reducido, tienen tinas muy viejas y es peligroso el ingreso a la misma y su salida, si quieres vacacionar en familia o pareja no te lo recomiendo, no hay descanso.
Bodde här 5 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Jesús Alberto

Gillade: Renlighet
Dejó mucho que desear la comida, deberían de tener por lo menos otros restaurante y más variedad en los platillos tanto en el desayuno, comida cena, y los tacos dejan mucho que desea
Bodde här 4 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Chandra Rachelle

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The only good amenity at this place, is the pool service staff and servers out there at the pool! I Will never stay there again, that place is horrible
Bodde här 7 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Oscar-abel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buena
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Roberto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 2 nätter i juni 2025

6/10 Okej

Martina

Reste i grupp
The pictures were deceiving when we booked. A lot of photo's of the other resort. Rooms are dated, they smell musty most likely from how humid it is so it's understandable that there isn't much they can do about that. There's no mini fridges in rooms. Buffet was just ok, the specialty restaurant you needed to book in advance to eat there. When I booked my room I booked a King bed, when I checked in they were trying to give me two double beds. I told them that is not what I booked, they upgraded me. Pools, and grounds were kept nice. The staff were always kind and friendly. My group stayed for 5 days from June 27th, 2025. They don't mention that there is two resorts and to get to the beach you have to walk across the road to the other resort which isn't a big problem but just know you are not oceanside at this resort. There is no wifi in the rooms. We had wifi in our room but we were on ground level and had a suite that lead out to the pools. Other members of our party had backside hotel rooms on second floors and they had no wifi. There is no elevators, so if you are up on 4th be prepared to carry your luggage up those stairs. Kids ran up and down the halls all hours of the night. Housekeeping was good, they always made sure everything was fresh and changed for us. Our group ended up getting sick, we don't know if it was from the food or water. So just be mindful. You get what you pay for with the price. It's not totally bad, but it's not a higher end resort.
Bodde här 5 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Claribel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I stayed at this hotel and had an incredibly disappointing experience. The room was excessively humid, which triggered my allergies severely. My throat was constantly itchy, and I had trouble sleeping due to the discomfort. The thermostat was broken, so I had no control over the temperature, and the phone in the room didn’t work either, making it extremely inconvenient to contact the front desk. I spoke to two general managers about the issues. Both assured me they would resolve the situation, but nothing was ever fixed. I asked to be moved to another room, but they denied my request, claiming the hotel was overbooked and no other rooms were available. This was by far the worst hotel experience I’ve had. The lack of accountability, poor maintenance, and disregard for guest comfort were unacceptable. I do not recommend this hotel to anyone.
Bodde här 3 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Kathryn

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I upgraded to a king suite and they tried to give me a twin and blame Expedia. No info about the resort when checking in. 6 of the 7 of us all got very sick. Not sure if it was the pool or food. No recycling of anything. Not even in the rooms. The courtyard in the property was well maintained.
Bodde här 5 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Martha

Gillade: Bekvämligheter
Buen lugar pero no para relajarse
Bodde här 2 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Andrés Garza

Todo muy bien, solo fallaba el clima
Bodde här 3 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Luis Francisco

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy cómodo sin embargo poca variedad de snack y alimentos en general.
Bodde här 2 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Julio

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Same food every day, front desk rude and property very dirty
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Armando

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Bodde här 3 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Ricardo

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter
La comida tiene 10/10 , sin duda alguna muy buena comida. Las instalaciones en general 6/10 , la habitación Suite frente al mar 10/10. En general le doy un 8 al hotel por que tuve varias situaciones que fueron incómodas pero al final el hotel me respondió bien y eso recuperó mi estancia.
Bodde här 4 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

VERONICA PATRICIA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un lugar cómodo, tranquilo, con buena comida, familiar, en una buena ubicación con vari
Bodde här 2 nätter i juni 2025

6/10 Okej

Mishell

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
The property itself is pretty good for the price. The food options are limited for breakfast, lunch and dinner and many times the same food is offered at all three meals. The pools are decent. Staff is friendly. We did have a planned power outage however the hotel staff let us know ahead of time. The Tequila bar is boring however. If you are looking to party this is probably not the best place. For the Carouse restaurant which is reservation only, make sure you are there right at 7am to make the reservation. This is a decent experience, three course dinner however don’t get the later reservations because they run out of some dishes.
Carouse Restaurant
Carouse Restaurant
Carouse Restaurant
Carouse Restaurant
Bodde här 4 nätter i juni 2025