Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Boende i lyxstil på stranden med 3 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
Det nuvarande priset är 3 762 kr
inklusive skatter och avgifter
7 jan. – 8 jan.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 6 av 6 rum

Superior dubbelrum - 1 sovrum - vid havet

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Premium dubbelrum - 1 sovrum - vid havet

7,4 av 10
Bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (queensize)

Premium dubbelrum - vid havet

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • 85 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (queensize)

Dubbelrum - vid havet

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Kök
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • 155 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 dubbelsängar

Deluxe-rum - 2 queensize-sängar - vid havet

8,8 av 10
Utmärkt
(46 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
HD-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
  • 51 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit - bubbelpool - vid havet

9,4 av 10
Enastående
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Pentry
Stor kyl/frys
  • 111 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Diego Rivera 121, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, 48330

I närheten

  • Hotellzonens strand - 2 min till fots - 0.2 km
  • Playa Las Glorias - 7 min till fots - 0.6 km
  • Plaza Caracol - 10 min till fots - 0.9 km
  • La Isla - 17 min till fots - 1.5 km
  • Uno - 19 min till fots - 1.6 km

Ta sig runt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 17 min med bil

Restauranger

  • ‪Organic Café - ‬4 min till fots
  • ‪El Camaron Express - ‬3 min till fots
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬1 min till fots
  • ‪Tsunami - ‬4 min till fots
  • ‪Mirador Bistro & Grill - ‬1 min till fots

Om boendet

Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

Detta boende i lyxstil med all-inclusive ligger nära Malecon
Hos Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive kan du dra nytta av en bar i poolen, en bar vid poolen och en terrass. Detta boende erbjuder närhet till stranden, massage på stranden och solstolar, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv djupmassage, kroppsbehandlingar eller manikyr och pedikyr på spaanläggningen Zen Set Spa. Ät en bit mat på någon av boendets 3 restauranger, som erbjuder frukost, brunch, lunch och middag. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom minigolf och ett kafé.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • 3 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar, parasoller och livvakt på plats
  • Gratis vanlig parkering
  • En utomhustennisbana, övervakad barnpassning (avgift tillkommer) och en portier/piccolo
  • Bagageförvaring, flerspråkig personal och ett koppelfritt område
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen och det utmärkta läget
Om rummen
Samtliga 100 rum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom kuddmenyer och laptopanpassade värdeförvaringsskåp.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Regnduschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • 55-tums HD-tv med premiumkanaler
  • Balkonger eller terrasser, garderober och grytor/köksredskap

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Avgiftsfri och säker parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • 2 barer/lounger
  • 3 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Al Fresko
  • Aqua Bar
  • El Mirador Bistro Grill
  • La Trattoria di Luciano
  • Tratoria Piccolo

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Utomhustennisbana

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Aktiviteter med tillsyn för barn (tilläggsavgift)
  • Badvakter på plats
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Ayurvediska behandlingar
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (127 centimeter bred dörr)
  • Polerat golv i rum
  • Rullstolsanpassning
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (89 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 16 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Badvakter
  • Byggdes 2010
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 55-tums platt-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Grytor och köksredskap
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på MXN 990 per husdjur och per natt, plus en engångsavgift för städning på MXN 500 och en deposition på MXN 2000 per vistelse
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Ett koppelfritt område erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: MXN 2000 per boende, per vistelse
  • En skadedeposition på MXN 2000 debiteras innan incheckning.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Deposition för husdjur: MXN 2000 per vistelse
  • Avgift för husdjur: MXN 990 per husdjur per natt plus en engångsavgift på MXN 500 för städning
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Fester och gruppevenemang är inte tillåtna på boendet.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 21.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Höjdbegränsning gäller för parkering.

Boendet kallas även

Sunset Beach Plaza
Sunset Plaza
Sunset Plaza Beach
Sunset Plaza Beach Puerto Vallarta
Sunset Plaza Beach Resort
Sunset Plaza Beach Resort Puerto Vallarta
Sunset Plaza Resort
Sunset Plaza Beach Resort Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Beach Pto All Inclusive
Sunset Plaza Beach Resort Spa Pto Vallarta All Inclusive
Sunset Plaza Pto Inclusive

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 07.00–21.00.

Hur mycket kostar det att bo på Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 3 jan. 2026, startar priserna från 3 762,25 kr för en natts vistelse för två vuxna på Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive den 7 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive husdjursvänligt?

Ja, Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En deposition på MXN 2000 per vistelse och en avgift på MXN 990 per husdjur, per natt tas ut. En städavgift på MXN 500 tas också ut. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det all-inclusive-förmåner på Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. All mat och dryck ingår.

Var ligger Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive?

Detta boende vid stranden ligger centralt i Zona Hotelera, mindre än 5 km från Hotellzonens strand, Terminal för kryssningsfartyg och Malecon. Playa de los Muertos ligger 4,3 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Sunset Plaza Beach Resort & Spa Pto Vallarta All Inclusive

8,6

Fantastiskt

9,2

Renlighet

10

Läge

9,2

Personal och service

8,6

Hållbarhet

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 581 av 1019 recensioner
8 - Bra i betyg. 242 av 1019 recensioner
6 - Okej i betyg. 110 av 1019 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 53 av 1019 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 33 av 1019 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

ivan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
.
Bodde här 3 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Venkat

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter
Most of the staff were rude, unhelpful. Most of the places are understaffed and it shows. Even tipping staff doesn't help get meals on time in restaurant. The swim up bar y it s the only place where you get things on time, thanks to Hector.
Bodde här 5 nätter i december 2025

8/10 Bra

Kitty

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff, amenities and my Spa massage was wonderful!! Looking forward to coming back in the future. :-)
Bodde här 7 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Farhaad

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
The sunset plaza was a smallish well maintained hotel on a perfect little stretch of beach. The weather here was perfect. The food was good, produced it felt to order instead of mass produced like some options have felt at bigger resorts. Servers at restaurants and all the pool/beach servers were nice and helpful. Miguel, the “butler” was also kind and we were grateful for good food and good beach time. BUT the front desk customer service was the worst I have seen. In particular Carlos Sanchez and Alejandra behaved as though we were bothering them. We booked and paid for 2 suites. Requested them together or at least on the same floor. Understand it’s not a guarantee but we saw the room next to us check out and expressed to front desk that we were willing to downgrade to the smaller room they had in order to be on the same floor. Carlos had so much attitude & acted upset when we inquired about the room. We had no hot water for 2 days & each time we followed up, Alejandra shooed us away & never once was friendly or offered any pleasantries. We had theft in our room & immediately told supervisors/filed an incident report. We asked for the manager Efrain to try to help the hotel prevent future instances & never received any follow up or heard from him. Last night of our stay we were woken up with a phone call & banging on the door only to be told “never mind” when we asked for more info. Didn’t feel safe or welcome and the hotel lacks customer service.
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Louise

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All the staff were amazing!!!! a wonderful smaller and very personal hotel......We will return asap..
Bodde här 8 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Humberto Julian Vazquez

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La Habitación con una vista espectacular, muy buen tamaño, buen servicio, muy limpias, el Hotel sus instalaciones también muy buena alberca, Jacuzzi, restaurantes, al haber 24/ Horas ayuda mucho, personal MUY atento . En Fin todo me gustó, lo único que siento que les falta son las animaciones en el transcurso del día, para mantener a la gente entretenida. Fuera de eso, Todo excelente.
Vista Nocturna desde el Balcón de la Habitación
Vista de día desde el Balcón
Balcón de la Habitación
Habitación doble
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Tiffany

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was wonderful. Perfect getaway
Bodde här 5 nätter i december 2025

8/10 Bra

Aleena

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was spacious and clean. The service staff kept the room in great shape. The staff in general was very courteous and pleasant and helpful. Overall a very pleasant stay. The one area of improvement is the elevator maintenance. There were only two elevators and they kept breaking down often. At one point neither elevator was working for a bit
Bodde här 5 nätter i december 2025

8/10 Bra

Vishal Dinesh

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff is very courteous and excellent, food options are less , same lunch menu every day . Didn’t get the room that was reserved, got one bed with sofa instead of 2 bed
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Gisela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes , everything was excellent, the food very good taste. We will come back again .
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ocean front, great view, nice balcony, 15th floor
Bodde här 10 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was wonderful, and the beach was lovely
Bodde här 7 nätter i november 2025

8/10 Bra

Kim, Victoria

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Amazing staff!
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

colleen, Pitt meadows

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent trip with my daughter. The resort is smaller and quiet which we really liked. Staff is great. Beach was perfect. Room was large and bright with a great view of the ocean. Cannot wait to head back.
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Carlos Alberto Guerrero

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena opción precio calidad
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Tony Melhem

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Raul, with the entertainment department was great. This was our 4 time at Sunset Plaza, and will continue to go there. Excellent staff all throughout the property
Bodde här 7 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Atilla

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
After multiple stays in Puerto Vallarta’s all‑inclusive resorts, this was by far the most disappointing. The food offered at Sunset Plaza Beach Resort & Spa was limited, repetitive, and of such poor quality that I fell ill and my infant got sick. Instead of a gourmet spread we had bland meals that left us dreading mealtime, and on our last day they had the nerve to charge us for that low‑quality food. The “luxury” label is laughable; our junior suite on an upper floor had a lovely view but the room’s amenities were limited to an ancient coffee maker. Half of the property was under construction, adding noise and obstructed access. Worse, the staff showed no empathy when our baby became sick; instead, many seemed more focused on extracting tips or upselling. Only the bellboys, including Mario, were genuinely helpful. Between the poor food, lack of compassion, dreary amenities and ongoing construction, this place feels like a three‑star hotel at best, not the four‑star property they advertise. I urge anyone considering this resort to look elsewhere; there are plenty of real all‑inclusive options in Puerto Vallarta that deliver on quality and service. To the hotel, I don't need your reply and thanking for the feedback. You had the opportunity to provide a decent service and you failed.
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Nurija

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything and everyone was excellent, rooms spacious and clean , staff all around very polite and helpful, food and drinks and concept of the all Inclusive at this resort are different and amazing its not your typical Buffet style its more like Restaurant style where you have server of course with your choice of food and drinks we really liked it a lot and will be back again , beach is so close to the hotel and pools all and all perfect stay and if I can give 10 stars i would 5 is not enough the deserve better than 5 stars in my opinion
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff and clean room everyday
Bodde här 5 nätter i december 2025

6/10 Okej

Shahin

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 3 nätter i december 2025

6/10 Okej

Mohsen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nice view but balcony furniture old and run down
Bodde här 6 nätter i december 2025

8/10 Bra

Julie

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our second visit to this resort and it didn’t disappoint! The staff are really friendly and had a fantastic time with Raul doing aquarobics and making crafts. The pool waiters go above and beyond! The only downside is the ongoing construction and was pretty intrusive at times with hammer banging and grinding though they take a break at lunchtime !!
 Breakfast
View of the cruise ship coming in
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Crista

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved this resort. Smaller and more personable. All staff was great, hard working and courteous. Rauol was a fantastic activity director making our time at the resort a lot of fun.
Bodde här 10 nätter i november 2025

6/10 Okej

Esmaeil

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff but food is not self services, I prefer self service and food variety choices. Internet is expensive too.
Bodde här 6 nätter i december 2025

8/10 Bra

Heidi

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The rooms were clean & comfortable. The staff were absolutely incredible! We have travelled to many places over the world and there is not one place that can out do the customer service found at the Sunset. From the butler service, poolside service, dining experiences, it was top notch! Beach views were beautiful. You could see them from the pools and balcony. Our room had a plunge pool on the balcony which was nice. Using the plunge pool at night to watch the city lights was lovely. it just fits two adults cozy. The balcony did not get sun throughout the day at all. That could be the time of year being December. This resort does not have your usual all inclusive buffets but you don’t need it. The food menus have lots to choose from and all very tasty! You can also order more than one thing. The resort also had things to do in the day and evenings. From aqua aerobics, black jack, tequila tastings, Mexican bingo to live music… Our only complaint was the hotel is still under construction so there are a few glitches. The elevators were slow, they stopped randomly but that’s minor. Our room and some others in the newly constructed section did not have hot water, only warm water. Which is normally fine as it’s a hot country but when wanting to relax sore muscles hot is needed. The hotel is aware of this and working on things. It also did not take away from our overall experience. Again, the staff were incredible, the food fantastic!!!
Bodde här 7 nätter i december 2025