Hotell med pool i Samoa

“This hotel does not meet my expectations for a Sheraton property. It may be time for Sheraton HQ to either improve it or remove the Sheraton sign here. The bathroom was incredibly dirty, likely not cleaned properly for months or even years. While the staff is friendly, they are extremely disorganized and forget things all the time. If you decide to stay at this hotel, keep your expectations in check.”

“Klassiskt hotell som dock inte riktigt lever upp till sin prisnivå. Sköna sängar och helt ok frukost, men för middag rekommenderas någon av restaurangerna (speciellt Paddles) några hundra meter norrut istället. Trevlig personal, men mycket långsam service.”

“Fantastiskt läge med helt orörda stränder. Att kunna vandra längst stranden utan att se ett enda hus, hotell eller ens andra människor är fantastiskt! Inte ens någon annans fotspår än de egna. Personalen är mycket vänlig och försöker, men servicen lämnar lite övrigt att önska. Resorten är inte så stor och rummen består uteslutande av enskilda små hus. Det känns aldrig trång. Särskilt på stranden är det allt annat än trängsel. Revet når ända in till stranden, så det är lätt att snorkla direkt...

“Allt var i hög klass. Men... Som vanligt så tappar man den där "själen", i brist på bättre ord. Missförstå mig inte. Personal och allt var i topp. Men när det är stora hotell, man tappar ibland personligheten i hotellet. Det blir tyvärr ett annat i raden av bra hotell. ”

“Hotellet var fräscht och personalen trevlig och serviceminded. Hotellets beskrivning vid bokningen angav att hotellet ligger nära en strand. Det fanns dock inte någon möjlighet till havsbad i hotellets närhet.”

“We spent ten days at the resort and despite of a couple days of wet weather we had a wonderful time. The view from the restaurant was amazing! The tropical breakfast was very good . The Spa at the resort was excellent, especially massage and face treatment. The staff were very helpful and friendly. We had a wonderful holiday.”

“Reception very welcoming and friendly. Loved her. Explained everything very well, professional, efficient. Room with ensuite small, very basic but clean. Cold aircon. Patio with table and chairs. Didn't read details properly and was surprised the bed is only double size. Expensive to only have double size bed. Could've booked elsewhere for same price and more comfortable, larger bed and room. Mattress springy/squeaky, not supportive. Water pressure is excellent. But on rainy day there was no hot...

“Fantastiskt ställe med prisvärda rum, god service och god mat. Tyvärr hade vi ingen glädje av poolen eftersom den tvättades alla fem dagar vi var där.”