Lyxhotell i Tancah

“Very nice place, really calm and beautiful place.”

“Nerea är ett otroligt bra hotell och vi kom på oss själva med att ställa in ett par av våra aktiviteter för att bara spendera mer tid där istället. Enkel men bra restaurang, härliga rum och en liten men välskött och aldrig överbefolkad strand. Hotellet har också två systerhotell nedför gatan om man vill variera sig lite och använda deras strand/restaurang. Vi bodde i en rooftop suite med en egen liten pool men använde sällan terrassen då vi trivdes bättre på stranden. Stolarna där var också...

“Läget vid stranden är väldigt bra. Ligger en bit utanför Tulum. Lugnt och stilla. Kvaliteten på boendet var undermålig. Slitet. Trasiga lakan. Trasiga handdukar. Kantstött och odiskade koppar. Servicen riktigt dålig. T ex så lägger de på egen dricks efter att man signerat. Maten undermålig. Att man betalar hutlösa priser som om det vore ett lyxhotell känns riktigt illa. Restaurangen ligger på baksidan av huset. Vill du äta på stranden lägger de på 25%. ”

“Disappointing Experience – Left 3 Days Early We had to leave this hotel 3 days in advance due to several issues that made our stay uncomfortable and unsettling. The most serious problem was that one of the staff members made inappropriate sexual comments to the female member of our group. This made her feel unsafe and afraid to go around the property alone or even enjoy the sunbathing areas. This experience was extremely disturbing and a major factor in our decision to leave...

“Vi hade en bra vistelse men tyvärr var det mycket blåsigt och mycket tång. Gick inte att bada i havet. Personalen var trevlig. Maten och drycken var bra. Rummet var slitet men funktionellt.”

“The hotel does NOT have 2 restaurants and a bar/lounge. After 17.00 when the Cenote park closes there is no food or drinks available anywhere near, and the cafe next to the hotel opens at 10.00 so breakfast was not an option. The park was a 3 hour event so would recommend others to go by car/taxi/collectivo and stay at a hotel somewhere else. ”

“Hjälpsam och trevlig personal. Bra rum Bra pool Bra kaffebar Bra Huvudrestaurang/Buffe. Hade velat ha kaffeautomater istället för serverad vid bordet och kaffet var svagt. Tur att det fanns kaffebar. Bra gym, pingis o tennisbana, vattengympa, yoga Lite sämre strand jämfört med Playa del carmen”

“the ocean was visible from our room, however the beach was covered in sea weed wich i understand is normal but nothing was done to clean the beach. we enjoyed our pool very much !! the water in the pool became visible dirty after a few days , the same thing happened to the main pool and nothing was being done about it. i think housekeeping needs to step it up.”

“Lugnt och avslappnat - magisk plats - utsökt mat - trevlig personal - genomgående högsta betyg”

“What a fabulous hotel. Everything was perfect and they even upgraded our rooms at no extra charge. The staff is wonderful. They are helpful and cheerful. The beach is pristine. They invested in a seaweed wall this year to keep the beach clear of seaweed year around. The breakfast was wonderful, lunch and dinner delicious. Great snorkeling close by; easy to get to with the complementary kayaks. Security was spot on and the whole atmophere was calm, pristine and safe. Highly recommend this hotel!!”

“The house and cenote is beautiful.”