Finns det pool på Alea Tulum?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler. Poolen är tillgänglig 08.00–21.00.

Är Alea Tulum husdjursvänligt?

Ja, Alea Tulum tillåter hundar (högst 2 per rum). En avgift på USD 70 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Alea Tulum?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Alea Tulum?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Alea Tulum?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 50 (i mån av tillgång).

Erbjuder Alea Tulum flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 288 per fordon tas ut.

Var ligger Alea Tulum?

Detta hotell ligger vid stranden i Tulum, 0,1 km från Cenote Manatí, och mindre än två mil från Xel-Hás park och Playa Paraiso. Akumal Beach ligger 19,4 km härifrån.

Alea Tulum: recensioner, erbjudanden och foton 2026

4/10 Dåligt

FUMIO

Reste med familjen

1 jan. 2026

Gillade: Boendets skick och faciliteter

We stayed 5 nights, and only got housekeeping one time.

Bodde här 5 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

MAIALA

Reste med familjen

30 dec. 2025

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

El baño no servía, la regadera tampoco, no había restaurante y había que ir a otro hotel a comer un desayuno con dos opciones, la alberca estaba sucia, el mobiliario de la playa viejo y todo a un precio altísimo, no proporcionado a la calidad. Fatal, cero recomendando. El gerente dijo que era porque se trataba de un hotel boutique, pero olvidó decir que de mala calidad. Cuando mi esposo dijo que nos queríamos ir antes y solicitó su reembolso, lo acusaron de alboroto y amenazaron con llamar a la policía.

Bodde här 3 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

GISELA

10 dec. 2025

Las instalaciones no les dan mantenimiento, las habitaciones no servían los aires, no había agua, el personal bien el lugar bonito pero le falta mantenimiento

Bodde här 4 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Brigitte

Reste i grupp

6 dec. 2025

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Tout d'abord, a notre arrivée nous avons ete informé que l'hôtel était fermé pour réparation. Nous sommes decue que Expedia n'en savait rien...donc pas été en mesure de nous aider avant. On nous a transféré dans l'hôtel Mereva (4-5 HOTELs plus loin). A notre avis, le Mereva n'est pas aussi luxueux et aménagé. Durant notre séjour au Mereva, nous avons manqué de l'eau à tous les jours (toilette slush et douche difficile) le personnel faisait comme si ce n'étais pas connu le probleme d'eau. Le service pour répondre à nos questions etait Moyen. Finalement, nous avons manqué d'Internet durant, une journée. L'eau de la piscine etait brouillée donc peu invitant à se baigner. Finalement la mer est difficile d'accès car il y a beaucoup de roches et d'algues. Expedia nous a dédommager par un petit coupon 50$! Alors quune nuitee etait de 200$

Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Maria

6 dec. 2025

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

A Hidden Gem in Tulum – Pure Relaxation Alea Tulum is an absolute dream. From the moment you arrive, the peaceful atmosphere and stunning beachfront set the tone for a perfect stay. The hotel is beautifully designed — boutique, intimate, and surrounded by nature — making it ideal for anyone looking to unwind and disconnect. The rooms are spacious, spotlessly clean, and thoughtfully styled with natural details that blend perfectly with the surroundings. Waking up to ocean views and the sound of the waves was unforgettable. The staff truly makes this place special — kind, attentive, and always ready to help with anything you need. The pool and beach areas are serene and never overcrowded, offering the perfect balance of luxury and tranquility. Whether you’re enjoying breakfast with an ocean view, relaxing by the infinity pool, or watching the sunrise over the water, every moment at Alea feels peaceful and restorative. If you’re looking for a calm escape away from the busy hotel zone, this is the place. I would absolutely return and highly recommend Alea Tulum to anyone seeking relaxation, beauty, and genuine hospitality. 🌴✨

Bodde här 6 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Richard, Houston

Reste med sin partner

5 dec. 2025

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

We did not stay at Alea but at Nerea a sister property. Nerea is amazing, the grounds are beautiful, the rooms are amazing, and the drinks were excellent! The staff were wonderful!! Thank you Sergio and Jesus!! We hope to see you again soon!

Bodde här 6 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

raul ascencion peña

2 dec. 2025

El hotel no está cerrado, no está en funcionamiento, por eso no puedo opinar no me hospedé

Bodde här 1 natt i november 2025

4/10 Dåligt

Sian

9 nov. 2025

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

This hotel is currently closed and I received no notification of this, hotel accepted my reservation and is still accepting reservations for tonight. I turned up to a locked door, found my way down a side alley onto the beach and into the hotel and it was like a ghost town, really scary as a solo female traveller. There was no sign on the door to say it was closed either. Tried calling hotel phone number and no answer either. I thought on my feet and made my way down the severely potholed road to the sister hotel Nerea where they told me I had been rebooked. I was really shaken up by the whole experience and very lucky I had my own vehicle or I would have been stranded. I tried on multiple occasions to speak to hotel management and was continually fobbed off and told they were out of town. I travel all over the world on a regular basis and have never experienced anything like this. I can’t believe both Expedia and Alea itself are still accepting reservations for this place. DO NOT BOOK, it’s a scam.

Bodde här 2 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Ming-Chen

7 okt. 2025

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Ming-Chen

Reste i grupp

7 okt. 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Beautiful hotel. Excellent service. Would have loved to stay longer.

6/10 Okej

Selene

Reste med familjen

7 aug. 2025

Gillade: Personal och service

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

The property was dirty, rooms were not clean. When we arrive the power was out for almost 3 hrs. We had to step out.

Bodde här 2 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Marina

2 aug. 2025

Bodde här 2 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Jennifer

2 aug. 2025

Bodde här 5 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Maliek

31 juli 2025

Bodde här 2 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Carlos

Reste med familjen

28 juli 2025

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Very, very, disappointing, to say the least!...i payed $950. usd. For 2 basic rooms, for 3 nights. Rooms were very dated, and smelled bad. Asked if we can get upgraded since the place looked empy and was told they didn't have the availability. Lol. Wish i could've gotten a refund but they wouldn't. I was gonna post some pictures, but realized i didn't even bother taking any pics!! Pools were not even worth getting in. I say avoid!

Bodde här 3 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Sarah

Reste med familjen

26 juli 2025

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Like the view and all but no efforts to clean the beach

Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Alicia

Reste med sin partner

25 juli 2025

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

No pudimos hospedarnos en Alea, estuvimos en Nerea, cuyo personal tiene una atención maravillosa. Cada día la persona de limpieza dejaba la habitación impecable. Las instalaciones siempre estaban idóneas y limpias. La playa a pesar del sargazo era accesible por el muelle. También disfrutamos con el kayak y los chalecos salvavidas que tienen a disposición.

Bodde här 4 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen

22 juli 2025

Gillade inte: Personal och service

Warning: Alea is selling rooms while CLOSED

Despite previous good reviews, this hotel is sadly currently a scam. We arrived to check in Sunday July 13th to find it was closed «for refurbishment». We had booked months in advance and have been continuously reachable via phone/hotels.com. And yet Alea made no attempts to warn us in advance. Instead we were told nonchalantly on arrival that we had been «relocated» to a different hotel where the room we were offered and facilities turned out to be below the standard we had already paid Alea for in advance. We also felt unsafe as this was unlike anything we have experienced on travels in the past. We would not accept the relocation and instead wanted to move to a hotel of our own choice. They told us that this was understandable and that we could get a refund after emailing the manager at Alea, which we did before we left. He has not responded to that nor to other attempts to contact him since, and has not refunded our payment for a stay that was supposed to be 6 nights but never happened! Hotels.com say they are working on getting our money back from the hotel, but as I write this they have not succeeded. We do not understand why Alea is allowed to continue selling rooms that are in fact unavailable, but hope their listings will be taken down shortly to prevent even more customers from being disappointed.

Bodde här 6 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Marie Eve

21 juli 2025

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Bodde här 2 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Alanna

13 juli 2025

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

I showed up in the property was closed for so-called “renovations for weeks“ and I was moved to a different hotel so I honestly can’t even give a review of the property cause I never even saw it. Except for one staff member on site I was barely communicated with at all about this situation. Don’t book with this hotel unless you wanna be scammed.

Bodde här 5 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Todd

28 juni 2025

Bodde här 4 nätter i juni 2025

8/10 Bra

Myoung

20 juni 2025

Gillade: Renlighet och personal och service

Beautiful, calm and peaceful place tucked away from busy Tulum city. It is our second time to visit this area because it is so beautiful there. Facility was beautiful but some updates might be needed immediately like broken hardwares and kitchen tools such as knife, pots, pans. Bed and service were excellent. We got almost everything we need immediately. You can have whatsapp chat with front office for any questions. The restaurant in the Alea was closed so we had to go to Mereva which is just few min walk for breakfast but it was not a big problem at all. Like most of shores, there are way too much seaweeds piled up so playing in the beach was almost impossible but they have lovely pools and they maintained it well. People consistantly removed seaweeds but it is impossible to remove which I did not know.

Bodde här 3 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Tammy

18 juni 2025

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

Outdated, Unfriendly Staff!!!

Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Sherece

17 juni 2025

Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste i grupp

12 juni 2025

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

This place is AMAZING! We got moved to their sister hotel called Mereva and got upgraded rooms because something was under construction in Alea and it was so kind of them. They greeted us with a smile and took our luggage’s to our rooms, and we had ALOT of heavy big luggage’s. Jose Luis, Oscar, Felipe, Jose, and Luis were all so kind and we all loved having conversations with them each breakfast and dinner. They were the highlight of my stay here. They made all of our times there so memorable. They always knew my friend wanted a margarita when she came back to the hotel and they were always ready to greet us with 2 for sunset hour. They are bilingual and spoke English and Spanish to us. They have cleaning ladies and they made towel animals! They were so cute and impressive! The rooms are so spacious and beautiful. I love their aesthetic. There are pools in the room balconies and a big pool in the middle of the hotel. They are also close everything we went to. I could go on for hours about this place and how great it was. We are all so sad to leave and the crew became our friends. I will definitely be coming back.

Bodde här 4 nätter i juni 2025

Alea Tulum

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Alea Tulum

Recensioner

Populära bekvämligheter

Få mer som medlem

Rumsalternativ

Kontrollera tillgängligheten för dessa datum

Öppna alla foton för Ocean Front

Ocean Front

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Beachfront Swim up

Beachfront Swim up

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Ocean View

Ocean View

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Swim up room

Swim up room

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Main Room Beach Access

Main Room Beach Access

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Sky View

Sky View

Höjdpunkter

Öppna alla foton för Casa Alea Tulum

Casa Alea Tulum

Höjdpunkter

Du kanske även gillar

Trobbu Boutique Collection Tulum - All Inclusive

Om området

I närheten

Ta sig runt

Restauranger

Om boendet

Alea Tulum

Liknande boenden

Mereva Tulum

Hotellbekvämligheter

Internet

Parkering och transport

Mat och dryck

Att göra

Familjevänligt

Bekvämligheter

Gästtjänster

Utomhus

Spa

Tillgänglighetsanpassning

Mer

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

Badrum

Underhållning

Mat och dryck

Mer

Regler

Incheckning

Utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Åtkomst till boendet

Husdjur

Barn och extrasängar

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Extra tillval

Att hålla koll på

Bra att veta

Boendet kallas även

Vanliga frågor och svar

Recensioner

Recensioner för Alea Tulum

Underbart

9,4

8,6

9,4

9,0

9,0