Erena Tulum ligger på strandpromenaden, i en nationalpark i La Veleta, ett område i Tulum. Tulums mayanska ruiner är en viktig sevärdhet, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Tulums strand och Playa Paraiso. Xel-Hás park och Holistika Art Walk är också värda ett besök. Gå till vår reseguide för Tulum
Tulum internationella flygplats (TQO) - 43 min med bil
Restauranger
Vaivén
1 min till fots
El Aguajito Marisqueria
3 min till fots
Delicia
7 min till fots
Italdo Pasteleria
9 min till fots
La Taqueria Pinches Tacos Shop
1 min till fots
Om boendet
Erena Tulum
Denna lägenhet ligger nära Tulums mayanska ruiner
Hos Erena Tulum kan du dra nytta av en bar i poolen, en bar vid poolen och gratis mottagning med manager varje dag. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en takterrass och en eldstad kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter).
Du kan även räkna med förmåner som följande:
2 utomhuspooler samt gratis cabanor, parasoller och en bar i poolen
Gratis vanlig parkering
Snabb utcheckning, snabb incheckning och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
En hiss, ett naturreservat och conciergetjänster
Om rummen
Alla gästrum hos Erena Tulum har detaljer som privata pooler och arbetsyta för laptop, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i alla rum:
Badrum med regnduschar och hårtorkar
40-tums smart-tv med Netflix, streamingtjänster och digitalkanaler
Uppgifter om kolmonoxidvarnare saknas (värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet – överväg att ta en bärbar varnare med dig)
Uppgifter om rökdetektor saknas (värden har inte angett om det finns någon rökdetektor på boendet)
Förbandslåda
Brandsläckare
Allmän information
12 enheter
Trädgård
Regler
Incheckning
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 22.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Snabb utcheckning tillgänglig
Incheckningsinstruktioner
Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner och instruktioner för nyckelupphämtning. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 13.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception, instruktioner för nyckelupphämtning
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Avgift för städning: 280 MXN per boende och per vistelse
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet. Överväg att ta en bärbar varnare med dig på resan.
Värden har inte angett om det finns någon rökdetektor på boendet.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Tillgång till pool dygnet runt
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Erena Tulum?
Ja, boendet har 2 utomhuspooler. Poolen är tillgänglig dygnet runt.
Hur mycket kostar det att bo på Erena Tulum?
Enligt uppgifter från den 20 juni 2026, startar priserna från 893 kr för en natts vistelse för två vuxna på Erena Tulum den 13 juli 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är Erena Tulum husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Erena Tulum?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Erena Tulum?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 22.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Erena Tulum?
Utcheckning sker senast klockan 11.00.
Var ligger Erena Tulum?
Denna lägenhet i La Veleta ligger mindre än 2 km från Holistika Art Walk, Hospital de Tulum och Dos Aguas park. Hunab livsstilscenter och Jaguarparken ligger också 5 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Erena Tulum
8,0
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,4
Renlighet
8,4
Bekvämligheter
9,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 20 av 37 recensioner
10 - Fantastiskt
20
8 - Bra i betyg. 7 av 37 recensioner
8 - Bra
7
6 - Okej i betyg. 3 av 37 recensioner
6 - Okej
3
4 - Dåligt i betyg. 2 av 37 recensioner
4 - Dåligt
2
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 37 recensioner
2 - Väldigt dåligt
5
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Monique
14 jan. 2026
The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Monique
Bodde här 1 natt i januari 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Tata Abule
19 juni 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Tata Abule
Bodde här 7 nätter i juni 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Arianne
24 apr. 2025
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Arianne
Bodde här 6 nätter i april 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Amy
27 dec. 2024
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Amy
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Melody
21 jan. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Melody
Bodde här 7 nätter i januari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Marcos
16 juli 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Marcos
Bodde här 2 nätter i juli 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
David
4 maj 2024
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
David
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Simon
5 feb. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Simon
Bodde här 14 nätter i januari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Feroze
15 jan. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Feroze
Bodde här 9 nätter i januari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Miriam Fabiola Alonso
25 apr. 2025
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och kommunikation
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Miriam Fabiola Alonso
Bodde här 5 nätter i april 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Hilda Monserrath
9 feb. 2025
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Hilda Monserrath
Bodde här 4 nätter i januari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
ABI
21 jan. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
ABI
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Antrice
17 dec. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Loved everything except we needed more towels!
Antrice
Bodde här 2 nätter i december 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Daniel
2 jan. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Daniel
Bodde här 5 nätter i december 2023
Verifierad recension
8/10 Bra
Ricardo
3 jan. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Ricardo
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
London
12 feb. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
London
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ana
20 dec. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Ana
Bodde här 2 nätter i december 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Andrei- Alin
13 jan. 2024
Gillade: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation
Great place !
Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Andrei- Alin
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Verifierad recension
6/10 Okej
Shantal Shyanne
16 apr. 2025
Gillade: Kommunikation
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Shantal Shyanne
Bodde här 10 nätter i mars 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Annegret Heidi
2 mars 2025
Gillade: Kommunikation
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Annegret Heidi
Bodde här 7 nätter i februari 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Lester
4 okt. 2024
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Lester
Bodde här 1 natt i september 2024
Verifierad recension
4/10 Dåligt
KATHERINE
14 apr. 2025
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter, boendets skick och faciliteter och kommunikation
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked.
Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress.
The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition.
Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
KATHERINE
Bodde här 14 nätter i mars 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
EDWIN
17 jan. 2024
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och kommunikation
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
EDWIN
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Diana Karen
21 feb. 2024
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Pésima higiene, cuarto con cucarachas
A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Diana Karen
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Beata
8 jan. 2026
Gillade inte: Renlighet, rummets bekvämlighet och kommunikation
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety.
Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems:
- Power outages in the apartment
- Non-functioning water supply on multiple occasions
- A blocked toilet
- We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience
- The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest.
- The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards
- General rudeness from the reception staff
Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns.
Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.