Hidden Treehouse Tulum EcoHotel kan locka med bekvämligheter som designerbutiker på plats, en trädgård och ett fritidsområde utomhus. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
Hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och snabb utcheckning
Bagageförvaring, strandhanddukar och en presentbutik
Flerspråkig personal och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
Om rummen
Samtliga rum hos Hidden Treehouse Tulum EcoHotel är individuellt möblerade, och har bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering, samt extra detaljer
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i alla rum:
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Receptionen är öppen alla dagar 08.00–20.00.
Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner och portkod inom 48 timmar före ankomst. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Portkod, reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)
Barn och extrasängar
Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: USD 340 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 6)
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Fester och gruppevenemang är inte tillåtna på boendet.
Detta boende använder solkraft till viss del.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem, förbandslåda och utomhusbelysning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendets registreringsnummer PNO170606K63
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Barn upp till 18 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gratis wi-fi på rummet (max enheter: 2). Wi-fi i allmänna utrymmen är också gratis (max enheter: 2).
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)
Vanliga frågor och svar
Är Hidden Treehouse Tulum EcoHotel husdjursvänligt?
Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel har ingen parkering.
Vilka är incheckningstiderna för Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).
Vilken utcheckningstid gäller för Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 340 per fordon tas ut.
Var ligger Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Detta hotell i Zona Hotelera ligger nära Ven a la Luz skulptur och Tulums strand. Sian Ka'an biosfärsreservat och SFER IK ligger också 5 km härifrån.
Recensioner
Recensioner för
7,4
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,6
Renlighet
7,8
Bekvämligheter
8,0
Personal och service
7,4
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 12 av 33 recensioner
10 - Fantastiskt
12
8 - Bra i betyg. 9 av 33 recensioner
8 - Bra
9
6 - Okej i betyg. 6 av 33 recensioner
6 - Okej
6
4 - Dåligt i betyg. 2 av 33 recensioner
4 - Dåligt
2
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 33 recensioner
2 - Väldigt dåligt
4
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Lisa
6 feb. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unique experience in great location.
Lisa
Bodde här 1 natt i januari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Leonel Pérez
20 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen lugar accesible no tan caro
Leonel Pérez
Bodde här 1 natt i mars 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Kara
23 dec. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay!
We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
Kara
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Sam
12 jan. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
Sam
Bodde här 4 nätter i januari 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Esteban
31 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really happy with the romantic room 👍
Esteban
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mirjana
4 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming.
Excellent choice all together. We will be back.
Mirjana
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Stephanie
15 okt. 2023
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Baumhäuser sind genial
Stephanie
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Gregory
24 jan. 2023
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
EcoHotel in a great location!
Incredible ecohotel in a great location in Tulum Beach! The treehouse makes you feel like you are outside and is a cool vibe! I would only wish there was a little more security.
Gregory
Bodde här 3 nätter i december 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Monika
20 okt. 2022
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked the guy working the front. Very nice and helpful and was great that he spoke english.
Monika
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Verifierad recension
8/10 Bra
Beryl
11 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive.
The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Beryl
Bodde här 5 nätter i maj 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Diana
30 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Diana
Bodde här 1 natt i april 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Sydney
3 feb. 2024
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Sydney
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Setareh
16 jan. 2025
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
Setareh
Bodde här 10 nätter i januari 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Thania
13 nov. 2023
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Thania
Bodde här 2 nätter i november 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
Guillaume
10 aug. 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Sur la plage à tulum
Eco-Hotel côté jungle, à proximité immédiate des beach club. Chambre et vue sur la jungle vraiment étonnante, on a l’impression d’être dans une cabane au sommet d’un arbre. Hyper orienté ecoresponsabilité, mais du coup impacte le confort de la chambre (usage de la climatisation limitée à la nuit, donc difficile de rester dans la chambre dans la journée). Nous ne sommes restés que 2 nuits, donc ok, mais pas plus pour moi. Personnel adorable, aidant, à l’écoute et cherchant vraiment à faire passer un bon séjour. Bon petit déjeuner de qualité, fait minute par une cuisinière :) lit de qualité, très propre.
Guillaume
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Adam
25 nov. 2023
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Adam
Bodde här 2 nätter i november 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
Ryan
12 okt. 2023
Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence.
Downfalls/negatives
1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt.
2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys??
3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all.
4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise.
Positives
I felt very safe
Staff was friendly
Bed was comfortable
Room cleaning was awesome
Ryan
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
19 juni 2023
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Not as advertised! Best to avoid.
My stay at the Hidden Treehouse was disappointing, to say the least. I booked on hotels.com and the property listed that there was parking available, Air conditioning, and a "hot tub" in my room.
When I arrived, none of these things were available. I was on my honeymoon with my new husband and we were very disappointed by the service and amenities at this hotel. There was no parking on-site, but rather a public parking lot down the road that cost over $50 US for the night and did not seem very safe for our rental car.
The room had an air conditioner, but it only worked between 8pm-4am. I understand that it's an "EcoHotel," but it should be advertised that there are limited hours for AC. It was 37 degrees celcius that day.
Finally, we paid extra for a room with a "hot tub," as written on hotels.com. Instead, we got a grimy hole in the floor, with no spout for hot water and just cold, stagnant water. There were no jets, no movement of water, just a cold, sad pool.
The employee who greeted us at reception seemed pretty unbothered about our dissatisfaction and did absolutely nothing to remedy the situation, nor did the owner (who wasn't present). They denied a reimbursement or credit of any kind, even when Hotels.com got involved.
Best to avoid this place at all costs.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i juni 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jeannette
29 apr. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Jeannette
Bodde här 3 nätter i april 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Melissa
9 okt. 2022
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La limpieza de los baños no es buena.
Melissa
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Manpreet
7 apr. 2025
Manpreet
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Nora Nelly
19 mars 2025
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nora Nelly
Bodde här 1 natt i februari 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Mandalyn
18 jan. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mandalyn
Bodde här 2 nätter i januari 2025
Verifierad recension
6/10 Okej
Alexis
12 juli 2024
Alexis
Bodde här 3 nätter i juni 2024
Verifierad recension
8/10 Bra
Andrew
9 juni 2024
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter