Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 21.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Incheckningsinstruktioner
Receptionen är öppen alla dagar 07.00–21.00.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 21.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Barn på upp till 5 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 3.41 USD per boende per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: säkerhetssystem och förbandslåda.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Vanliga frågor och svar
Är Nativa Hotel Tulum husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Nativa Hotel Tulum?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Nativa Hotel Tulum?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 21.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Nativa Hotel Tulum?
Utcheckning sker senast klockan 11.00.
Var ligger Nativa Hotel Tulum?
Detta hotell i Zona Hotelera ligger mindre än 2 km från Tulums strand och Sian Ka'an biosfärsreservat. Ven a la Luz skulptur och Playa Akun ligger också 5 km härifrån.
Recensioner
Recensioner för
6,0
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
7,4
Renlighet
5,8
Bekvämligheter
6,8
Personal och service
6,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 9 av 29 recensioner
10 - Fantastiskt
9
8 - Bra i betyg. 2 av 29 recensioner
8 - Bra
2
6 - Okej i betyg. 7 av 29 recensioner
6 - Okej
7
4 - Dåligt i betyg. 2 av 29 recensioner
4 - Dåligt
2
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 29 recensioner
2 - Väldigt dåligt
9
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
13 aug. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo está súper bien lo hotel las personasa100% muy recomendado
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Daniela
22 aug. 2021
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
I work remote. I booked this place because they said they had WiFi. They did not have functional wifi when I got there. So I never checked in or even entered my room (it wasn’t ready yet).
I grabbed my bag, when across the street to finish work and booked a different hotel.
It’s been a week and Expedia still can’t reach the hotel to request a refund for my room. I guess they don’t have wifi nor do they answer the phone. Complete lack of integrity.
Daniela
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Francisco David
20 juni 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente estancia.
La habitación con vista al cenote, está fenomenal. Aparte, tiene una mini alberca, que lo hace más especial. La verdad, una excelente estancia. La próxima vez, reservaré de nuevo aquí…pd: también el desayuno muy rico.
Francisco David
Bodde här 1 natt i juni 2021
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
6 juni 2021
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Breakfast was good, staff pretty friendly.
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i maj 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
3 maj 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
海沿いと表記されていたのに、海沿いじゃなかった。
嘘の表記がいくつかあった。
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i maj 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Rafael
17 feb. 2021
Gillade inte: Renlighet och personal och service
HORRENDOUS!!
There was no receptionist and we waited for 3 hours for a security guard to show up. In the mean time the housekeeping person was alleging that my prepaid reservation was NOT paid and they were trying to charge me for the room AGAIN. To add insult to injury, after having paid for a "suite", they put me in the lowest category possible as they had oversold the hotel. Nobody from reception showed up the entire day even though the person was allegedly on their way the entire afternoon. The housekeeping person said that I would receive a discount the following day. Surprisingly enough there was actually someone at reception that offered no apologies or seemed to give a rat's a$$ about my experience. He said he could not offer any kind of compensation and just simple did not care. The hotel is described as eco chic. I see the eco part but NOT the chic. The room is barely basic and there were ants in the bed. The worst experience I have ever had in México which is very surprising since I usually have exceptional service every where. HORRENDOUS!! Please avoid at ALL COSTS!!
Rafael
Bodde här 1 natt i februari 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
16 feb. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our stay here! Our room was clean and comfortable. The staff was very nice and accommodating. We enjoyed talking with the staff and getting local recommendations. The location is a bit on the south end but we still felt very comfortable walking everywhere and there were great restaurants nearby. The small patio soaking tub was a nice touch to cool off. Would for sure stay here again! Thanks for the warm accommodations!
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i november 2019
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
11 feb. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Standard Cabin is very basic but everything works. The deck at the entryway is very small and barely functional. Inside the dark wood initially looks cool but there is barely any lighting so it is always dark. No place to hang any clothes. The beach is 1 minute away as the bird flies but beach access is tightly controlled. You will need to pay to get to the beach or sneak through a hotel.
Breakfast was good. If you are a backpacker looking for a basic room it will work. We stayed one night of our 5 night reservation and forfeit the rest opting to stay at a nearby hotel on the beach.
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i januari 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
4 feb. 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dishonest Management, Rooms that Flood & Mosquitos
The rooms leak/flood, there is a large stagnant mosquito breeding pond right in the center, and the management is atrocious. If you stay here DO NOT pay in advance, as they will lie and do anything to keep your money when you invariably check out early. STAY AWAY!!! You have been warned, this place has horrible reviews for a reason.
Verifierad resenär
Bodde här 10 nätter i november 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ryan
20 jan. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel but it’s being closed and rebuilt
Good place overall reccomend
Ryan
Bodde här 1 natt i januari 2021
Verifierad recension
6/10 Okej
Michael
13 jan. 2021
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Ok but too loud, had a nightclubs in the hotel blaring music until 6am.
Michael
Bodde här 1 natt i januari 2021
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Juan
23 sep. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No recomendable
Mala experiencia sin estacionamiento sin alberca no acceso a la playa mala actitud del encargado
Juan
Bodde här 1 natt i september 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Alex
29 aug. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Place to Stay
Had an amazing stay. Julia is awesome and always available.
Alex
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Verifierad recension
10/10 Utm ärkt
MIGUEL ANGEL
12 juli 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
xc servicio de Mario y Pao
Excelente atención. No tiene playa pero algunas habitaciones con jacuzzi
MIGUEL ANGEL
Bodde här 1 natt i juli 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
IrinaG
14 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was beautiful and impecable, very inviting, elegant and quiet.
And the staff goes above and beyond to make your stay perfect, I have nothing but good thoughts about Nativa, I'd definitely be back.
IrinaG
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Verifierad recension
6/10 Okej
Ariadna
19 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
The rooms are very affordable and are clean. The bed is comfortable. The hot water lasts less than five minutes and there is no parking. Also, to go to the beach you have to go to a bar and have a drink or drive up the road to go to the public beach. The description "beach front property" is misleading.
The staff is friendly and helpful.
Ariadna
Bodde här 3 nätter i december 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
10 jan. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the room was not the one managed in the reservation and not available after 2 nights.
Price is out of range according to location, amenities and conditions of room and hotel.
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i januari 2020
Verifierad recension
6/10 Okej
Paola
9 jan. 2020
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
boa localização,porém o Hotel não oferece nada!!
Nem deveria ser chamado de Hotel!! Não tem nenhum serviço de quarto,nenhum restaurante,nenhum serviço de praia,como falam aqui! limpeza ok,quarto ok,mas a porta estava com problemas para fechar,o chuveiro péssimo! O gerente foi muito prestativo! Mas o hotel,francamente,não pode ser chamado de hotel!!
Paola
Bodde här 6 nätter i december 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Edouard
9 jan. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stills waiting on my full refund as we were not accepted in the hotel.
Edouard
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
8 jan. 2020
Buongiorno, la mia esperienza è stata pessima in quanto all'arrivo in struttura ( ore 21,00 comunicato qualche giorno prima tramite mail)) mi è stato detto che la mia camera non c'era più,.
Premetto che avevo prenotato il 05/10/2019 e visto che c'era la possibilità avevo scelto di pagare in struttura.
Mi è stato detto che non avendo pagato al momento della prenotazione la mia camera è stata data ad un altro cliente.
Per cui sono andata alla ricerca di un altro hotel e sinceramente dopo 15 ore di viaggio non è stato molto piacevole per cui per me è NO....
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i december 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Fred
27 dec. 2019
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Payé pour une chambre suite de luxe jingle et reçu une cabane sans confort sombre près d ordures. Patron a dit avoir reçu l argent d expedia mais ne verifie pas à quoi la réservation correspond. Si on n est pas content prendre contact avec expedia ! Personnel absent patron disparu. Un ÉNORME groupe electrogene bruyant tourne 24/24
Fred
Bodde här 3 nätter i december 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Cyrus
9 okt. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good but...
Great location. Nice service. Clean and comfortable rooms. Affordable rates. Only issue was the bar next door. The week I was there I saw nearly zero patrons at this bar, however, they blasted their music at concert level decibels very late into the night. Their “Cancun” vibe absolutely wrecked my Tulum mojo.