Hoppa till huvudsektionen

Serena Tulum - Adults Only

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 3 av 3 rum

Öppna alla foton för Tält Deluxe

Tält Deluxe | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Tält Deluxe

  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Jungle View Room

Jungle View Room | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Jungle View Room

8,0 av 10
Mycket bra
(4 recensioner)
  • 30 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Juniorsvit

Juniorsvit | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Juniorsvit

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 42 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (stor enkel)
  • Gratis wi-fi

Du kanske även gillar

Utsikt från luften

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • På privat strand
  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
7.8 av 10, Bra, 1 003 recensioner
Priset är 2 847 kr
inklusive skatter och avgifter
2 aug. – 3 aug.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Serena Tulum - Adults Only ligger nära stranden, i nöjesdistriktet i Zona Hotelera, ett område i Tulum. Tulums mayanska ruiner är en viktig sevärdhet, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Tulums strand och Tulum nationalpark. Playa Paraiso och Sian Ka'an biosfärsreservat är två andra rekommenderade platser att besöka. Gå till vår reseguide för Tulum
Karta
Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2, Mz 10, Tulum, QROO, 77780

I närheten

  • En strand med ett palmträd och vågor som rullar in mot land under en lila himmel.
    Tulums strand
    16 min till fots - 1.4 km
  • En klippig kustlinje med turkosblått vatten och en stenstruktur på en klippa.
    Jaguarparken
    19 min till fots - 1.7 km
  • En strand med en trätrappa som leder ner till stranden, omgiven av klippor och palmer.
    Tulum nationalpark
    19 min till fots - 1.7 km
  • SFER IK
    8 min till fots - 0.7 km
  • Jaguar utsiktspunkt Tulum
    19 min till fots - 1.7 km

Ta sig runt

  • Tulum internationella flygplats (TQO) - 56 min med bil

Restauranger

  • Papaya Playa Beach Club
    8 min till fots
  • Arena Tulum
    14 min till fots
  • Zamas Restaurant + Bar
    1 min till fots
  • Maya Tulum
    11 min till fots
  • Mateos
    1 min till fots

Om boendet

Serena Tulum - Adults Only

  • Detta hotell nära Tulums strand
  • Serena Tulum - Adults Only ligger nära Playa Paraiso och Playa Ruinas, och erbjuder gratis frukost med lokala rätter, en strandbar, samt en terrass. På spaet kan du njuta av massage och mycket mer. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och ett fitnesscenter.
  • Här följer några andra förmåner:
    • En utomhuspool samt solstolar
    • Gratis vanlig parkering
    • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, en rökfri anläggning och en dygnet runt-öppen reception
    • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och bagageförvaring
  • Om rummen
  • Samtliga rum hos Serena Tulum - Adults Only är individuellt inredda, och erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
  • Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
  • Regnduschar och gratis toalettartiklar

Liknande boenden

Privat strand och vit sandstrand
Hotel Qamar Lux
Zona Hotelera
  • På privat strand
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Spa
9.6 av 10, Enastående, 17 recensioner
Priset är 790 kr
inklusive skatter och avgifter
20 juli – 21 juli
Hotel Qamar Lux
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukost med lokala rätter tillgänglig alla dagar 08.00–11.00
  • En strandbar

Att göra

  • Gym
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • Massage
  • Spatjänster

Tillgänglighetsanpassning

  • Ingen hiss

Mer

  • 1 våning
  • Byggdes 2018
  • Rökning ej tillåten

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Regndusch

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar

Mer

  • Enskild inredning
  • Luftkonditionering
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 00.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster kan välja att antingen själva städa boendet före utcheckning, eller betala en extra städavgift vid utcheckning
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen är tillgänglig mellan 09.00 och 22.00.
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn upp till 17 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Serena Tulum - Adults Only?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 09.00–22.00.

Är Serena Tulum - Adults Only husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Serena Tulum - Adults Only?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Serena Tulum - Adults Only?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Serena Tulum - Adults Only?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Serena Tulum - Adults Only?

Detta hotell i Zona Hotelera ligger 2 km från Tulums strand och Tulum nationalpark. Playa Paraiso och Tulums mayanska ruiner ligger dessutom 5 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Serena Tulum - Adults Only

8,0

Väldigt bra

8,2

Renlighet

6,4

Läge

8,8

Personal och service

8,2

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 58 av 113 recensioner
8 - Bra i betyg. 24 av 113 recensioner
6 - Okej i betyg. 10 av 113 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 5 av 113 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 113 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

8/10 Bra

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
good place to stay, close to everything
Bodde här 2 nätter i februari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jesus

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property was amazing and so beautiful and peaceful And the staff was very kind and helpful ❤️❤️👍👍
Bodde här 7 nätter i mars 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Hollo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Monika

I loved the grounds and the glamping style.
Bodde här 2 nätter i januari 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Oscar

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
If you want to be one with nature this is your place.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awesome new hotel with a unique service, excelent facilities and located in the heart of Tulum Riviera. I truly recommend this place!!
Bodde här 2 nätter i december 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful area in the middle of the jungle! I love the layout. The breakfast area is so nice and love that it is included. Staff is very friendly and care about your experience. Love that there are bikes/scooters available to rent
Bodde här 7 nätter i mars 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

Danny

Not what was expected.
Bodde här 5 nätter i februari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Katrin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Super mysigt jubgel hotel

Mysigt hotel på bra läge, häftig jungel känsla och väldigt trevlig personal
Bodde här 6 nätter i mars 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Patricia Herrera

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Ida

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady
Bodde här 5 nätter i september 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Daniela

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing
Bodde här 2 nätter i september 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Jeneen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

violaine

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable. Le personnel est aux petits soins et très disponible. Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée… Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !
Bodde här 1 natt i april 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bhranti

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good property good stay
Bodde här 2 nätter i april 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Julie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We loved Serena! Conveniently located in Tulum near the beach and walkable to lots of restaurants and shops. Free onsite parking is a huge bonus in Tulum. :)
Bodde här 4 nätter i april 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Heidi

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was amazing! They were on top of our cleaning services and brought us a full-length mirror (we were attending a music festival so we were putting a lot of effort into our outfits) without us asking. The room was air conditioned and much bigger than expected. Honestly you could have easily fit 5 or 6 people in the suite (2 queen beds futon). The only issues we had was the poor lighting in the rooms (but that seems to be common for the area), the thin ceiling (you could hear our upstairs neighbors too easily), and that we weren't able to easily update the reservation (we wanted to check out one day early but they kept giving us the runaround). All in all, good value for what we paid. I would come back in a heartbeat.
Bodde här 5 nätter i mars 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Francisco

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excellent service.

Well received, this is a MINIMALIST type of stay. I had an expectation of what type of room we rented and it was exactly as described. I will say this, the service was excellent. My A/C went out in the middle of my stay and they did everything to make me and my fiancé feel comfortable. I would stay here again.
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Verifierad recension

6/10 Okej

VERO SYLVIE

J'ai bcp aimé le cadre, hébergement niché en pleine forêt ainsi que la salle de sport en pleine nature, un grand plus pour cet établissement. Petit déjeuner inclus mais très peu de choix, boisson chaude pas tjs chaude, personnel qui ne parle que l'espagnol.
Bodde här 6 nätter i februari 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Mayara N

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Localização muito boa!

Excelente hotel, super agradável. Muito bem localizado. Única questão ruim foi que ficamos em um quarto no térreo e acima tinha outro quarto e sem forro faz muito barulho. Atrapalha realmente pra dormir!
Bodde här 5 nätter i januari 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Nonkululeko

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was beautiful and accessible to all the restaurants, beaches, and other fun things to enjoy during the stay. We really enjoyed our time there.
Bodde här 6 nätter i januari 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Christiane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo bien
Bodde här 1 natt i januari 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

THIAGO

Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel estilo hippie-chic. Entendo o conceito, mas isso não significa limitações. Café da manhã sofrível, eles trazem uma porção de cada comida que é servida no dia, resumindo, não se sente alimentado. Apesar de estar em Tulum Beach, sua localização não é boa, pois longe do agito (2,3km) e longe da Playa Paraíso (3km), além de ser longe do centro.
Bodde här 3 nätter i december 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Liesbeth

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Not safe and not quiet at all.

So disappointing. - We were really excited about staying 4 nights there but it was very different from our expectations. The place is beautiful but SO NOISY. There is a bar next to the camping, playing music from 5 pm to 3 am every night. It is almost impossible to sleep. - The tents are NOT SAFE. You can lock your tent with a lock but anyone can "pull up the door" and enter while your are asleep or absent. And anyone can enter the camping at anytime. Not to mention the racoons visiting our tent as well. - If you stop in Tulum to party every night, then I guess staying there is not a problem since you will go to bed when the bar music stops. But if you do, I wouldn't advice a girl to sleep alone in a tent since it's not safe (that's what my friend and I did - each of us had its own tent - and we weren't feeling safe at all). - Breakfast was good but don't expect to leave early and have breakfast, the service is pretty slow. - The only good point is the location. Close to the ocean, a lots of good restaurants and bars nearby and very close to the Tulum archeological ruins as well.
Bodde här 4 nätter i december 2021
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Fabio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Paz e tranquilidade

A experiência foi incrível. Um custo-benefício extraordinário. Ótimo atendimento. Definitivamente me hospedaria lá de novo.
Bodde här 6 nätter i november 2021