Reception

Recensioner av Scandic Västerås

3 out of 5
Scandic Västerås
Pilgatan 33, Vasteras

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 216 av 682 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 289 av 682 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 126 av 682 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 37 av 682 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 682 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Denise

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Carina 2 feb. 2024
Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Best,CarinaScandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Carina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Födelsedag
Vi var 18 pers. Ålder från 2år till 60år. Alla var väldigt nöjda. Det fanns massor av sysselsättning för barnen som var mella 2-11 år. Vi fick bra service och hade en middag som var helt perfekt. Tack för dessa dagar.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Carina 2 feb. 2024
Hej Carina.Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att hör aatt alla var nöjda och att barnen hade aktiviteter :)Varmt välkommen tillbaka!CarinaGM, Scandic västerås

6/10 Okej

Nils

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Carina 2 feb. 2024
Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Best,CarinaScandic Västerås

6/10 Okej

Johan

Affärsresenär
Snabb övernattning
Helt ok hotell, rummet var bra i storlek, ngt varmt dock. Sängen var helt ok. Bra utrustat gym för enklare träning, trevligt med bastu & pool.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Carina 25 jan. 2024
Hej,Tack för din feedback efter ditt besök hos oss, så roligt att höra att du är nöjd med ditt besök! Hoppas att vi ses snart igen!BästaCarinaGM Scandic Västerås

8/10 Bra

Massimo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Carina 25 jan. 2024
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,CarinaScandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Alexandros

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allmänt
Trevlig personal, rent och bra frukost
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Carina 25 jan. 2024
Tack så mycket för bra feedback. Önskar er välkomna tillbaka!CarinaGM Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Åsa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Carina 25 jan. 2024
Hej Åsa, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,Carina, Scandic Västerås

2/10 Väldigt dåligt

Adele

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Åsa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Carina 3 jan. 2024
Hej Åsa, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,Carina,Scandic Västerås

8/10 Bra

Sten-Åke

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Carina 3 jan. 2024
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,CarinaScandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Veronica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Carina 3 jan. 2024
Hej Veronica, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,Carina, Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Carina 20 dec. 2023
Stort tack för ditt fina omdöme.välkommen tillbaka! CarinaGM Scandic Västerås

6/10 Okej

Meta

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Carina 20 dec. 2023
Stort tack för ditt omdöme!Välkommen tillbaka.CarinaScandic Västerås

8/10 Bra

Katarina

Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Carina 20 dec. 2023
Hej, tack för din feedback.Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka! Vänligen,Carina, Scandic Västerås

8/10 Bra

Jonathan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Ok
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Carina 20 dec. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,CarinaScandic Västerås

10/10 Fantastiskt

mikael

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Carina 25 jan. 2024
Tack Miakel för din feedback efter vistels hos oss. Vi önskar dig välkommen tillbaka!CarinaGM Scandic Västerås

2/10 Väldigt dåligt

Svante

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Undvik
Väldigt slitet hotel och dålig service, ingen städning eller påfyllning av handukar/toa-p på 4 dagar, kall mat till frukost mm
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Carina 21 nov. 2023
Hej,Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på det vi gör. Tråkigt att höra att du inte var nöjd med din vistelse. Det är såklart inte den hotellupplevelse som vi vill erbjuda våra gäster och vi har vidtagit åtgärder för att det inte ska hända igen. Vi hoppas såklart att du vill komma tillbaka till oss och att vi kan ge dig en bättre upplevelse då.Bästa,Carina, Scandic Västerås

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Carina 7 nov. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Carina

8/10 Bra

Susanne

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Carina 7 nov. 2023
Hej, Stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen.Bästa,Carina på Scandic

10/10 Fantastiskt

Christer

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Carina 7 nov. 2023
Hej, Stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen.Bästa,Carina på Scandic

10/10 Fantastiskt

Freija

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Carina 10 okt. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,CarinaScandic Västerås

8/10 Bra

Madeleine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Carina 10 okt. 2023
Hej Madeleine, tack för din feedback!Välkommen tillbaka!SCandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Carina 10 okt. 2023
Hej Hans, tack för din fina feedback!vi hoppas att du kommer tillbaka snart. Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Arne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Carina 10 okt. 2023
Hej arne, tack för din fina feedback! Välkomman tillbaka!Scandic västerås

10/10 Fantastiskt

Dan

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Carina 10 okt. 2023
Hej Dan,Tack för din fina feedback. Välkommen tillbaka!Scandic Västerås

8/10 Bra

Agnetha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Carina 10 okt. 2023
Hej Agnetha,tack för din feedback! hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart.Scandic Västerås

8/10 Bra

Mia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen med små anmärkningar
Vistelsen var toppen, det som drog ner betyget lite var frukosten på söndag morgon, mycket tog slut och det fylldes inte på i samma takt, hade garanterat kunnat lösas om personal befunnit sig kring frukosten och uppmärksammat det. Var även folk o sprang i trapphuset sent o slog i räcket så man blev störd. Annars så var det ett trevligt hotell.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Carina 10 okt. 2023
Hej Mia, tack för din feedback. Vi tar till oss dina kommentarer om att frukosten inte fylldes på i tid i vårt förbättringsarbete. Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka.Vänlig hälsning,Carina Scandic Västerås

8/10 Bra

Mikael

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Carina 25 sep. 2023
Hej, Stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen.Bästa,Carina på Scandic

8/10 Bra

Daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 29 aug. 2023
Hej Daniel, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,Carina, GM Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Sören

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 29 aug. 2023
Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Best,Carina

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 24 aug. 2023
Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Best,Carina

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 18 aug. 2023
Hej Fredrik, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,Carina, Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 15 aug. 2023
Hej Fredrik, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,Carina, GM Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Per

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 15 aug. 2023
Hej,Tack för din feedback efter ditt besök hos oss, så roligt att höra att du är nöjd med ditt besök! Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,CarinaScandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Malin

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 10 aug. 2023
Hej Malin, stort tack för din fina feedback! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka. Vänligen,CarinaScandic Västerås

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 10 aug. 2023
Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Best,Carina

8/10 Bra

André

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 10 aug. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Carina

10/10 Fantastiskt

Elina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Carina 10 aug. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Carina

8/10 Bra

LARS

Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Carina 10 aug. 2023
Hej,Tack för din feedback efter ditt besök hos oss, så roligt att höra att du är nöjd med ditt besök! Hoppas att vi ses snart igen!Bästa,Carina

6/10 Okej

Felicia

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Rummet var dåligt städat, få kuddar på rummet och poolen var avstängd
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Carina 8 aug. 2023
Hej,Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på det vi gör. Tråkigt att höra att du inte var nöjd med städningen på rummet. Det är såklart inte den hotellupplevelse som vi vill erbjuda våra gäster och vi har vidtagit åtgärder för att det inte ska hända igen. Vi hoppas såklart att du vill komma tillbaka till oss och att vi kan ge dig en bättre upplevelse då.Bästa,Carina, Scandic västerås

6/10 Okej

Said

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Carina 8 aug. 2023
Hi, Thanks for your feedback on you recent stay with us. We’re glad to hear that you had a pleasant hotel experience and we hope to see you soon again!Best,Carina

8/10 Bra

Daniel

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Carina 8 aug. 2023
Hej och tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Välkommen tillbaka! Vänligen,CarinaScanidc Västerås

10/10 Fantastiskt

Anton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Carina 8 aug. 2023
Hej och tack för ditt fina omdöme. Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka!Vänligen,CarinaScandic Västerås

4/10 Dåligt

Marie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Poolen funka ej , personal brist i restaurangen dålig service, tv funka ej duschen sönder,
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Carina 4 aug. 2023
Hej,Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på det vi gör. Tråkigt att höra det var fler saker som var trasiga när du var på besök hos oss. Det är såklart inte den hotellupplevelse som vi vill erbjuda våra gäster och vi har vidtagit åtgärder för att det inte ska hända igen. Bästa,Carina på Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Björn

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Carina 8 aug. 2023
Hej och tack för ditt fina omdöme. Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka!Vänligen,CarinaScandic Västerås

8/10 Bra

Mohamed

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Carina 4 aug. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Carina

8/10 Bra

Maria

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Scandic Västerås 11 juli 2023
Hej MariaTack för din feedbackVälkommen återMvh Scandic Västerås

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Motocross SM Västerås
Rummen (2 st) ostädade vid incheckningen 19.00, något fel i systemet, fick nya rum
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Scandic Västerås 5 juli 2023
Hejtack för din feedback. Som du skriver så var det troligen något fel i systemet eller att någon av oss i personalen hade stressat lite och lagt in fel rums nr när rummen skulle registreras som rena. Hoppas ändå att ni hade en bra vistelsemvh Scandic Västerås

10/10 Fantastiskt

Madelen

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Scandic Västerås 5 juli 2023
Tack för din feedbackVälkommen återMvh Scandic Västerås

8/10 Bra

Zena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Scandic Västerås 5 juli 2023
Hej ZenaTack för din feedbckVälkommen återMvh Scandic Västerås