Phoenix ligger på landet och vid floden i Zermatt. Zermatt-Furi linbana är en viktig sevärdhet, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Zermatt-Matterhorn Ski Paradise och Sunnegga Ski Resort. Matterhorn Glacier Ride och Klein Matterhorn linbana är två andra rekommenderade platser att besöka. Prova på längdskidåkning och utförsåkning i området, och missa inte att testa snöskovandring och kälkåkning. Gå till vår reseguide för Zermatt
Phoenix ligger nära Zermatt-Furi linbana och Sunnegga Ski Resort, och erbjuder gratis frukostbuffé, en eldstad i lobbyn, samt en bar. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som ett fitnesscenter kan du som gäst hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
Hämtning vid järnvägsstationen, snabb utcheckning och info om cykelturer
En cykelparkering, tvättjänster och en bankettsal
En tv i lobbyn, en rökfri anläggning och flerspråkig personal
Recensionerna från gäster nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla rum hos Phoenix har bekvämligheter som gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp såväl som ljudisolering och espressobryggare.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
Badrum med badkar eller duschar och gratis toalettartiklar
Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi
Parkering och transport
Ingen parkering på området
Transport från tågstationen (tilläggsavgift) från 08.30 till 17.30
Transport till och från tågstationen på begäran
Transport till tågstationen (tilläggsavgift)
Mat och dryck
Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.30–10.00
En bar/lounge
Att göra
Cykelförvaring
Cykelturer
Gym
Helikopter-/flygturer
Repbana
Skidförvaring
Tv i allmänna utrymmen
Bekvämligheter
Bagageförvaring
Reception öppen under begränsade tider
Gästtjänster
Flerspråkig personal
Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
Städning varje dag
Business-service
Mötesrum
Utomhus
I bergen
Vid en flod
Tillgänglighetsanpassning
Hiss
Mer
1 byggnad
4 våningar
Bankettsal
Byggdes 2009
Dubbelfönster
Eldstad i lobbyn
Omfattande återvinningsregler
Rökfritt boende
Bekvämligheter på rummet
Sovrum
Duntäcke
Lakan tillhandahålls
Mörkläggningsgardiner
Badrum
Badkar eller dusch
Gratis toalettartiklar
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Privat badrum
Underhållning
40-tums platt-tv med kabelkanaler
Mat och dryck
Espressobryggare
Mer
Anslutande rum tillgängliga
Energisparande strömbrytare i rummen
Ljudisolerade rum
Skrivbord
Telefon
Vatteneffektiva duschar
Vatteneffektiva toaletter
Värdeförvaringsskåp
Värme
Regler
Incheckning
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 10.30
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Snabb utcheckning tillgänglig
Incheckningsinstruktioner
Boendet erbjuder transfer från tågstation (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 48 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Receptionen är öppen alla dagar 08.00–21.00.
Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 5 dagar före ankomst. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Kontakta boendet minst 48 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Innan ankomst måste du registrera dig online via en säker länk
Efter bokningen kommer du bli ombedd att förse boendet med ditt pass
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Zermatt ligger i en bilfri zon och kan endast nås med tåg.
Åtkomst till boendet
Reception (begränsade öppettider)
Husdjur
Djur är tillåtna mot en extraavgift på CHF 20 per husdjur och per dag
Endast hundar och katter välkomnas
2 per rum
Mat- och vattenskålar erbjuds
Barn och extrasängar
Inga barn är tillåtna på det här boendet.
Extrasängar finns att hyra för CHF 100 per dag.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 4.00 CHF per person per natt för vuxna; 2.00 CHF per natt för gäster mellan 9 och 16 år. Skatten gäller inte barn under 9 år.
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Avgift för husdjur: CHF 20 per husdjur per dag
Avgift för extrasäng: CHF 100 per dag
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor och utomhusbelysning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Nationell betygssättning
Hotelstars Union tilldelar officiella stjärnklassificeringar för boenden i Schweiz. Detta boende har klassificerats som 3 stjärnor.
Boendet kallas även
Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt
Vanliga frågor och svar
Är Phoenix husdjursvänligt?
Ja, Phoenix tillåter katter och hundar (högst 2 per rum). En avgift på CHF 20 per husdjur, per dag tas ut.
Hur mycket kostar det att bo på Phoenix?
Enligt uppgifter från den 28 mars 2026, startar priserna från 3 178 kr för en natts vistelse för två vuxna på Phoenix den 31 mars 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Hur mycket kostar det att parkera vid Phoenix?
Detta boende har ingen parkering.
Vilka är incheckningstiderna för Phoenix?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Phoenix?
Utcheckning sker senast klockan 10.30.
Var ligger Phoenix?
Detta hotell ligger vid floden, endast 2 km från Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt-Furi linbana och Sunnegga Ski Resort. Zermatt (QZB-Zermatt tågstation) ligger på 6 minuters gångavstånd och till Zermatt Gornergratbahn station promenerar du på 7 minuter.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Phoenix
9,4
Enastående
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,6
Renlighet
8,8
Läge
9,4
Personal och service
9,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 490 av 687 recensioner
10 - Fantastiskt
490
8 - Bra i betyg. 161 av 687 recensioner
8 - Bra
161
6 - Okej i betyg. 24 av 687 recensioner
6 - Okej
24
4 - Dåligt i betyg. 3 av 687 recensioner
4 - Dåligt
3
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 687 recensioner
2 - Väldigt dåligt
9
Recensioner
10/10 Fantastiskt
Sebastian
19 jan. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sebastian
Bodde här 7 nätter i december 2024
10/10 Fantastiskt
stig
Reste med familjen
15 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good hotel. Friendly staff, clean and good breakfast.
stig
Bodde här 5 nätter i februari 2022
10/10 Fantastiskt
Orang
10 juni 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Orang
Bodde här 1 natt i juni 2018
10/10 Fantastiskt
Not Provided
19 okt. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint, lite avskilt hotell
Väldigt fint hotell
Not Provided
10/10 Fantastiskt
Per-Olof, Götene
2 juli 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell Phoenix en designdröm.
Ett jättefint hotell på gångavstånd från järnvägsstationen.
Zermatt trafikeras av elfordon i maklig fart, en turistort där man naturligtvis försöker få ut så mycket som möjligt av turisterna.
En mycket vacker trakt vid foten av Matterhorn.
Per-Olof
10/10 Fantastiskt
Oskar
29 juli 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Oskar
8/10 Bra
Verifierad resenär
4 mars 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
8/10 Bra
Fred, Zermatt
1 juli 2013
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Unik upplevelse
Hotellet var nytt och fräscht med mycket bra service. Nära till tåg o liftar. Frukosten var helt okey!
Fred
10/10 Fantastiskt
Mikael
3 juli 2012
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The pearl of Zermatt
Service was excellent, got our best stay at any hotel on our 2 week journey through the alps, the possibility of a late check out (1pm) was perfect, the panoramic view from the balcony (on the top floor) featured an almost cloud free Matterhorn between two tall pine trees, it was fantastic. Breakfast was very good, the hotel looks like it is further from the station on the map than it really is, a short walk away. Luggage transport service with electric car is given until 7 pm if booked by phone. We arrived late around 10pm and called to make sure it was ok to arrive late, the reception is manned until 11 pm. Room was amazing with wooden floor, great bathroom, comfortable large bed and the very helpful staff provided us with adaptors for the power outlet to normal Euro-plugs. Very good wireless Internet connectivity in the room.
Mikael
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
15 aug. 2011
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
10/10 Fantastiskt
Ruthie
Reste med familjen
3 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room, great service, outstanding breakfast.
Ruthie
Bodde här 3 nätter i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Gary
3 feb. 2026
Gary
Bodde här 5 nätter i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Mehran
1 jan. 2026
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
We stayed in Phoenix hotel in Zermatt for 4 nights. I really can’t think of anything negative. From the location to check in to our room and hotel cleanliness, the fabulous breakfast, the Swiss hospitality, all helped us have a flawless ski vacation in Zermatt. I have no doubt I would stay there again. Thank you to the staff especially Dennis and Lawrence. Everyday they were available to answer our questions and guide through our daily needs.
Mehran
Bodde här 4 nätter i december 2025
10/10 Fantastiskt
Lauren
18 okt. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Came here on our honeymoon and wow did the staff make you feel like family and welcome. We got there and talked to the woman at the desk about our plans and she helped us reroute our trip to a way that made way more sense ! Woke up the next morning and she had a whole map highlighted and ready to go for us. We can’t wait to come back and visit. Truly phoenix hotel was amazing to us.
Lauren
Bodde här 2 nätter i oktober 2025
10/10 Fantastiskt
Taro
27 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Taro
Bodde här 2 nätter i september 2025
10/10 Fantastiskt
Carrie
Reste med familjen
26 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great breakfast! Beautiful location, staff was super helpful and gave great recommendation’s. Very clean, great balcony! We loved it!
Carrie
Bodde här 1 natt i september 2025
2/10 Väldigt dåligt
KAHORI
22 sep. 2025
KAHORI
Bodde här 3 nätter i september 2025
8/10 Bra
Eriko
Reste med familjen
17 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Choi
Bodde här 3 nätter i september 2025
10/10 Fantastiskt
William
Reste med sin partner
14 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The desk staff was extremely helpful (ie power converter, 2 extra pillows, dinner choices) breakfast included. One think to remember going to and from Zermatt- gas vehicles such as private coach can only reach to town south of Zermatt, Tasch. So when leaving you need to talk the train 1 stop to reach your connection. Hotel was great
William
Bodde här 2 nätter i september 2025
10/10 Fantastiskt
Thomas
Reste med familjen
7 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir hatten drei Zimmer , alle waren sehr begeistert , und das Frühstück ist fantastisch
Jederzeit zu empfehlen
Thomas
Bodde här 1 natt i september 2025
6/10 Okej
irit
31 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
So so experience
Front desk lady was not friendly at all upon arrival, for the price they charge I would expect much better service. at the breakfast staff were very nice.
Overall ok.
Will not come back
irit
Bodde här 1 natt i augusti 2025
10/10 Fantastiskt
Larry
31 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Larry
Bodde här 2 nätter i augusti 2025
10/10 Fantastiskt
Lena
25 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lena
Bodde här 2 nätter i augusti 2025
8/10 Bra
Kim
Reste med familjen
8 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet