7stanes - Newcastleton

Stor lägenhet med alla bekvämligheter. T.ex. har det stora sovrummet ensuite. Stora garderober i sovrummen. Köket var välutrustat och det fanns en bekväm soffgrupp i vardagsrumsdelen. Vi, en familj på fyra vuxna, var jättenöjda. Det låg ocentralt men bussen in till centrala stan gick ofta.

Om personalen varit vänligare och mer hjälpsam skulle jag ge toppbetyg, men det allmänna bemötandet drar ner betyget avsevärt. Oredan vid frukosten (kaffemaskiner som behövde rengöras vilket personalen ignorerade) samt avsaknaden av något så elementärt som ost bör också nämnas. Att sedan bli inträngd i ett hörn i hissen när personal pressade sig på med en brickvagn, och ytterligare en anställd klämde sig in på nästa våning är inte gott bemötande av hotellgäster.

Mycket centralt placerat i turistområdet nära Royal Mile, enkelt att hitta. Gångavstånd till det mesta. Extremt sen start på frukostserveringen. Mycket ljud på nätterna - ta med öronproppar. Väldigt trevlig och hjälpsam personal!