Hotell nära Axis Istanbul

"det var ok"

"Fantastisk service och mycket trevlig personal! Jag är så nöjd med bemötandet, alla var hjälpsamma och serviceminded från början till slut. Ett extra stort tack till Maryam, Kubra, Eyüp och Mehmet Can som verkligen gjorde sitt bästa för att hjälpa till. Rekommenderas varmt! "

"Hotellet förtjänar inte 5 stjärnor. • Läget är dåligt. Minst 50 minuter från SAW-flygplatsen, taxi kostar över 2500 lira. Närmaste metrostation ligger 12 minuter bort till fots. Själva byggnaden är okej, men området runt omkring är rörigt och inte trevligt. • Vi bokade ett rum med två enkelsängar, men fick en queensize-säng. Efter en lång resa vill man vila direkt, men vi fick börja med att gå ner till receptionen för att byta rum. • Rummet såg okej ut vid första anblick, men långt ifrån 5-stjärnigt. Lakanset hade fläckar, damm låg överallt och man hörde grannarna tydligt genom väggarna. Gästgruppen var mest äldre och känslan var trött stämning. • Servicen håller inte 5-stjärnig nivå. Det finns mycket personal, men de känns inte särskilt trevliga eller hjälpsamma. Man förväntar sig mer när hotellet marknadsförs som lyx. • Restaurangen och frukosten var en stor besvikelse. Tallrikarna var smutsiga, borden torkades av men smutsen kastades på golvet, och maten kändes ofräsch. Man fick dricka juice i plastmuggar, glas fanns knappt. Det låg fläckar på soffor och stolar i matsalen och ingen tog ansvar."

"I had very nice stay at Lionel Hotel and the stuff were very polite and helpful such as Emre and Emre and Sona and Misra!"

"Fantastisk hotell och väldigt trevliga personal "

"Look like not five star."

"Bra hotell "

"Mycket fint hotell med alla rätt egentligen. Men Servicen på restaurangen var galet långsam och servicen i övrigt var inte vad man kan förvänta sig för ett hotell i denna klass. "