Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Incheckningsinstruktioner
Gäster som anländer utanför de vanliga incheckningstiderna måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Kreditkortet som användes för bokningen måste uppvisas av kortinnehavaren vid incheckning tillsammans med motsvarande fotolegitimation, och andra arrangemang måste samordnas med boendet före ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Boendet kräver att gäster under 25 år åtföljs av en förmyndare eller en förälder under Spring Break.
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
2 barn på upp till 12 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Deposition vid springbreak: USD 30 per vistelse för gäster under 26 år med vistelser 01 februari - 30 april
Stadsskatt: 4.96 USD per boende per natt
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Avgift för wi-fi på rummet: USD 10 per dag (avgiften kan variera)
Avgift för wi-fi i allmänna utrymmen: USD 10 per dag (avgiften kan variera)
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Avgift för värdeförvaringsskåp på rummet: USD 10 per natt
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 25.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Rengörings- och hälsoprotokoll (Oasis Hotels).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Grand Oasis Cancun Todo Incluido?
Ja, boendet har en utomhuspool.
Är Grand Oasis Cancun Todo Incluido husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Oasis Cancun Todo Incluido?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Grand Oasis Cancun Todo Incluido?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).
Vilken utcheckningstid gäller för Grand Oasis Cancun Todo Incluido?
Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Finns det all-inclusive-förmåner på Grand Oasis Cancun Todo Incluido?
Ja, boendet är all-inclusive. Bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, matlagningskurser och pilates.
Var ligger Grand Oasis Cancun Todo Incluido?
Detta hotell på stranden i Zona Hotelera ligger tio minuters promenad från Oasis-arenan och Iberostar Cancun golfbana. Playa Delfines och La Isla Shopping Mall ligger också 5 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
5,4
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
6,2
Renlighet
7,4
Läge
6,0
Personal och service
5,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 63 av 496 recensioner
10 - Fantastiskt
63
8 - Bra i betyg. 92 av 496 recensioner
8 - Bra
92
6 - Okej i betyg. 101 av 496 recensioner
6 - Okej
101
4 - Dåligt i betyg. 93 av 496 recensioner
4 - Dåligt
93
2 - Väldigt dåligt i betyg. 147 av 496 recensioner
2 - Väldigt dåligt
147
Recensioner
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
25 aug. 2018
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Fint hotell, fin strand men tyvärr mycket sjögräs i havet men det gick att bada trots allt och vågorna var roliga.
Verifierad resen är
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Lorena
18 jan. 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Really bad choise! Never again!
Don´t book this hotel!
Lorena
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Ramon
14 juli 2022
Gillade inte: Personal och service
This place costumer service is awful , will cancel your reservation if you don’t check in on time so if you flight is delayed which is out of your control you loose all your money . I paid for 5 nights and I called the hotel to notify them and they didn’t care and wouldn’t refund me my money . Expedia costumer service stated they should of not cancel my reservation .
Ramon
Bodde här 5 nätter i juli 2022
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Roggers
11 juli 2022
Gillade inte: Personal och service
Staff was really rude in person, before it i try contact them and they didnt answer the my phone call, they didnt reply my whats up.
Also when I arrive in the hotel they didnt answer any of my questions, and asked me to contact expedia to help me with everything. in the other words, or you book direct by their web site or they didnt support your. They dont care about customer satisfaction if you are a expedia customer
Roggers
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Sussan
10 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hice la reserva en Expedia que indicaba que era Todo Incluido! Al llegar la hotel nos dijeron que la reserva que les aparecia en el sistema no incluía alimentación. Tuvimos que pagar mas de $500 me parece que Expedia hace una estafa con lo que ofrece. Me comuniqué con ellos por medio de chat y pésimo servicio al cliente, lejos de resolver y ayudar me dijeron que no se hacian responsables. Consejo: NO RESERVEN CON EXPEDIA
Sussan
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Yohan
22 juni 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
nunca me dieron el todo incluido,solo desayuno incluido y tube que pagar 3800 pesos mexicanos para el todo incluido
Yohan
Bodde här 1 natt i juni 2022
Verifierad recension
6/10 Okej
nelibeth
13 juni 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó el hotel y las diferentes actividades.
Había reservado un todo incluído y cuando llegue me dicen que solo desayuno (publicidad engañosa de expidia) Era mi cumpleaños y tarde 3 horas tratando de resolver y no obtuve éxito así que como ya era muy tarde solo pagué el daypass de bebidas y la pasamos muy bien en los show si regresaré al Hotel pero reservando directo con ellos ❤️ como es un hotel con muchas habitaciones las filas para los restaurantes son por lo menos de 30 min de espera.
nelibeth
Bodde här 1 natt i juni 2022
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
David Nunes
19 okt. 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely the worst all-inclusive resort I have ever stayed in Mexico. I have never had such a bad experience. My girlfriend and I visited in early August 2021. For starters the place was udner staffed but given the nature of the pandemic it was understandable but regardless the staff was rude which is so different than the norm in mexcio. The buffets woom 30-60 mins every morning to enter for breakfast. The Food was rather cheap and low quality. The snack bars around the pools had the most horraneous options I ahve ever seen. There ould be giant tubs of pre-cooked chicken tenders that would just lay there all day until people ordered them. The drinks at this resort were beyond terrible. There was no premium liquor what so ever and all that the rest used was cheap local booze. They never measured their drinks which made the cocktails so strong it was unenjoyable. The rooms were the worst part of this all. The shower did not go past a luke warm heat, I woke up with bed bug bites almost every night, the cleanign service would only come clean the rooms once every two nights, there was no safe to lock your valuables up and the AC was broken so unless you left it at full blast it would be an incredibly loud noise that made it hard to sleep, so we went to bed in MEXICO with sweaters and sweat pants. Lastly, the beach was covered in algae. Please for the sake of your hard-earned dollar NEVER and I mean NEVER visit this resort. It was a great location 20 years ago but not anymore.
David Nunes
Bodde här 6 nätter i augusti 2021
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Deyanira
27 sep. 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las instalaciones se ven descuidadas. La ducha dio muchos problemas y varias veces nos quedamos sin agua en la habitacion.
Deyanira
Bodde här 6 nätter i september 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Lukasz
12 sep. 2021
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
We purchased threw orbitz Allexclusive and when we got to check in they told us we don’t have anything we are Beaty upset and demanding some of our money back for a falls advertisement
Lukasz
Bodde här 4 nätter i september 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Imelda
12 sep. 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was very disappointed that I purchased for all inclusive through Orbitz snd nothing was included! False advertising. Also the hotel gave room access to our room to a whole another family!
Imelda
Bodde här 4 nätter i september 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
16 aug. 2021
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
El hotel a decaído en fatal desde la calidad de comida hasta la atención del personal. terrible , Expedia te vende todos incluído pero no es cierto me cobraron casi $500 más por la estadía , la playa llena de sargazo vas a los bares y no tienen nada de lo que pides y los bartenders enojados , no tienen ni salsa soya para el sushi. La verdad terrible experiencia ! Expedia no se hace responsable ya que usa terceros para sus caras de paquetes y el perjudicado es uno no es lo que te ofrecen totalmente decepcionada .
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i augusti 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
3 aug. 2021
Gillade: Renlighet och personal och service
XD
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
31 juli 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The pool and beach were very nice. We enjoyed the adult pools. The beds there were nice.
We were disappointed at most everything else.
- They were missing two toliet seats at a restroom.
-We waited approximately 2 hours to check in.
- All inclusive means that breakfast was included. We needed to spend approximately $700 more to include the other meals and drinks. I have never gone to an all-inclusive resort that just included breakfast.
-The bathroom had a frosted block wall between the toilet and the bed. I ended up using the restroom with the light out so the other person could see me.
- It states that refrigerator is stocked, but if you want more of anything you have to pay for room service to bring it. This includes water which is needed to brush with.
-Service was slow at all but one restaurant. The Italian restaurant had excellent service.
-The restaurants were out of ice most days.
-There was a sign saying that they were not responsible for theft and to use the safe. The safe did not have a lock and I heatd on our last day you had to go to the desk and buy a lock.
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i juli 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Elsie
31 juli 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I paid all inclusive to Expedia & hotel said no
Elsie
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
AlexisPriego
29 dec. 2020
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
Les recomiendo el RIU... en realidad el gran oasis Cancun le falra mucho para hacer TODO INCLUIDO. Las porciones de los alimentos muy poco, la entrada al antro del hotel es tedioso el vigilante te hace q esperes como 1 hora. En realidad es la primera y ultima vez que me hospedo en ese lugar... queria ahorrar 3mil pesos y sali perdiendo... sin duda mi proxima vez sera en el RIU. No vuelvo a elegir el Gran oasis Cancun.
AlexisPriego
Bodde här 3 nätter i december 2020
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Juany
13 dec. 2020
Gillade: Personal och service
Todo está muy lejos,no descansas por caminar tanto , para comer, tomar algo , ir al baño y luego vas a tu habitación y no funciona tu tarjeta opssss y otra vez ir a hacer una fila de una hora para que te la activen y vuelves a ir a tu habitación y sigue sin funcionar .. no volveré a hospedarme aho
Juany
Bodde här 1 natt i december 2020
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
23 nov. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Atención a elevadores.
Deben ponerle atención a los elevadores pues son muy lentos y en la mayor parte de nuestra estadía uno de ellos no funcionó. Toda nuestra estancia la pasamos subiendo y bajando escaleras hasta el 5to piso.
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i november 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Daniel Martin
1 nov. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente Grand Oasis
Excelente estancia, muy buena la actitud de todos los meseros.
Daniel Martin
Bodde här 6 nätter i oktober 2020
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Damien
16 okt. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Probablemente el peor hotel de Cancun
Dificilmente puedo comentar algo positivo, tal vez la alberca y playa que estan bien.
Check-in pesimo, casi 2 horas para que nos entregaran la habitacion, aunque habia poca gente.
Todos los restaurantes muy malos (incluso Bahia Steak house que requiere reservacion, y que en apariencia esta bien). Es pura comida congelada industrial sin sabor..
Durante mi estancia, fui varias veces a recepcion porque mi tarjeta para entrar a la habitacion estaba desactivada. El dia del check out, despues de desayunar me paso otra vez, pero segun era la chapa que ya no tenia pila, y solo una persona de mantenimiento podia ayudarme, y no estaba en este momento. Lo unico que me dijeron los empleados era que siempre les pasaba etc.. Esperé 1h30 y perdi mi vuelo.
Todo mal de inicio a final, por un precio muy elevado..
Damien
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
15 sep. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
El PEOR servicio que he recibido en mi vida. Las instalaciones están aceptables, pero el servicio es algo en serio, TERRIBLE!!!
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i september 2020
Verifierad recension
8/10 Bra
Yannick
10 mars 2020
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Chambre propre et confortable. Personnel très courtois et accueillant. Bonne nourriture. Site très grand. Plage et mer superbe. Site sécuritaire.
Yannick
Bodde här 7 nätter i februari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
8 feb. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy rico el buffet, instalaciones muy seguras, el servicio del personal es excelente el trato que te dan es un 100 % amable
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i november 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mauricio
26 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bonito
Mauricio
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ricardo
13 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No problem. Todo fue estupendo. Creo que vanos a volver.