Se alla boenden

Nya Hotel

4.0-stjÀrnigt boende
Familjenöjen pÄ stranden med 2 utomhuspooler, nÀra Montezumas katolska kyrka

VÀlj datum för att se priser

Fotogalleri för Nya Hotel

Fiske
Property video
Deluxe Balcony | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sÀngtillbehör av högsta kvalitet
Fitnesscenter
2 utomhuspooler, öppet 07.00 till 22.00, parasoller och solstolar
VIP Access

Recensioner

9,6 av 10,
EnastÄende

PopulÀra bekvÀmligheter

  • Frukost ingĂ„r
  • Pool
  • Bar
  • Spa
  • Rumsservice
  • TvĂ€ttservice
Det nuvarande priset Àr 1 488 kr
inklusive skatter och avgifter
18 juli – 19 juli

FĂ„ mer som medlem

  • Spara minst 15 % pĂ„ utvalda VIP Access-boenden nĂ€r du nĂ„r Silver-nivĂ„ eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmĂ€rkt service
  • FĂ„ en förmĂ„n pĂ„ utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgĂ€ngligt

Rumsalternativ

TillgÀngliga filter för rum
Visar 6 av 6 rum

Öppna alla foton för Deluxe Terrace

Deluxe Terrace | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sÀngtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe Terrace

8,8 av 10
UtmÀrkt
(5 recensioner)

Höjdpunkter

TrÀdgÄrd
Altan/terrass
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
Kuddmeny
Separat sovrum
SÀngklÀder i egyptisk bomull
  • 17 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Deluxe Balcony

Deluxe Balcony | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sÀngtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe Balcony

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
Kuddmeny
Separat sovrum
FlÀkt
KvalitetssÀngklÀder
  • 20 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Deluxe Friend Balcony

Deluxe Friend Balcony | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sÀngtillbehör av högsta kvalitet

Deluxe Friend Balcony

Höjdpunkter

Balkong
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
Kuddmeny
Separat sovrum
FlÀkt
KvalitetssÀngklÀder
  • 20 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 2
  • 2 stora enkelsĂ€ngar

Öppna alla foton för Nya Family Room

Nya Family Room | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sÀngtillbehör av högsta kvalitet

Nya Family Room

Höjdpunkter

Individuellt inredda
Luftkonditionering
Gratis spjÀlsÀngar
Kuddmeny
Separat sovrum
FlÀkt
KvalitetssÀngklÀder
SÀngklÀder i egyptisk bomull
  • 24 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 queensize-sĂ€ng och 1 vĂ„ningssĂ€ng (stor enkel)

Öppna alla foton för Standard King Accesible

Standard King Accesible | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sÀngtillbehör av högsta kvalitet

Standard King Accesible

9,4 av 10
EnastÄende
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Individuellt inredda
Luftkonditionering
Kuddmeny
SÀngklÀder i egyptisk bomull
KvalitetssÀngklÀder
Separat sovrum
Regndusch
HĂ„rtork
  • 15 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Standard Queen

Standard Queen | 1 sovrum, egyptiska bomullslakan och sÀngtillbehör av högsta kvalitet

Standard Queen

Höjdpunkter

Individuellt inredda
Luftkonditionering
Kuddmeny
SÀngklÀder i egyptisk bomull
KvalitetssÀngklÀder
Separat sovrum
Regndusch
HĂ„rtork
  • 17 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 queensize-sĂ€ng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmÄner. Fler förmÄner för fler Àventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det Àr gratis

Om omrÄdet

Karta
Detras de la Iglesia, Montezuma, CĂłbano, Puntarenas, 60111

I nÀrheten

  • Playa Montezuma - 2 min till fots - 0.2 km
  • Montezumas katolska kyrka - 2 min till fots - 0.2 km
  • Montezuma vattenfall - 16 min till fots - 1.4 km
  • Piedra Colorada - 16 min till fots - 1.4 km
  • Romelias naturskyddsomrĂ„de - 19 min till fots - 1.6 km

Ta sig runt

  • CĂłbano Airport (ACO) - 15 min med bil

Restauranger

  • â€ȘCocina De Leña La Cobaneña - ‬9 min med bil
  • â€ȘThe Bakery - ‬26 min med bil
  • â€ȘMarisqueria Soemi - ‬11 min med bil
  • â€ȘBakery Cafe - ‬1 min till fots
  • â€ȘPanaderĂ­a Cabuya - ‬14 min med bil

Om boendet

Nya Hotel

Detta hotell med exklusiv profil och med familjevÀnlig profil nÀra Playa Montezuma
Nya Hotel ligger nĂ€ra Montezumas katolska kyrka och Montezumas skola, och erbjuder gratis frukost enligt egen bestĂ€llning, en bar vid poolen, samt en terrass. PĂ„ spaet kan du njuta av djupmassage och mycket mer. PĂ„ boendet finns Nya – restaurang med lokala och internationella rĂ€tter som serverar brunch och lunch. Som gĂ€st kan du hĂ„lla dig uppkopplad via gratis wi-fi i allmĂ€nna utrymmen och utnyttja andra bekvĂ€mligheter, sĂ„som en trĂ€dgĂ„rd och tvĂ€ttmöjligheter.
HÀr följer nÄgra ytterligare förmÄner:
  • 2 utomhuspooler och en barnpool, med solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), ett naturreservat och ett vĂ€rdeförvaringsskĂ„p i receptionen
  • ConciergetjĂ€nster, hjĂ€lp med bokning av biljetter och guidade turer och strandhanddukar
  • GĂ€strecensionerna talar varmt om den hjĂ€lpsamma personalen
Om rummen
Samtliga rum hos Nya Hotel Àr individuellt inredda, och kan stÄta med bekvÀmligheter som sÀngtillbehör av högsta kvalitet och kuddmenyer, samt extra detaljer sÄsom luftkonditionering och minibarer.
Du kan Àven rÀkna med följande bekvÀmligheter i alla rum:
  • LED-lampor och tillgĂ„ng till miljövĂ€nliga rengöringsprodukter
  • Regnduschar, miljövĂ€nliga toalettartiklar och hĂ„rtorkar
  • Vattenkokare och daglig stĂ€dning

SprÄk

Engelska, italienska och spanska

Liknande boenden

3 utomhuspooler, parasoller och solstolar

Tango Mar Beachfront Boutique Hotel & Villas

  • Pool
  • Frukost ingĂ„r
  • Spa
  • Parkering ingĂ„r
9.4 av 10, EnastÄende, 514 recensioner
Priset Àr 2 466 kr
inklusive skatter och avgifter
10 aug. – 11 aug.
Tango Mar Beachfront Boutique Hotel & Villas

HotellbekvÀmligheter

Internet

  • TillgĂ€ngligt i vissa allmĂ€nna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt pĂ„ begĂ€ran mot en tillĂ€ggsavgift
  • Avgiftsfri och otĂ€ckt parkering pĂ„ omrĂ„det

Mat och dryck

  • Gratis frukost enligt egen bestĂ€llning tillgĂ€nglig alla dagar 07.00–11.00
  • En bar vid poolen
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger pÄ omrÄdet

  • Nya

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Yogalektioner

FamiljevÀnligt

  • 2 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Snackbar/deli
  • TvĂ€ttmöjligheter

BekvÀmligheter

  • Reception öppen under begrĂ€nsade tider
  • TvĂ€ttmöjligheter
  • Vattenautomat
  • VĂ€rdeförvaringsskĂ„p i receptionen

GÀsttjÀnster

  • Byte av handdukar pĂ„ begĂ€ran
  • Byte av lakan pĂ„ begĂ€ran
  • ConciergetjĂ€nster
  • FlersprĂ„kig personal
  • HjĂ€lp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • StĂ€dning varje dag
  • UppbĂ€ddningsservice

Business-service

  • 84 kvadratmeter utrymme för konferensrum

Utomhus

  • I ett naturreservat
  • Poolparasoller
  • PĂ„ stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Terrass
  • TrĂ€dgĂ„rd

Spa

  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Sportmassage

TillgÀnglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgĂ€nglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjĂ€lp av kontaktuppgifterna i bokningsbekrĂ€ftelsen.
  • Ingen hiss
  • LedstĂ€nger i trappor (56 centimeter höga)
  • Ramp till huvudentrĂ©n
  • Stödhandtag nĂ€ra toalett (85 centimeter högt)

Mer

  • 100 % förnybar energi
  • AnvĂ€ndning av vattenautomat uppmuntras
  • Bankettsal
  • Human behandling av vilda djur i fĂ„ngenskap
  • Lokalt Ă€gda och organiserade turer och aktiviteter
  • MiljövĂ€nliga rengöringsprodukter anvĂ€nds
  • Minst 10 % av intĂ€kterna investeras i samhĂ€llet och hĂ„llbarhet
  • Minst 80 % ekologisk mat
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Minst 80 % nĂ€rproducerad mat
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande Ă„tervinningsregler
  • Platser anvisade för rökning
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska mĂ„ltidsalternativ
  • Vegetariska mĂ„ltidsalternativ
  • ÅteranvĂ€ndbara bordsserviser
  • ÅteranvĂ€ndbara koppar

BekvÀmligheter pÄ rummet

Sovrum

  • Egyptiska bomullslakan
  • Kuddmeny

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahĂ„lles
  • HĂ„rtork
  • Regndusch

Mat och dryck

  • BegrĂ€nsad rumsservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Minibar
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Enskild inredning
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • MiljövĂ€nliga rengöringsprodukter
  • MiljövĂ€nliga toalettartiklar
  • Vatteneffektiva duschar
  • Vatteneffektiva toaletter

Regler

Incheckning

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: 22.00.
Tidig incheckning i mÄn av tillgÄng
Sen incheckning i mÄn av tillgÄng
MinimiÄlder för incheckning - 18 Är

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mÄn av tillgÄng

Incheckningsinstruktioner

GÀster erbjuds transport frÄn flygplats (avgifter kan tillkomma). GÀster mÄste kontakta boendet med reseinformation i förvÀg med hjÀlp av kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.
Receptionen Ă€r öppen alla dagar 06.00–22.00.
GÀsterna fÄr ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 2 veckor före ankomst. Receptionen Àr bemannad under begrÀnsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förvÀg via kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 22.00 ska du kontakta boendet i förvÀg via kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.

Renoveringar och stÀngningar

Följande anlÀggningar Àr otillgÀngliga frÄn 4 maj 2025 till 31 oktober 2025 (datumen kan Àndras):
  • Bar/Lounge

Åtkomst till boendet

Reception (begrÀnsade öppettider)

Husdjur

Djur ej tillÄtna (assistanshundar vÀlkomna utan avgift)

Barn och extrasÀngar

Barn Àr vÀlkomna.
Ett barn pÄ upp till 11 Är bor gratis i förÀlderns eller vÄrdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sÀngar.
ExtrasÀngar finns att hyra för USD 45.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter pĂ„ boendet – avgifterna kan inkludera tillĂ€mpliga skatter:

  • Destinationsavgift: 10 USD per person, per vistelse. Avgiften gĂ€ller inte barn under 1 Ă„r.

Vi har listat alla tillÀggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 60 per fordon (enkel resa)
  • Avgift för extrasĂ€ng: USD 45.0 per natt

Det Àr möjligt att listan ovan inte Àr fullstÀndig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att Àndras.

Att hÄlla koll pÄ

Detta boende drivs av en professionell vÀrd. Att erbjuda boende Àr kopplat till vÀrdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragÀster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfÀrdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krÀvas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
SÀrskilda önskemÄl erbjuds i mÄn av tillgÄng vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. SÀrskilda önskemÄl kan inte garanteras.
MinimiÄlder för att checka in under springbreak Àr 18.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Detta boende anvÀnder miljövÀnliga rengöringsprodukter.
PÄ detta boende finns bland annat följande sÀkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandslÀckare, rökdetektor, sÀkerhetssystem och förbandslÄda.
Det hÀr boendet har utomhusomrÄden sÄsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte Àr lÀmpliga för barn. Om du har frÄgor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekrÀfta att de kan ta emot dig i ett lÀmpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer vÀrdens avbokningspolicy att gÀlla. I enlighet med EU-bestÀmmelser om konsumentrÀtt gÀller inte ÄngerrÀtten för boendebokningstjÀnster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen Àr tillgÀnglig mellan 07.00 och 22.00.
Förhandsbokning krÀvs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.
Endast registrerade gÀster Àr tillÄtna pÄ rummen.

Boendet kallas Àven

Nya Hotel Cobano
Nya Cobano
Nya Hotel Hotel
Nya Hotel CĂłbano
Nya Hotel Hotel CĂłbano

Vanliga frÄgor och svar

Finns det pool pÄ Nya Hotel?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler och en barnpool. Poolen Ă€r tillgĂ€nglig 07.00–22.00.

Hur mycket kostar det att bo pÄ Nya Hotel?

Enligt uppgifter frÄn den 13 juli 2025, startar priserna frÄn 1 296,50 kr för en natts vistelse för tvÄ vuxna pÄ Nya Hotel den 18 juli 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras pÄ det lÀgsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan Àndras. VÀlj datum för att fÄ rÀtt priser.

Är Nya Hotel husdjursvĂ€nligt?

Nej, endast assistanshundar Àr tillÄtna pÄ boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Nya Hotel?

Vanlig parkering Àr gratis pÄ det hÀr boendet.

Vilka Àr incheckningstiderna för Nya Hotel?

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: 22.00. Sen incheckning Àr möjlig under begrÀnsade tider.

Vilken utcheckningstid gÀller för Nya Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Nya Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/frÄn flygplatsen erbjuds och körs (tillgÀnglig pÄ begÀran). En avgift pÄ USD 60 per fordon tas ut.

Var ligger Nya Hotel?

Detta hotell vid stranden i Cóbano ligger nÀra Montezumas katolska kyrka, Montezumas skola och Playa Montezuma. Romelias naturskyddsomrÄde och Piedra Colorada ligger dessutom tio minuter hÀrifrÄn.

Recensioner för Nya Hotel

Recensioner

9,6

EnastÄende

10 - Fantastiskt i betyg. 131 av 162 recensioner
8 - Bra i betyg. 24 av 162 recensioner
6 - Okej i betyg. 6 av 162 recensioner
4 - DĂ„ligt i betyg. 0 av 162 recensioner
2 - VÀldigt dÄligt i betyg. 1 av 162 recensioner

9,8/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,4/10

BekvÀmligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

HĂ„llbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ingela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Lyx

Underbart hotell, bÀsta servicen Fin pool. Dom kom med go saker till rummet varje em
Bodde hÀr 2 nÀtter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Olle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Amazing hotel with great service

We loved our stay at Hotel Nya. After 10 days in Santa Teresa Nya was the perfect retreat to rewind. Beautiful hotel with amazing surroundings. This is a great hotel for couples or friends to take it a bit more chill, hike up the waterfalls or into nature, and come back to great breakfast and comfortable beds at Nya. We travel a lot and this hotel and service was outstanding. Thanks Nya with staff.
Bodde hÀr 4 nÀtter i januari 2021

10/10 Fantastiskt

Olov

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Topphotell!

Superfint hotell med fantastisk restaurang (mat+design). Trevligt poolomrÄde. Service och personal fÄr toppbetyg.
Bodde hÀr 3 nÀtter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

therese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Simply perfect!

Simply perfect! It was close to everything, but still so calm in The middle of The jungle. Really Nice hotel, with perfect rooms and restaurant!! Would definitly stay there again!
Bodde hÀr 2 nÀtter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Laura

Bodde hÀr 2 nÀtter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

mary

Gillade: Renlighet
Amazing
Bodde hÀr 2 nÀtter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Stunning hotels nestled in nature

Beautiful hotel and grounds. Nya is located a short walk from Montezuma. The grounds are stunning with pathways through lush forest. There’s little nooks with hammocks, a yoga platform, and gorgeous pool. Sitting at the pool and watching monkeys, squirrels and tropical birds was amazing. We ate breakfast and one dinner in the restaurant. Breakfast was a great start to the day with the daily juice, varied menu and coffee. The bar had a great happy hour, with a fun bar tender who made delicious cocktails. I highly recommend this hotel when staying in Montezuma
Bodde hÀr 2 nÀtter i mars 2025

8/10 Bra

Deidre

Gillade: Renlighet och personal och service
Location was amazing.
Bodde hÀr 10 nÀtter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Rick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
The property is tucked into the jungle close to town and the beach. The sound of the surf is relaxing. There is always wildlife on the property: birds, monkeys, aguatis, iguanas. It's a great spot. The staff is friendly and helpful. Good restaurant. Great breakfast options.
Bodde hÀr 3 nÀtter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Christina, Livermore

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful quiet hotel near the town center. Great pool with bar service. The restaurant is excellent.
Bodde hÀr 5 nÀtter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Samuel

Reste med sin partner
Gillade: BekvÀmligheter
All was great, pricy but you get what you pay for!
Bodde hÀr 1 natt i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Darren

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property and a great location. The restaurant staff were amazing.
Bodde hÀr 1 natt i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 10 nÀtter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Richard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
One of the best hotels we’ve stayed in costa Rico.
Bodde hÀr 3 nÀtter i januari 2025

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel is right by the beach with great staff. Restaurant was quite good. My only complaint was there was nowhere to sit in the room besides a very uncomfortable desk chair. Also lots of mosquitoes. They should put fans in by the bar
Bodde hÀr 6 nÀtter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

henry

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 2 nÀtter i januari 2025

8/10 Bra

Keven

Bodde hÀr 1 natt i januari 2025

8/10 Bra

Paul, Auckland

Reste med sin partner
Gillade: BekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel was nice but Restaurant horribly overpriced & food average-undercooked pasta, overcooked chicken etc
.Thankfully there are many dining options nearby.
Bodde hÀr 3 nÀtter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Kristin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
This is true gem in Montezuma. Close to town and the food is outstanding. Treat yourself to this wonderful hotel
Bodde hÀr 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Jon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Modern and Clean hotel.

Hotel was super clean with very nice amenities the hotel staff was very helpful. I will definitely be staying here again in the future.
Bodde hÀr 2 nÀtter i december 2024

6/10 Okej

joanna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Gillade inte: Personal och service

5 star prices with 1 star service

This hotel has 5-star prices with 1-star service. The hotel is in a good location, nice decor and style. The room was comfortable and clean. The food was OK. However, the service was terrible. Everyone who works there is incapable of working in the service industry, they forget things so you have to ask many times, they got overwhelmed easily and barely anyone was staying there. They mixed up our drink order and charged us more for drinks, when I brought it to their attention they seemed annoyed and challenged me so I had to explain repeatedly the drinks we actually had until they agreed to change the bill. At the pool the sun was going down and it was a little cold, there were no towels, I went up to ask for some, they said they would bring them. I went back up two more times and waited nearly 30 mins, each time they told me to wait but the children were getting colder. In the end I walked up dripping wet into reception and asked for towels, he pretended to not know anything about us needing towels by the pool. At happy hour they encourage you to have a drink from the bar, they took over 30 minutes to make our drinks, there were only 4 other guests, not busy. But the worst part was the person at breakfast every day who was so miserable and unfriendly. She was unhelpful, seemed like we were an inconvenience, made the whole experience unpleasant. You have to ask over and over again for anything you need, not good when staying with small children. A smile would go a long way.
Bodde hÀr 3 nÀtter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Steve

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet
Bodde hÀr 5 nÀtter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
This place is amazing! It felt very fancy but not overdone or too much for the area. So peaceful, friendly and relaxing.
Bodde hÀr 1 natt i november 2024

10/10 Fantastiskt

Hannah

Reste med familj och smÄbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
So great !
Bodde hÀr 2 nÀtter i november 2024

8/10 Bra

Heiko

Reste med sin partner
Das FrĂŒhstĂŒck ist wirklich gut. Egal, ob Obst Oder Eier Benedikt. Haben ein FrĂŒhstĂŒck to Go bekommen, weil wir am 2. Tag frĂŒher abreisen mussten.
Bodde hÀr 2 nÀtter i oktober 2024