Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av The Ritz-Carlton, Hotel de la Paix, Geneva

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Hotel de la Paix, Geneva
11, Quai du Mont-Blanc, Geneva, GE

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 192 av 288 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 69 av 288 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 288 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 288 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 288 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Steinar

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Under renovering
Fantastisk service, men hotellet renoveras under flera månader och är därför inte i så bra skick. Restaurangen är stängd, lobbyn är avstängd så de har en alternativ ingång längre bort etc.

10/10 Fantastiskt

Julianna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

munir bchar, munir bchar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
fantastisk
mycket brå

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Sofie, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel de la paix - mitt i geneve
Jättefint hotel med bra standard och jättetrevlig personal som var mycket hjälpsamma. Gångavstånd till i princip alla sevärdheter i Geneve. Ett minus kan ha varit att rummen var ganska lyhörda annars bara positiva upplevelser!

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge och trevlig personal
Bra hotell

10/10 Fantastiskt

Aegis

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Alan, Lahaina

Gillade: Renlighet och personal och service
Rooms are really small.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

george, Oyster Bay

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

MOHAMMAD

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Good location,is not worth your money. Deceiving name,old Hotel la paid,just added Ritz Carlton, no one knows where is Ritz,inside is depressing no comparison with beautiful Ritz Carlton around the world. Even not worth 1/4 of price I paid
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sharon

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Natasha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel bar was closed on Sunday and we were not able to have evening cocktails.
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Chris

Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Terrence J

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We recently spent nine days at the Ritz-Carlton Hotel de la Paix in Geneva. To say it surpassed our expectations would be an understatement. While the experience at any hotel of this caliber should be first-class, our experience here was unparalleled. Truly the best location in Geneva, the hotel itself is absolutely beautiful, and our room had a stunning view of Lake Geneva and the surrounding city. The hotel staff were all top-notch. From the door staff to the front desk staff to the concierge team, all were exceptional. It seemed everyone working at this hotel is truly happy and perpetually smiling. Such a phenomenal experience! If we are fortunate enough to return to Geneva, I do not think we could stay anywhere else.
Bodde här 9 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Always the BEST!
Bodde här 4 nätter i maj 2023

2/10 Väldigt dåligt

ARKADY

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Not a luxury hotel
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super top
Hotel maravilhoso como todo Ritz no mundo !!
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Mary

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Miguel Angel

Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Denise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely stay
Lovely stay, staff on reception were extremely welcoming, room was very clean and comfortable with a balcony and lovely view of lake Geneva. Room service was available with a good varied menu and food was delicious. We were given a delicious cake, wine and balloons for our wedding anniversary, which was a really nice touch. Staff could not do enough for us. What definitely recommend
View from balcony
View from balcony
Lovely anniversary gift from the staff
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Martina

Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Eblein

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent hotel
Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Narek

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff, perfect location. Dream.
Bodde här 4 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

ABDUL-HAMEID

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff kind and very helpful
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Reservations Team 23 mars 2022
Thank you for your feedback !

10/10 Fantastiskt

Fabia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2022

4/10 Dåligt

Leibundgut

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel très bien équipé malheureusement très mal isolé du bruit de la circulation ( notre chambre est au 1er étage) Première et dernière fois….
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Natalie Douhine, Quality Manager 14 okt. 2021
Cher Leibundgut, Nous regrettons que n'ayez pas pu passer un séjour paisible à cause du bruit de la circulation des voitures sur le Quai du Mont-Blanc. Notre hôtel dispose également de chambres avec une vue sur le Square du Mont-Blanc qui sont très calmes. Cordialement,

10/10 Fantastiskt

Ivica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ein sehr schönes Hotel mitten in Genf mit hervorragenden Blick auf den See.
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Natalie Douhine, Quality Manager 14 okt. 2021
Dear Ivica, We thank you for your positive feedback and hope to welcome you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Value for the money paid .. luxury and new
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

FIDELE

Bodde här 3 nätter i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Natasha

Bodde här 1 natt i maj 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Luxus und persönlicher Service
Ausgesprochen persönlicher, warmherziger Empfang. Engagierte Mitarbeitende, zuvorkommender Concierge-Service, präsenter GM. Ein äusserst stilvolles Haus, schmuckes Stadtpalais!
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Natalie Douhine, Quality Manager 14 okt. 2021
We thank you for your nice review and are happy to read that you enjoyed the service. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Anita

Bodde här 2 nätter i december 2020

10/10 Fantastiskt

Andreas

Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Laura 5 okt. 2020
Dear Andreas, Thank you very much for your kind feedback! We do hope to welcome you again to our property very soon! Kind regards, The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva Team

10/10 Fantastiskt

Preben

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amzing
Absolutely top 5-star hotel Perfect suite with an amazing view, super service, very good food. Will visit again for longer stay.
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Cinzia, Reservations 3 sep. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your very kind feedback! We are delighted to have made your stay memorable! Please do not hesitate to reach out to us should you wish to make a future reservation and we do hope to welcome you back soon! Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i februari 2020
Svar från Cinzia 27 mars 2020
Dear Sir/Madam, Thank you very much for your kind feedback! We do hope to welcome you again into our hotel! Kind regards, The Ritz Carlton, Hotel de la Paix

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect Service & Amazing View
We loved the awesome lake-view suite, the interesting design of the hotel and the amazing breakfast buffet in the Livingroom Restaurant. We will definitely be back for more!
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Cinzia 27 feb. 2020
Dear Andreas, I would like to thank you for having chosen “to stay at The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva” The satisfaction of our guests is our priority and we are delighted to have exceeded your expectations. We look forward of welcoming you back soon. Best regards, Cinzia, Reservations

10/10 Fantastiskt

Wen Xiang

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Cinzia 27 feb. 2020
Dear Mr. Xiang, Thank you so much for your kind feedback! We hope to welcome you back soon. Kind regards, Cinzia, Reservations

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Nem tudo ficou claro
A questão do pagamento final foi complicado! Hotéis.com confirmou q seria no fim da estada e 10 dias antes eles debitaram do meu cartão!
Bodde här 2 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Cinzia 27 feb. 2020
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your kind feedback. We do hope to welcome you back soon! Kind regards, Cinzia, Reservations

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Cinzia, Reservations 30 jan. 2020
Dear Sir or Madam, I would like to thank you for having chosen to stay at The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva. The satisfaction of our guests is our priority and we are delighted to have exceeded your expectations. We look forward of welcoming you back soon. Best regards, Cinzia, Reservations

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
The location of this property is great. TJ, the host at the Living Room Bar & Kitchen inside the Ritz is absolutely wonderful - she was so sweet, personable and a treat to talk to. The food and drink at both The Living Room Bar & Kitchen and Fiskebar is delicious. I highly recommend anything and everything off the menu - kudos to the Chef! Unfortunately I cannot say the same for the room(at least the one I was situated in). If you are allocated to Room 112 - ask for a room switch immediately! You hear every little bit of movement from the room above you and can hear the water running and toilet flushing as well. There is some sort of restaurant(not sure what it is) behind you - which makes plenty of noise as well. And the deliveries that come in in the morning in the 'back' of the Ritz are directly below you, which is known as the 'garden view'. So the wake up at 6am is very unpleasant. After mentioning this (along with a 4:30am call to front desk due to the upstairs neighbors), all they could muster up was a 'sorry', along with a gift bag of chocolate upon check-out(did they think that the sugar would perk me up from the horrible sleep I had the night before, and before that?). Also, I am fully packed with a flight to catch, where do you think I would put the gift bag? I declined. It is not my first time staying at the Ritz, but it may be my last due to this experience.
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Natalie Quality Manager 17 jan. 2020
We are terribly sorry to read that the room which was allocated to you was not to your satisfaction. From your explanation it is totally understandable. At the Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva we will certainly not leave an unsatisfied guest, that is why our Front Desk Manager replied to you directly. Rest assured that all your feedback has been shared with the appropriate team members so that we prevent from occuring again. Thank you

6/10 Okej

Alfred, ZÜRICH

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Geruch in der Eingangshalle (süsslich) unerträglich; keine Lobby, wo man eine Besprechung durchführen kann, Tiefe des Kleiderschrankes (Zimmer 516) zu kurz bemessen (krasser Designerfehler!). Sorgfalt bei Frühstück ungenügend.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Natalie Quality Manager 17 jan. 2020
Dear Alfred, We thank you for taking the time to write your review. We value your feedback, however, we are sincerely sorry that your stay was not to your satisfaction. Your appreciation was shared with the appropriate people in order to prevent the issues from occuring again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från The Ritz Carlton, Hotel de la Paix, Geneva 16 dec. 2019
Dear Valued Guest, I would like to thank you for having chosen to stay at The Ritz-Carlton Hotel de la Paix, Geneva. The satisfaction of our guests is our priority and we are delighted to have exceeded your expectations. We look forward of welcoming you back soon. Best regards, Cinzia, Reservations

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

6/10 Okej

Susan

Bodde här 2 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

karina, Sao Paulo/ Brasil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O hotel é ótimo, luxuoso e confortável, com ótimo serviço e localização excelente. Achamos o espaço físico do hotel um pouco apertado e o café da manhã um pouco restrito para o padrão do hotel
Bodde här 1 natt i maj 2019

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2019