Hotell i Gorno Osenovo

“nice and cool”

“Stor och fin lägenheten i förhållande till priset dock var service och bemötande mycket dåligt. Vi fick byta lägenhet dag två då det läckte in vatten genom taket i den vi bodde i först. Den vi fick istället var äldre, klart mindre och saknade balkong, öppenspis och tvättmaskin. Detta påpekade vi för hon som stod i receptionen och förväntade oss någon form av kompensation men vi fick inget. Vi bad även henne ta detta med sin chef men vi fick ingen återkoppling alls. Även deras transport fram...

“Cheap, clean and ok good food.”

“Rooms and hotel are clean. Breakfast i Has lots of options but 'hot' options are cold. Had leaking sink for 2 days and did not get fixed. ”

“Skønt og dejligt ophold. Alt var fint og lidt eksklusivt. Skønt med spa og sauna og fitness.”

“Lovely view & place ”

“Trevlig personal. Super mysiga rum med balkong mot bergen och öppen brasa. Frukosten var blandad bulgarisk och continental, med något nytt varje morgon. Lungt och tyst, med gångavstånd till centrum och huvudgatan.”

“Hotellet jättefint med utmärkt frukostbuffé. Infrastrukturen runt hotellet var dock bedrövlig med bara grus och sten och pågående byggarbeten.”

“good place - excellent breakfast, clean and worm we liked it! ”

“Σου προσφερει οτι χρειάζεται για λιγες μερες σκι. Πλουσιο πρωινό, ανετα κρεβάτια,καυτό νερο ολη μέρα,πολυ ζεστο δωμάτιο. Θα μπορουσε να ειναι πιο καθαρό Θα μπορουσε να ειναι πιο περιποιημένο, πχ σπασμενο τζάμι ντουζιέρες, σωλήνες που εβρεναν απο σπασμενα πλακάκια, χαλασμενος εξαερισμός στην τουαλέτα. Ακομα θα μπορουσε το προσωπικό να ειναι πιο φιλικό και ευγενικό.”

“Vi var tre familjer som bodde i hotellet. Mitt rum skulle varit "delux", 40m2, var under 30. När jag frågade fick jag veta att det var kökvrå på rummet som uppgraderade det. Aldelles riktigt det var mikro, diskho och spisplatta där men inga redskap. Bra frukostbufe om man hade tur och kommit direkt efter påfyllningen. Symbolisk städning. Undermåligt ski room, trevlig pool men handdukar saknades. Skidbacke och lift i direkt närhet som är ett stort pluss.”