Hotell nära Horaiparken

“My partner and I are experienced travelers, but unfortunately, we found this hotel to be quite disappointing considering its price. Here’s why: • Our room wasn’t cleaned when we returned at 5 pm. Surprisingly, the reception staff claimed that we had declined cleaning for environmental reasons, even though no one asked us during check-in. We had to request them to at least clean the garbage, change the towels and give us two bottles of water (seems like greenwashing). • The hotel’s location is...

“aRummet var stort, sängen skön. Väldigt uppdaterat. Servicen var opersonlig och det fanns ingen ingen i rummet eller balkong. Det fanns inte mycket annat att höra heller i Hyatt. Det var inte lika personligt och mysigt som vi var ute efter.”

“Stort plus för närheten till busshållplatsen som gjorde det enkelt att ta sig runt i området för sightseeing. Uppskattade också servicen med hämtning / lämning på stationen med allt bagage. Rummet hade en sovrumsdel och en sittdelen där den senare var rymlig. Sängarna var hårda och slitna. Dusch och toalett fanns på rummet, vilket inte framgick tydligt av rumsbeskrivningen. En uppfräschning av interiören hade varit behövlig. AC:n gick ej att ställa efter gradtal utan endast låg-medium-hög. Trots...

“Traditional Japanese hospitality in a lovely setting. The hotel was very simple to reach and the staff was super accommodating to make my stay comfortable and delightful. The meals are a real luxury and served with a full explanation and always a smile! ”

“Mysigt, gammaldags hotell med underbar trädgård. Ligger ganska bra till för att ta sig runt i Hakoneområdet. Enda nackdelen är att restaurang och frukost på hotellet är dyrt och det finns inte några direkta alternativ i närområdet.”

“After a week or travelling in Japan we relaxed for three days here and got a very nice experience! ”