Detalj interiör

Recensioner av Hotel WELLIES

3 out of 5
Hotel WELLIES
Nagakura 2350-160, Karuizawa, Nagano

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 150 av 189 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 31 av 189 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 189 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 189 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 189 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,8/10

Personal och service

9,6/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

りょうた

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ami, Sydney

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Chris / Owner 1 feb. 2024
Thank you

8/10 Bra

Hironobu, Kawasaki-shi, Asao-ku

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
2回目の宿泊となります。前回は、2年前の同日の宿泊でしたが、今回はオーナー以外の従業員の方が変わられていたようです。今回は日本人の方も1名おりました。前回は全員外国の方でした。 宿泊者も、前回は皆日本人でしたが、今回は私たち以外は外国の方でした。外国の方にも知れてきたんでしょうか? プチホテルのような感じで、館内は非常に清掃が行き届いておりきれいでした。もちろん部屋も、部屋内のトイレ・バスもきれいでした。 ペンションと考えると、少しお高めだと思いますが、あくまでホテルということなので、そんな感じかなと思います。
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Chris / Owner 1 feb. 2024
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 コロナ期間中、外国人ゲストはほぼゼロでした。 コロナ後、さらに多くの外国人が日本を訪れるようになりました。 ゲストの割合は日本人が7割、外国人が3割くらいです。 しかし、時期によっては日本人が旅行に行かなくなり、外国人の割合が増えます。 当店は外国風ホテルです! 当ホテルは非常に小さく、わずか9部屋のペンションサイズです。 弊社スタッフは約60%が外国人、約40%が日本人で、外国人のほとんどが日本語を話します。 しかし、私たちは自分たちをペンションではなく、ブティックホテルだと考えています。 私たちは安さを目指すのではなく、最終的には良い価値を提供したいと考えていますThank you for staying again and your kind words. During Covid we had almost zero foreign guests. After Covid, many more foreigners are visiting Japan. Our guest split is around 70% Japanese, and 30% foreigners. However, at certain times Japanese do not travel and the percentage of foreigners increases. We are a foreign style hotel! We are quite small, sop pension size with only 9 rooms. But we think of ourselves as a boutique hotel, not a pension. We do not aim to be cheap, but hope that we offer good value in the end.

10/10 Fantastiskt

gregory

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful hotel with a delightful owner and manager. Warm and cozy bar-restaurant with great full-course meals, a nice deck to soak in the sun, and walkable (20 min) to the terrace and forest reserve. Beautiful location in autumn.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Chris / Owner 13 nov. 2023
Thank you so much. Chris & Team Wellies

8/10 Bra

naoaki

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
静かな環境で落ち着きます。ガーデンが素敵ですね。レストランは徒歩圏内、コンビニは約18分。住宅街の中で、暗くなるとわかりにくいので、明るいうちにホテルに着くようにするといいでしょう。一度、場所がわかれば便利なところかな。
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Chris / Owner 13 nov. 2023
Thank you. Yes! Karuizawa street lighting is not the best!

10/10 Fantastiskt

Kuniko

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Chris / Owner 13 nov. 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

yoshikatsu

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
アットホームな感じのホテルです。浅間山も良く見えて朝の眺めは最高です。食事も美味しく頂きました。外国人スタッフが場を和ませてくれます。室内も清潔です。泊まって良かったと思います
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Chris / Owner 6 okt. 2023
Thank you so much! Chris / Owner

10/10 Fantastiskt

Tamami

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
軽井沢に来たら再訪したい!
2人で宿泊しました。部屋がとても広く、清掃が行き届いていて快適でした。ソファがあり、部屋の中で軽食などを食べる際に便利でした。スタッフの方がとてもフレンドリーで毎日楽しかったです。軽井沢を訪れた際には、ぜひまたこちらに泊まりたいです!
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Judy 15 sep. 2023
Hi, Thank you for your kind words and for giving us a perfect score. That truly means a lot to all of us. Please come back again. Thank you so much! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

Laura

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Judy 15 sep. 2023
Hi, Thank you for staying with us and for a perfect score. That means alot to all of us. Please come back and see us again. Again, thank you so much! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

8/10 Bra

yasukazu

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chris / Owner 1 sep. 2023
Thank you. Chris / Owner

10/10 Fantastiskt

mika

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chris / Owner 1 sep. 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

MUNG SOON

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Chris / Owner 12 maj 2023
Thank you! Chris & Team Wellies

8/10 Bra

kunihiko

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Judy 17 apr. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the 8/10 score, but are always a little disappointed when we do not receive a 10. We hope that you enjoyed your stay. Please come back and see us again. Thank you very much! Sincerely, The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

YOSHIE

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ホテルスタッフはとてもフレンドリーで、滞在中はとても楽しく過ごせました。お部屋は清潔で特に水回りは申し分ないです。 また滞在したいです。
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Chris 12 mars 2023
Hi, Thank you so much for giving us a perfect score. All of us really appreciate it. We are so happy that you enjoyed your stay and the water area in your room. We hope that you will come back and visit us again in the near future. Again, thank you! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

ひでこ

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Chris / Owner 30 apr. 2024
Thank you

10/10 Fantastiskt

マサト

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Chris / Owner 30 apr. 2024
Thank you

10/10 Fantastiskt

Herbeth Lim

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Enjoyed our stay with Wellies, truly a rare and delightful gem in Karuizawa. Chris, Judy, and the rest of staff were very kind and a accommodating, the food was excellent, and the vibe of the place was warm and genial. Chris has an excellent music collection that really brightened our day and made us feel nostalgic. Highly recommended!
Bodde här 1 natt i mars 2022
Svar från Judy 18 maj 2022
Thank you so much for staying with us. Thank you so much for your lovely words. We really appreciate them so much. Please come back and stay with us again. We look forward to seeing you! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

6/10 Okej

Aaron

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Chris / Owner 1 sep. 2023
Thank you

6/10 Okej

mino

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Chris / Owner 1 sep. 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

みちこ

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
寝具もお風呂も清快適快適
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Chris / Owner 3 jan. 2022
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Eriko

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Chris 7 dec. 2021
Thank you so much! Chris and Team Wellies

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
チェックインの予定時間を事前に知らせといた方が良いかと思われます。オーナーの人柄がとても良く、ホテルに泊まるというよりはアットホームなペンションという感じです。看板犬のフレディがあちこち彷徨いているので、犬が苦手な方にはオススメできません。のんびりくつろぐのにはとても良いと思います。
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Chris 6 nov. 2021
Thank you. Check in is officially from 3pm, but you can usually check in earlier if you contact us. Freddie is super friendly and often guests who are initially scared of dogs end up loving him, Chris / Owner

10/10 Fantastiskt

PARK

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
숙박 강추합니다.
호텔닷컴에서 평점이 좋아서 예약했는데, 역쉬 청결한 호텔 내부와 친절하신 직원분(특히, 사장님)들 덕분에 편안한 숙박이었습니다. 엄선된 재료들도 만들어주시는 조식도 엄청 맛있었고, 특히 닭장에서 계란을 직접꺼내는 체험도 하고,내가 꺼낸 계란으로 만들어주신 계란후라이는 정말 맛있습니다. 카루이자와 여행 계획하시는 분들은 꼭 한번 들러보세요!
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Chris 5 nov. 2021
Thank you so much for writing such a lovely review in Korean. We would love more Korean guests to stay with us.

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy parking on sight, fresh eggs taken straight from the chickens at the hotel, Chris is an amazing host and cook. My wife and I loved every moment there, we would easily stay again if we go back to Karuizawa.
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Chris 5 nov. 2021
Thank you so much, from Chris and the chickens

10/10 Fantastiskt

Caroline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel Wellies is a great find in Karuizawa! Everything about our stay was outstanding- the room was clean, comfortable and tastefully decorated; the full English breakfast was delicious (kids got to pick the eggs at the chicken coop in the morning); the location was great, close to Hoshino area with onsens; Chris, the owner, was so nice, welcoming and helpful. The inn dog, Freddie, totally won our heart ❤️ I highly recommend Hotel Wellies!!
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Chris 5 nov. 2021
Thank you from Freddie ........ and the rest of us

8/10 Bra

KEIKO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Chris / Owner 9 okt. 2021
Thank you

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
急な予定変更等にも親切に対応いただき、とても感謝しています。 スタッフの方もとてもフレンドリーで温かく、現地での時間を楽しく過ごすことができました。
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Chris 1 aug. 2021
Hi, We are so happy that you enjoyed your stay at Hotel Wellies. Thank you for the perfect score. That means a lot to us. Please come back and see us again. Thank you again! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

??

Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Chris / Owner 1 sep. 2023
Thank you

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed for a long weekend at Hotel Wellies and it was exceptional. Chris and Judy made us feel at home from the first moment, and Freddie (the dog) was always around to great us! The food was excellent and served with a lovely view, and as an added bonus we got to help Chris collect the eggs for our full English! Chris was kind enough to give us rides to several places and thus avoid a lot of rain as well. Though the walk from the station is pleasant and not long if you need to do it. Our stay was exceptional and we'll definitely be back to visit Chris and all the staff again. Highly recommended!
Bodde här 2 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Chris 27 juni 2021
Thank you for giving us a perfect score. We really do appreciate it. Since this was posted anonymously, I do not know who I am speaking with, but we do hope that you will come back and stay with us again. Thank you very much! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
異国に迷い込んだかのようなエントランスにワクワクし、チェックインと同時に看板犬のフレディーに迎え入れてもらい、オーナーの方とのコミュニケーションも楽しく、お部屋も廊下も全ての空間がおしゃれで、we are the worldを聴きながらクラフトビールとお夕飯を楽しみ、好きなレコードを流したり、お部屋にあるホテルのご案内はユーモアに溢れていて、夢のような時間を過ごせました!また利用させて頂きたいです!
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Chris 27 juni 2021
Hi, Thank you for your kind words and for giving us a perfect score. We are glad that you enjoyed "being in England" while being in Japan. Please come back and see us again. Thank you very much! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
イギリス人オーナーのホテルで敷地内は海外にいるような雰囲気を味わえます!アットホームで居心地も良く、ごはんも美味しいです。特に夕食のビーフシチュー(ほぼビーフ!笑)は口の中でとろけるような柔らかさで美味しかった! またホテルの番犬フレディも可愛いので癒されます! ここに泊まるなら食事とセットでまったりするのがオススメ😄 また軽井沢に行く機会があれば利用したいと思います!
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Chris / Owner 17 maj 2021
ありがとう! とても 嬉しい

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
英国の雰囲気を味わえる部屋やダイニングのインテリアでゆったり楽しめました! バストイレも新しくてきれいでした。行きも帰りも送り迎えをしてくれたので助かりました。ガーデンもきれいでイギリスっぽい感じが素敵!おとなしいフレディ君、フレンドリーなジュディ、がオーナーのクリスさんを盛り上げてました!次回行くときはバーでゆっくりしたいです^v^
Bodde här 1 natt i april 2021
Svar från Chris 30 apr. 2021
Hi, Thank you so much for staying with us and for giving us an excellent review. We are happy that you enjoyed your stay with us. Please come back and see us again in the future. Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i mars 2021
Svar från Chris / Owner 13 apr. 2021
Thank you

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とてもいい所でした!雨の日に宿泊する事になってしまいましたが、スタッフの方がとても面白く親切でした。また軽井沢に旅行行く際には、ここの宿泊施設を利用したいと思っています。
Bodde här 1 natt i mars 2021
Svar från Chris / Owner 8 apr. 2021
Thank you! Sorry about the rain!

8/10 Bra

KEIKO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2021
Svar från Chris / Owner 30 aug. 2021
Please let us know next time why we only scored 8, so we can try and improve. Chris

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i december 2020
Svar från Chris / Owner 30 aug. 2021
Please let us know next time why we only scored 3 (terrible in my view), so we can try and improve. Regards, Chris

10/10 Fantastiskt

yumi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2020
Svar från Chris 13 dec. 2020
Hi, Thank you for staying with us and for giving us the top score. It means a lot to us and we deeply appreciate it. Please come back and stay with us again. Thank you. Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Chris / Owner 30 aug. 2021
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Jian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från Chris 30 aug. 2020
Hi, Thank you for staying with us and for giving us a 10 out of 10. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again. Thank you very much! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

MUTSUKO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Chris 13 aug. 2020
Hi, Thank you for staying with us and for giving us a perfect score. We deeply appreciate it. We look forward to seeing you again! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
女性の一人旅にも
出張を兼ねての女子1人旅でした。オーナーさんがサービス精神旺盛の方で、荷物を運んでくれたり、お茶やコーヒーをサービスしてくれたりと、いたせりつくせりで満足して帰りました。特に、チェックアウト後に、居心地良いロビー兼レストランで少しテレワークしたいと申し出たら、「OK」と快諾し、仕切りもしていただき気持ちよく仕事ができました。
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Welliesスタッフ YAMASAKI 31 juli 2020
ご宿泊ありがとうございました。お仕事の合間に少しでもおくつろぎいただけたようで嬉しく思います。 クリスも、ぜひまたいらしてくださいと申しております。 素敵な口コミありがとうございました。

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
外装内装はもちろん、オーナーたちのお人柄も素敵なホテルでした! 「ホテルに泊まる」というよりは「ホームステイに来た」ような感覚を抱くような、オーナーと宿泊者さんとの交流がとても良い思い出になりました。 また、客室もガーデンも駐車場も全てが写真映えしていて、多くの女の子が喜ぶと思います!カップルや女子旅におすすめです! お泊まりになった際には、客室内のinformationもぜひご覧ください。このホテルに泊まったことを、改めて嬉しく感じると思います!
Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Chris 21 juli 2020
Thank you so much. Please come back! Regards, Chris / Owner

10/10 Fantastiskt

KA, 東京

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
クリスが最高です、ティーも朝食も美味しかった。
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från Chris 21 juni 2020
Hi, Thank you for staying with us and for giving us a perfect score. We are happy that you enjoyed the welcome tea and our homemade breakfasts. Please come back and see us again. Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
My friends and I stayed here for one night. It was TOTALLY LOVELY. Very nice staffs, gentle and friendly dog. The owner, Chris and manager Judy were so friendly and lovely too. Big hug from Tokyo, MJ Kim. I just want to stay here as long as I can. It‘s like I‘m in another country. My friends loved here SO MUCH and they all want to come back here with their friends. To make a long story short, Highly recommend!
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från Chris / Owner 16 juni 2020
Thank you so much KIM-san, it is great to have guests who are repeaters! We hope to see you again ......... ....... soon! Best wishes, Chris, Judy, Freddie and Marilyn and her girls.

10/10 Fantastiskt

Yuko

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
おいしい食事と会話で楽しく過ごしました。 お部屋も可愛いです。
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Chris 5 apr. 2020
Hi, Thank you so much for staying with us and for posting pictures of the Wellies dinner. We are happy that you enjoyed it. We look forward to seeing you again! Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

Hidekazu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Chris 5 apr. 2020
Hi, Thank you for giving us a perfect score. We certainly appreciate it. Thank you for staying with us. Please come back and stay with us again in the future. Sincerely, Chris, Judy, and The Wellies Team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Chris / Owner 9 apr. 2020
Thnak you!