Hotell nära Kiruna gruva

"Fint nybyggt som allt i Kiruna. Personalen dock en katastrof. Incheck från 16, ville jag checka in redan kl 14 så fick det bra men det kostade 200 kr extra? Märkligt. I restaurangen på kvällen sprang tre tjejer runt men vad de gjorde vet ingen. Tog en evighet att få beställa mat, men sen kom den snabbt så det var ett plus. Frukost bara fram nu till 09, vilket är ett stort minus om man är på semester. Cool Skybar och där var i alla fall personal som visste vad de gjorde. I övrigt får de ge personalen i receptionen och restaurangen ett par kurser i kundbemötande. Ett plus för att flygbussen stannade utanför hotellet."

"Fina rum, bra restaurang."

"Rent, modernt, lätt att checka in och ut via koder för dörrar till entre' och rum. Jag är supernöjd trots endast en övernattning...... Rekommenderas👍👍"

"Besvikelse när personal i receptionen inte kan ett ord svenska vid ankomst. Min 81åriga mamma skulle checka in och betala och förstår inte vad personal säger så personalen vänder sig direkt till mig istället. Mamma kände sig förbisedd och tog illa vid sig. Svenskspråkig personal i reception borde vara minsta krav. I övrigt bra och trevlig personal. Glashalt utanför entren så alla hade svårt att gå, såg 2st ramla medan jag lastade ut från bilen men det fixades till. Korridordörrar hördes slå igen under natten när folk gick ut och in. Bra om man sätter dörrlist så det blir tystare. Frukosten var fantastisk med allt man önskade och bekväma sängar. Hotellet ligger nära gamla stadsdelen vilket vi tyckte var bra. "

"b"

"Det mästa"

"Everything was just wonderful in this place. I saw the legendary lights right from my window/door. Superb everything from check-in, room layout and utilities, bfast, souvenir shops, location to check-out and infos for getting into bus stops. Nice staffs as well… roomservice, receptionist and kitchen personnel. Just magical place! Thank you!"

"Bra boende till rätt pris "