Utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Beta Service Apartment

3 out of 5
Beta Service Apartment
Financial Park, Level 3, Main Office Tower, Labuan

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 14 av 41 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 18 av 41 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 5 av 41 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 41 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 41 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Chong Tsuey Yuh

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The furniture quite old and weird smell
Bodde här 3 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Mohammad Sofri

Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Ayu

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good view
Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Zohari

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
It was quite a nice and cozy place and spacious. The view was fantastic facing the sea and quite comfortable eventhough the property is a bit old.
Bodde här 1 natt i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It's comfortable to come with family.
Bodde här 1 natt i februari 2020

6/10 Okej

NUR ARIANAVIYAH

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
My review for Beta Apartment
So - so. They have to improve the clean-service, my sofa smells so bad!
Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
All of the properties are well except for the iron
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från CSM 10 sep. 2019
Greeting from Beta Service Apartment, Labuan. Thank you for your feedback, we wish to inform you that Iron & Iron board is on request.

10/10 Fantastiskt

JAMALHM

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Location was excellent close to the shops and restaurants. Rooms was fine but when we enter we smell Durians where my wife did not like to eat durian or the smell of durian. Bath towels look very very old and smelly. Rooms AC works very well and it was cold. Others were ok.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från CSM 16 juli 2019
Dear En.Jamal, thank for your time to feedback us, we shall strive forward to improve our quality of linen use in all room. Once again Thank you.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Great view and the rooms are awesome.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från csm 15 juli 2019
Greeting from Beta service apartment, we wish to thank you for staying with us.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Herni

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från CSM 10 juni 2019
Thank you for staying with us at Beta Service Apartment, Labuan FT

10/10 Fantastiskt

HELEN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A one-stop paradise in Labuan
It was amazing with spacious room & spectacular view from above. It was comfortable as there is shopping mall within the building including duty-free shops so we don't have to shop elsewhere.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från CSM 10 juni 2019
Hi Helen, Thank you for your time and feedback. Looking forward to welcome you in the near future.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Need renovation, the property is old, dirty, event all the furniture old
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från CSM 4 apr. 2019
We have taken note and thank you for the feedback

10/10 Fantastiskt

Rosni

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The room was beautiful, spacious and clean. Wonderful place to stay.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från CSM 4 apr. 2019
Thanks you

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2019

8/10 Bra

Jamri

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the property is good
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från iskandar 26 dec. 2018
Yes, We doing well to maintain. Thank You.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great but could be improved.
The apartment room is great, the design is very modern, although the air conditioners in the bedrooms could have been strategically placed (for more comfort, the air-conds could have been placed facing the beds). The facility such as the swimming pool was nice, although the service counter could have been more informative about their facilities such as the opening and closing time, cards needed to get into the facilities, etc, especially during check-ins. There should be a signage stating the opening and closing time of the facilities. During cleaning of the pool, there should be a sign stating so outside in which the service counter should also be aware of this so they could also help inform the guests. The overall hospitality was not so bad, although it could be improved.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från iskandar 24 dec. 2018
Thanks for staying with us, We appreciate your feedback, We will address this directly.

8/10 Bra

Friend, Bn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sofa need changing...smelly but ovrall service ok.need proper cleaning
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från iskandar 19 dec. 2018
thank you for your comment. we are look and do it.

8/10 Bra

Bapak

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från iskandar 24 dec. 2018
Thanks you for staying with us.

8/10 Bra

mohammad safwan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från iskandar 24 dec. 2018
Thanks you for staying with us.

8/10 Bra

Esther

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

SITI ZUBIDAH

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Best Place to stay
The best place to stay. We really love it. Next time we will come back again. Thank you beta!
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från jose 8 sep. 2018
Thank you. We wish you have a good day.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
lack of maintenance for drainage
Got water ponding inside bathroom, inform to reception to do repair after 20 minutes
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från CSM 10 jan. 2019
Thank you for staying with Beta Service Apartment. We have taken note on your comment and we shall improve and take action. Once again we thank you for the feedback.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Geoff, Kota Kinabalu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice view
I always choosed Beta Apartment when visiting Labuan because its better then room only. It remind me of my own apartment.
Bodde här 1 natt i april 2018

8/10 Bra

mohd taufiq

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

ana, sabah

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
strategic location
easy to find food..in the middle of town...banyak kedai chocolate...
Bodde här 2 nätter i april 2018

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad service and lousy apartment
No currenct electric and The air con not cool .....almost 3days.....till the night the aircon start not cool and 2days no electric....my kids and my family can’t sleep well for 2days.....the facilities very old and the cupboard got bad smell.....the floor also tidy...we use slipper in the dinning room........the water heater for shower....sometimes not hot....and the hotel no respond anything and any feedback to us when no electric coming for that 2days....no next time for me........
Bodde här 5 nätter i mars 2018
Svar från CSM 3 apr. 2018
Thank you for your support towards Beta Service Apartment. The unpleasant incident which was occurred during your stay recently was brought to the relevant authority that should not happened in the near future. Please accept our grave apologies for the inconveniences due to our shortfalls. Rest assured that we will continue to strive greater service excellence in order to keep up with the demand of our value guests.

6/10 Okej

winson, malaysia

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old hotel
Hotel is too old and no maintain at all, room dirty like few year no ppl stay.
Bodde här 2 nätter i mars 2018
Svar från CSM 3 apr. 2018
We thank you for the feedback, we have taken note and shall improve further. Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2018

10/10 Fantastiskt

zubaidah, kota kinabalu, kk

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel yang bagus dan memudahkan
Sangat gembira, bilik sangat besar dengan kemudahan 5 bilik air, kolam renang juga sangat berpuas hati..
Bodde här 2 nätter i februari 2018

4/10 Dåligt

E.nicole, kota kinabalu

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good location but not hotel room is bed
I was given room 5 floor, the room was ok big can fit in 4 person but the problem is the room was very old and a lot off maintenance have to be done. Bed is not comfort, now side lamp, shower handle came off, toilet is not flushing very well and the room wall is feeling off.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från CSM 7 feb. 2018
Greeting from Beta Service Apartment, Labuan. We thank you for the feedback and please accept our grave apologies for the inconveniences caused due to our shortfalls. The mentioned table lamp only available in another category of room. The rectification works on the wall shall take effect in all guests room by our appointed contractor on stages. Rest assured that we will continue to strive greater service excellence in order to keep up with the demand of our valued guests. Thanks you

8/10 Bra

Majorie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2018

8/10 Bra

jay, kuala lumpur

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Very spacious. Suitable for a large group.
Reasonably priced. Great for family. Easy access to foodies, chocolates and bank.
Bodde här 1 natt i december 2017
Svar från Asrina 17 jan. 2018
Thank you for staying with us hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Mohd Ali

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ideal for family trio
Just Nice
Bodde här 1 natt i december 2017
Svar från Asrina 17 jan. 2018
Thank you for staying with us hope to see you again.

4/10 Dåligt

bell, kuala lumpur

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The water very dirty because long time not use the room.. the cleanliness also not satisfying
Bodde här 1 natt i december 2017
Svar från Customer Service Manager 17 jan. 2018
Dear Valued Guest, We thank you for staying with Beta Service Apartment. We have taken note on your comment and we shall improve and take action. Once again we thank you for the feedback.