B&B i Lanza station

“Cauchemard. Il n'y a pas d'accueil. La personne au standard téléphonique dit que la réservation n'existe pas. Difficultés pour joindre Holtels.com. Obligé de prendre une chambre dans un hotel à coté pour le 1er soir. Fini par obtenir un contact Hotels.com qui remet les choses en place. Ensuite c'est un jeu de piste infernal pour trouver la boite à clé puis l'entrée qui ne s'ouvre pas bien avec la clé, puis la porte du bnb avec code, puis la chambre dont la lettre a disparu et qui s'ouvre avec un...

“ÅK INTE HIT!!! Vi berättade i god tid för den virtuella receptionen när vi skulle komma fram, men fick inte koden för att komma in förrän 30 minuter efter vi kom fram. Vi ringde och skrev flera gånger under några timmar men fick inget svar. Det fanns inga handdukar, när vi påtalade det fick vi bara ”sorry” som svar. Rummet var smutsigt och dammigt. Det var ett delat badrum utanför rummet, som var smutsigt och äckligt, det var inte det från bilderna. Det stod i rumsbeskrivningen att vi skulle ha...

“Rummet var slitet och inte särskilt städat. Det fanns inte vinglas, soffan var smutsig. Sängen var otroligt skön dock och läget var bra. ”

“Liked: Close to the subway Disliked: terrible customer service, The mattress are terribly hard.”

“The Hotel is very cozy and the manager was very kind and polite. The downside was the air conditioning. It is very loud and doesn't cool the room as well as they usually do. The AC has a tube that sticks out of the window, so the the window needs to be open, which mosquitoes see as a welcome sign. ”

“The description of the property is misleading. It claims to offer breakfast but it does not, offering only kitchen facilities to make breakfast Apparently many visitors have been misled in this way. And we all have paid for a service we did not receive. Apart from this lesson in checking the small print, we realized too late that a "private bathroom" is not en-suite”