Lobbylounge

Recensioner av Thistle London Piccadilly

4 out of 5
Thistle London Piccadilly
Coventry Street, London, England

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 500 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 356 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 87 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 24 av 1002 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Anders

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Md Didar Alam 26 jan. 2024
Dear Andres, Thank you for your review of your stay at Thistle Piccadilly.I am sorry to read that you had a less than satisfactory experience and apologise for any inconvenience caused. We will take your feedback on board and address these issues to ensure the standard does not fall short again.If you would be willing to return, please contact us directly and we will do our best to ensure your stay is a better one.Best regards, Md Didar Alam

8/10 Bra

Gunilla Helén

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Läget helt perfekt, promenadavstånd till det mesta. Fräscha bra, rum med bra badrum. Bra frukost.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Management Team 29 nov. 2023
Dear Gunilla Helén,Thank you for choosing to stay with us and for sharing your positive feedback. We're delighted to hear that you found our location perfect, within walking distance of many attractions. We're glad you enjoyed our well-maintained rooms, excellent bathrooms, and our breakfast offerings. We hope to welcome you back for another great stay soon!Warm regardsL/Ourafil Management team

8/10 Bra

Ingegärd

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Thistle Piccadilly 23 nov. 2023
Dear Ingegard , Dear Guest,Thank you for your 8/10 rating! We appreciate your feedback and are thrilled you had a positive experience during your stay. We hope to welcome you back for an even better visit in the future.Warm regards,L/Ourafil Management Team

10/10 Fantastiskt

mats

Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Rachid 19 mars 2023
It is great to read that you had an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back in the near future!kinds of regards

8/10 Bra

Sara

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Rachid 19 mars 2023
Dear SaraI am delighted that the team went out of their way and contributed to a great stay in LondonKinds of regard

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra städning varje dag. Kanonläge.
Bodde här 4 nätter i januari 2023
Svar från Reception team 3 feb. 2023
Dear Peter,Thank you for your review.We are pleased that you found the hotels location so convenient during your visit to London and that the team looked after you during your stay.We do hope to welcome you back to the hotel again in the future.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Alfred

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Svar från Sofia 22 feb. 2022
Dear Alfred, Thank you for taking the time to feedback on your recent stay at the Thistle Piccadilly . I'm delighted you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back for a future visit. Kind regards, Sofia

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Good
Good hotel, nothing special, amazing view and the people that works there was very friendly! The pillows was horrible to soft but that’s personal thing! And the room was little bit to old what I expected to be ! Good hotel !
Bodde här 4 nätter i oktober 2020
Svar från Janina I 2 nov. 2020
Dear Guest, Thank you for sharing you feedback with us. I am pleased to see you enjoyed your stay with us and our team looked after you so well! Please accept my apologies for the pillows not being up to your expectations, I will address it with the team. I would like to thank you for choosing Thistle Piccadilly for your stay and I am looking forward to welcoming you back with us in the future. Kind Regards, Janina I Reception Manager

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Sam Y 1 feb. 2020
Dear Stefan, Thank you for your wonderful 10/10 review. We look forward to welcoming you back for a future visit. Kind Regards, Sam Y-Front of House Manager

10/10 Fantastiskt

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell mitt i London
Bra centralt hotell nära till shopping, restauranger och teater
Bodde här 4 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa läget i London
prisvärt hotell för att vara i dyra London. Direkt tunnelbana till Heathrow och mitt i nöjeskvarteren och shopping. Bor gärna här igen!
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Anna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019

8/10 Bra

Carin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge, bra/helt/rent/ej lyx/ordinärt
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Sam Y 25 juni 2019
Dear Anonymous, Thank you for your great review. I hope we can welcome you back again in the near future. Kind Regards, Sam Y Front Of House Manager

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet är kanonbra på alla sätt, läget, personalen, rummen.
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Paul D 1 apr. 2019
Dear Peter, Thank you for such a great review and we hope to welcome you back in the future. Kind regards, Paul D Hotel Operations Manager

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Paul D 25 mars 2019
Dear Fredrik, Thank you for your review. We hope to welcome you back again in the future. Kind regards, Paul D Hotel Operations Manager

8/10 Bra

Marlene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2019
Svar från Paul D 20 mars 2019
Dear Marlene, Thank you for your review. We do hope to welcome you back to our hotel in the future. Kind regards, Paul D Hotel Operations Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från Paul D 12 feb. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review. Kind regards, Paul D

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Toppen läge! Lite hårda sängar för min smak
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Paul D 31 jan. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review. We do hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Paul D

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra!
Allt var jättebra, trevlig och bemötande personal, bra roomservice, bra läge, rent och snyggt, tysta rum trots att det är så centralt!
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Paul D 31 jan. 2019
Dear Daniel, Thank you for such a great review. We are really pleased to read that you enjoyed your stay with us. We do hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Paul D

10/10 Fantastiskt

Jennie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Oslagbart läge
Läget kan inte bli bättre! fantastiskt
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Paul D 31 jan. 2019
Dear Jennie, Thank you for such a great review. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Paul D

10/10 Fantastiskt

Sören

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Paul D 21 dec. 2018
Dear Soren, Thank you for your great review. Kind regards, Paul D

8/10 Bra

Louise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge!
Ett fint och välstädat rum. Trevlig och hjälpsam personal. Läget på hotellet er perfekt för det mesta man kan tänka sig göra i London. Åt frukost ute varje dag så kan inte säga något om hur frukosten deras är, men rekommenderar detta hotellet och kan tänka mig att bo där flera gånger.
Bodde här 4 nätter i november 2018
Svar från Paul D 21 dec. 2018
Dear Louise, Thank you for your great review and I am pleased you enjoyed the location. Hopefully next time, you can also enjoy breakfast in our restaurant. Kind regards, Paul D

8/10 Bra

Sven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good location. Friendly staff.
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Tatiana 4 dec. 2018
Dear Sven, Thank you very much for your feedback! We are pleased to know that you enjoyed our superb central location and that our staff contributed to a great stay with us. We hope it won't be too long till see you return! Kind regards, Tatiana

6/10 Okej

Birger

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Tatiana 1 nov. 2018
Dear Birger, Thank you very much for your feedback. Please let us know if there is something in particular you would like to see improved in our hotel next time you will stay with us. Kind regards, Tatiana

10/10 Fantastiskt

ulla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2018
Svar från Tatiana 22 okt. 2018
Dear Ulla, Thank you very much for your feedback! I am delighted to see that you had a great experience with us and I look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Tatiana

10/10 Fantastiskt

Morgan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa hotellet i London
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Tatiana 9 okt. 2018
Dear Morgan, Thank you for your review! We are delighted you had a great experience in our hotel and we hope to welcoming you back next time you plan a trip to London. Warm regards, Tatiana

8/10 Bra

Danielle, Bradford

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My go to hotel in this area. Upgrade and comfy beds with fab shower, also really quiet too
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dace, Glen Allen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All the basics. Convenient to theater. Walkable.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Md Didar Alam 29 apr. 2024
Dear Dace, Thank you for sharing your feedback regarding your stay with us. I am really glad to hear that you had a satisfactory stay with us, and you are happy with our overall service. We are looking forward to seeing you soon.

10/10 Fantastiskt

Earl

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property with a great location
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Md Didar Alam 29 apr. 2024
Dear Earl, Thank you for sharing your feedback regarding your stay with us. I am really glad to hear that you had a satisfactory stay with us, and you are happy with our overall service. It is amazing to see that you found our location in convenient place. We are looking forward to seeing you soon to have another great experience.

8/10 Bra

Hiroaki

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ロンドンの観光地のほぼ真ん中に位置して、地下鉄の駅にも近く、主な観光地に容易に行ける。
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Md Didar Alam 29 apr. 2024
親愛なる宏明、ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。満足のいくご滞在をいただけたと聞いて本当にうれしく思いますし、私たちの全体的なサービスにも満足してくださっています。あなたが私たちの場所を素晴らしい場所だと感じたと聞いて驚いています。皆様にお会いできるのを楽しみにしています。よろしくお願いします、Md Didar Alam

10/10 Fantastiskt

Marielle

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Md Didar Alam 29 apr. 2024
Dear Marielle, Thank you for sharing your feedback regarding your stay with us. I am really glad to hear that you had a satisfactory stay with us, and you are happy with our overall service. We are looking forward to seeing you soon.

8/10 Bra

MASAMICHI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
清潔です。ただ設備はやや貧弱。それを補ってあまりある利便性。どこに行くのも便利。ナショナルギャラリーもバッキンガム宮殿も徒歩圏。スーパーも近くにあります。短い滞在にはピッタリ。おすすめです。
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Md Didar Alam 12 apr. 2024
親愛なる正道、貴重なご意見ありがとうございました。素晴らしいご滞在をありがとうございました。今後、満足のいくサービスを提供する機会をまたお与えいただければ幸いです。

10/10 Fantastiskt

Simon

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel in the theatre district.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Pierluigi - Front Office Manager 8 apr. 2024
Dear Simon,Thanks for this great review! I am happy to hear that your stay was great and I hope to see you soon for another great experience!Kind Regards,Pierluigi

4/10 Dåligt

Taina

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We arrived at the hotel on the first night and found no shampoo or body soap in our bathroom. We had to use hand soap instead. It was very frustrating.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Pierluigi - Front Office Manager 8 apr. 2024
Dear Taina,Thanks for your review. I am sorry to hear that your stay was disappointing. Our team at Front Desk is 24/7 and always happy to assist you with your enquiries. I hope they gave you assistance. I am confident this situation will not occur again in the future, and I hope to welcome you back to show you the true standards of our property.Sincerely,Pierluigi

8/10 Bra

camilla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
it is a 4 star hotel, has no minibar, has no restaurant or coffe shop that works later in the evening, no room service. If you want some roomservice it is by the coffeshop Costa. Do not understand the 4 stars. Anyway, rooms are ok but small, the location of the hotel i very good. Bathroom is tiny, very very small. Not a lot of soap there, no lotion, nothing more than handsoap, an empty showersoap and a hair conditioner. For the location it is worth a 4 star but otherwise it's a 3 star hotel.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Pierluigi - Front Office Manager 8 apr. 2024
Dear Camilla,Thanks for this review. I am glad to hear that your experience was nice and I am sorry to hear that you found the room disappointing. Unfortunately, not all our categories feature a minibar as no essential requirement for our rooms, and the team at the front desk is always happy to assist you with your enquiries. Regardless, I hope to welcome you back for another pleasant experience in London.Kind Regards,Pierluigi

10/10 Fantastiskt

Angelika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Lage der Unterkunft ist perfekt. Direkt an der U-Bahn Station Piccadelly Circus. Viele Sehenswürdigkeiten auch zu Fuß erreichbar. Personal des Hotels sehr zuvorkommend. Würde jederzeit wieder dort hingehen.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Didar 30 mars 2024
Liebe Angelika, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch

10/10 Fantastiskt

Helgi

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Md Didar Alam 12 apr. 2024
Dear Hegli, Thank you for your valuable feedback. It is my pleasure to hear that you had wonderful stay with us. Thank you for such a score. We are looking forward to seeing you soon.

10/10 Fantastiskt

Karen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The room was lovely and very quiet despite the central lication, it was perfectly located for theatres and restaurants
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Natallia 24 mars 2024
Dear Karen. Thank you for your feedback. I am happy to hear that you enjoyed our fantastic location. We are looking forward to seeing you soon. Kind regards, Natallia

10/10 Fantastiskt

Luca

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un’ottima esperienza. Situato nel cuore del centro, a 2 passi da Leicester Square e Piccadilly Circus, l'hotel offre una posizione ideale per esplorare la città, vicino a numerose linee autobus e alla Piccadilly Line. La camera (tripla) era all’ultimo piano ed era davvero spaziosa, confortevole e insonorizzata davvero bene. Il personale è stato davvero gentile e disponibile; quando ho avuto un problema con la corrente elettrica durante la notte, mi hanno prontamente sistemato in un'altra stanza in modo che potessi utilizzare il phon e i caricatori senza alcun disagio. Il rapporto qualità-prezzo è vantaggioso, considerando la posizione centrale e la modernità dell'hotel. La pulizia delle camere è ok, garantendo un soggiorno confortevole e piacevole. Consiglio vivamente l'Hotel Thistle Piccadilly a chiunque cerchi un alloggio conveniente e di qualità a Londra.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Didar 15 mars 2024
Caro Luca, Grazie per il tuo feedback in merito al tuo recente soggiorno con noi. È un piacere per me sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. La nostra prima priorità è rendere felice ciascuno dei nostri ospiti e rendere il loro soggiorno degno di nota. Non vediamo l'ora di rivedervi. Cordiali saluti, Md Didar Alam

8/10 Bra

Duane, Calgary

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was very handy to the West End theatres and restaurants. Perfect location!
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Rachid 5 mars 2024
Dear DuaneI am delighted that the team went out of their way and contributed to a great stay in London.

10/10 Fantastiskt

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice budget hotel at the right price.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Rachid 5 mars 2024
Dear AndrewIt is great to read that you had an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back in the near future!Kind of regards

6/10 Okej

Marcela

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Location is the best. However staff was not that helpful, neither kind, while check in and check out. They never clean the room. A little bit noisy.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Pierluigi - Reception Team 26 feb. 2024
Dear Marcela,Thanks for your review. I am glad to hear that you enjoyed our location. However, I am sorry to hear that the staff was not up to standards, and I hope to welcome you back to show you the real standards of our team.Kind Regards,Pierluigi

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was in a great location, the room amenities were adequate.
Svar från Pierluigi - Reception Team 26 feb. 2024
Dear John,Thanks for your superb score! I am happy to hear that you enjoyed our amazing location, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience.Kind Regards,Pierluigi

8/10 Bra

Julie, lansing

Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Natallia 24 mars 2024
Thank you for your feedback. I am happy to hear that you enjoyed our fantastic location. We are looking forward to seeing you soon. Kind regards, Natallia

6/10 Okej

Lucy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bed shook every time someone moved and pillows were awful lumpy and other flat. Extremely clean room and bathroom. Great location.
Svar från KS 2 feb. 2024
Dear Lucy Thank you for your staying at Thistle Piccadilly HotelI am great to hear that you found the hotels location so convenient during your visit to London.I am sorry that we did not meet all of your expectations.

8/10 Bra

Nakagomi

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms are a little more spacious than average in central London
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från KS 28 jan. 2024
Dear NakagomiIt is always a pleasure knowing that our guests are satisfied with our services and facilities.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good size of rooms and very well located. Very basic reception. But room and bed are very comfy.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Md Didar Alam 26 jan. 2024
Dear Guest, We really appreciate you for your valuable feedback. it is my pleasure that your found our location in great and convenient place. Specially, you liked the size of room. I really do apologies for the reception for not providing proper service. I have taken a note of your feedback and will investigate further to make sure we never deliver this kind of customer service in future. I will appreciate you if you come back once again. We are looking forward seeing you soon. Best regards, Md Didar Alam

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value for location
Convenient location, comfy bed, good en suite facilities. Right in the heart of Piccadilly and Leicester Square. Would stay again
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Md Didar Alam 26 jan. 2024
Dear Vansessa, We really appreciate you for your valuable feedback. it is my pleasure that your found our location in great and convenient place. Specially, you enjoy our room facilities. It is great to hear that you are willingly come back once again. We are looking forward seeing you soon. Best regards, Md Didar Alam

10/10 Fantastiskt

Darren

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great weekend London break
We had an amazing stay, hotel let us check in early so we could get off for lunch and the theatre . The hotel is well placed for theatre food and shopping. Our room was a good size and bed very comfy. We will stay there again.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Md Didar Alam 26 jan. 2024
Dear Darren, We really appreciate you for your valuable feedback. it is my pleasure that your found our location in great and convenient place. Specially, you liked the size of the room and bed. I am really happy to hear that you are willingly to come back to have another stay with us. We are looking forward seeing you soon. Best regards, Md Didar Alam