Hoppa till huvudsektionen

Sheraton Universal Hotel

4.0-stjärnigt boende
Hotell med utomhuspool, 8 min promenad till Universal Studios Hollywood

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 1 779 kr
inklusive skatter och avgifter
11 jan. – 12 jan. 2026

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Öppna alla foton för Executive-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Executive-rum - 1 kingsize-säng

8,6 av 10
Utmärkt
(16 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 30 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Traditionellt rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Traditionellt rum - 1 kingsize-säng

9,2 av 10
Underbart
(364 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 30 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Traditionellt rum - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Traditionellt rum - 2 dubbelsängar

8,4 av 10
Mycket bra
(221 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 30 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Traditionellt rum - 2 queensize-sängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Traditionellt rum - 2 queensize-sängar

8,8 av 10
Utmärkt
(220 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 30 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Svit - 2 dubbelsängar

9,2 av 10
Underbart
(16 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 56 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

8,8 av 10
Utmärkt
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 56 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Premium-rum - 2 queensize-sängar - lanai

Premium-rum - 2 queensize-sängar - lanai | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Premium-rum - 2 queensize-sängar - lanai

8,4 av 10
Mycket bra
(161 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 33 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng

Juniorsvit - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Juniorsvit - 1 kingsize-säng

9,0 av 10
Underbart
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 49 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Vardagsrum | 43-tums LCD-tv med kabelkanaler och tv

Svit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
Matbord
  • 43 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Traditionellt rum - 1 kingsize-säng (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Traditionellt rum - 1 kingsize-säng (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,8 av 10
Utmärkt
(8 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 30 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Familjerum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Familjerum - 1 kingsize-säng

8,8 av 10
Utmärkt
(117 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Traditionellt rum - 2 dubbelsängar (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Traditionellt rum - 2 dubbelsängar (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

8,6 av 10
Utmärkt
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Traditionellt rum - 1 kingsize-säng (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Traditionellt rum - 1 kingsize-säng (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Familjerum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Familjerum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Minikylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Kvalitetssängkläder
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Utomhuspool, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller

Regent Santa Monica Beach

Downtown Santa Monica
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
10.0 av 10, Enastående, 53 recensioner
Priset är 9 896 kr
inklusive skatter och avgifter
14 jan. – 15 jan. 2026
Regent Santa Monica Beach
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
333 Universal Hollywood Drive, Universal City, CA, 91608

I närheten

  • Universal Studios Hollywood - 7 min till fots - 0.6 km
  • The Wizarding World of Harry Potter™ - 7 min till fots - 0.6 km
  • Universal CityWalk - 10 min till fots - 0.9 km
  • Warner Brothers Studio - 4 min med bil - 4.5 km
  • Runyon Canyon Park - 6 min med bil - 3.7 km

Ta sig runt

  • Downtown Burbank Station – 10 min med bil
  • Universal City Station – 8 minuters promenad
  • Burbank, Kalifornien (BUR-Hollywood Burbank) - 24 min med bil

Restauranger

  • ‪In-N-Out Burger - ‬15 min till fots
  • ‪Isla Nu-Bar - ‬15 min till fots
  • ‪Sheraton Universal Hotel - Lobby Bar - ‬1 min till fots
  • ‪Mel's Diner - ‬10 min till fots
  • ‪Jurassic Cafe - ‬16 min till fots

Om boendet

Sheraton Universal Hotel

Detta hotell med exklusiv profil nära Universal Studios Hollywood
Sheraton Universal Hotel ligger nära Warner Brothers Studio och Hollywood Bowl, och erbjuder en terrass, en trädgård, samt kemtvätt/tvättjänster. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bubbelpool. På boendet finns The California's – restaurang med amerikanska köket som serverar frukost och lunch. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en bar och ett fitnesscenter.
Här följer några andra förmåner:
  • En utomhuspool samt solstolar och parasoller
  • Komplett frukost (tilläggsavgift), parkeringsservice (tilläggsavgift) och en laddningsstation för elbil
  • Flerspråkig personal, en danssal och 17 mötesrum
  • En varuautomat, gratis dagstidningar och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Recensionerna från gäster nämner positiva saker om frukosten, poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 461 rum hos Sheraton Universal Hotel kan ståta med bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och arbetsyta för laptop, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och skrivbordsstolar. I gästrecensionerna talas det varmt om de rena och bekväma rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter:
  • Återvinning och LED-lampor
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och hårtorkar
  • 43-tums LCD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, minikylskåp och gratis spjälsängar

Liknande boenden

Lobby
Hilton Los Angeles/Universal City
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
9.0 av 10, Underbart, 2 840 recensioner
Priset är 1 866 kr
inklusive skatter och avgifter
11 jan. – 12 jan. 2026
Hilton Los Angeles/Universal City

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Säker, täckt parkering på området (USD 55 per dag)
  • Säker, parkeringsservice på området (USD 63 per dag: inkluderar möjlighet att köra in/ut)
  • Begränsad parkering och parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen 07.00–11.30 mot en avgift: USD 21–34 per person
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • In the Mix Lobby Bar
  • The California's
  • The Reel Pool Bar

Att göra

  • Bubbelpool
  • Gym
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Minikylskåp
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 17 mötesrum
  • 3 045 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Klinkergolv i rum
  • Lågt placerat dörrlås
  • Lågt placerat dörröga
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tunn matta i rum
  • Visuellt brandlarm

Mer

  • 20 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Inga plastomrörare
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Takträdgård
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Duntäcke
  • Gratis spjälsäng
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 43-tums LCD-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Minikylskåp
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Kontorsstol
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

En myndig person på minst 18 år måste ansvara för bokningen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är otillgängliga från 14 november 2025 till 1 december 2025 (datumen kan ändras):
  • Bar/Lounge

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 125 per boende och per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
1 per rum (upp till 18 kg per husdjur)
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn på upp till 17 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 30.0 per vistelse.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: USD 21–34 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för parkering under tak: USD 55 per dag (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för parkeringsservice: USD 63 per dag (möjlighet att köra iväg och komma tillbaka)
  • Avgift för husdjur: USD 125 per boende per vistelse
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för extrasäng: USD 30.0 per vistelse

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 22.00.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Höjdbegränsning gäller för parkering.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Hotel Sheraton Universal
Hotel Universal
Sheraton Hotel Universal
Sheraton Universal
Sheraton Universal Hotel
Universal Hotel
Universal Sheraton
Universal Sheraton Hotel
Sheraton Universal Hotel Hotel
Sheraton Universal Hotel Universal City
Sheraton Universal Hotel Hotel Universal City

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Sheraton Universal Hotel?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 08.00–22.00.

Hur mycket kostar det att bo på Sheraton Universal Hotel?

Enligt uppgifter från den 30 dec. 2025, startar priserna från 1 779,14 kr för en natts vistelse för två vuxna på Sheraton Universal Hotel den 11 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Sheraton Universal Hotel husdjursvänligt?

Ja, Sheraton Universal Hotel tillåter husdjur (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 18 kg per djur. En avgift på USD 125 per boende, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Sheraton Universal Hotel?

Parkering är tillgänglig för USD 55 per dag. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 63 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Sheraton Universal Hotel?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Sheraton Universal Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Sheraton Universal Hotel?

Detta hotell ligger nära flygplatsen, 0,7 km från Universal Studios Hollywood och mindre än 5 km från Warner Brothers Studio och Hollywood Bowl. Capitol Records Tower och TCL Chinese Theatre ligger dessutom mindre än en mil härifrån. Universal City Station ligger på 8 minuters gångavstånd.

Recensioner

Recensioner för Sheraton Universal Hotel

8,6

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,8

Bekvämligheter

9,0

Personal och service

8,8

Hållbarhet

8,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 2534 av 4070 recensioner
8 - Bra i betyg. 761 av 4070 recensioner
6 - Okej i betyg. 398 av 4070 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 197 av 4070 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 180 av 4070 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2025

8/10 Bra

Erik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Daniel

Reste med familjen

Expected more.

For the price you pay, should be better. Old facility and I expected much more. Close to the park wich ofc is nice!
Bodde här 2 nätter i februari 2025

6/10 Okej

Martin

Bodde här 1 natt i september 2024

8/10 Bra

Olga

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Väldigt nöjd

Bra hotell med bra service. Perfekt för besök till Universal Studios. Rent, bra dusch med bra tryck.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Mi

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
A very good hotel when visit Universal studios but in this case we ended up on a floor with a horrible smell in the hallway of the floor and the beds where too small for 2 grownups in the same bed
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt hård bäddsoffa
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Charles Trad

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean room and helpful staff
Bodde här 2 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Ehda, Weehaken

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I checked into this hotel expecting a great stay based on the location and the hotel’s name, but it turned out to be a complete nightmare. The front desk agent who checked me in was initially very kind and helpful. However, when I entered my first room, it was beyond filthy — dirty, unsanitary, and completely unacceptable. I immediately went back to the front desk, and they moved me to what they said was the very last room available. Within seconds of entering the second room, I started itching. I looked at my arms and back and then around the room — and I saw bugs everywhere: on the bed, ceiling, floors, and curtains. I panicked and went straight back to the front desk and showed them the situation in person. They apologized but told me there was nothing they could do. No other rooms. No solution. This was a late-night check-in, and due to an airport situation in San Diego (many flights being rerouted to Los Angeles), every hotel nearby was booked. I ended up leaving around midnight, crying and scrambling for hours to find another place to stay. Before I left, the front desk agent, Angel, assured me I would not be charged and that all I needed to do was call the hotel in the morning to speak with the manager for a full refund due to the circumstances. This was completely false. I was charged for the entire stay. No one ever returned my calls, no manager followed up, and Angel never answered or assisted afterward. This hotel is unsanitary, unprofessional, and dishonest.
BUGS ON WALLS, THE PICTURE CANT PICK UP ON THE TINY BUGS BUT THIS IS ZOOMED IN
BUGS ON BED TABLES SOFA EVERYWHERE
SPIDER WEBS LITERALLY EVERYWHERE
Bodde här 4 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Yiwen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room in the staff were amazing
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Daniel, San Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room was very clean and very comfortable. Staff at the front desk was very nice and cleaning crew was very kind with our requests. Bathroom was a bit broken but overall very nice hotel with a shuttle to universal studios but you can even walk. I’ll definitely try to stay at this hotel again
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Jin

Good
Bodde här 2 nätter i december 2025

8/10 Bra

Maria Teresa H, Burlingame

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room , very good restaurant in the Terrace Level, great staff
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes room was great and very clean. The staff was awesome. Especially our housekeeper Emily Torres. She kept our room clean. She was so friendly and a great ambassador for AC Sheraton !!
Bodde här 3 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Gordana, Santa Maria

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Outlets did not work , some light did not work, one of the beds in a room needed to be repaired at 8 pm on the Christmas Eve when we wanted to relax
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Ali Assad

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Constant clinking sound. Made it it difficult to sleep.
Bodde här 4 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Gabriela

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Highly recommend hotel. Staff is friendly. If you are visiting Universal Studios Hollywood and want a hotel with easy access, this is your place. They offer a shuttle that runs every 15 minutes and takes you to the main entrance and back. No need to make reservations it runs all day. Sheraton offers a wide variety of food in their breakfast buffet. They are have a pool and jacuzzi.
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Jesus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
This hotel is very close to Universal Studios and the shuttle was certainly nice, but that is where the positives end. I stayed for two nights and was charged the room+tax (~$600.00) to my debit card a day before arriving. This has not happened at other hotels, all is placed on hold the day of check-in. Odd as it was, I thought they would only then place a hold for the $200 incidentals. I checked my bank account the next day and there was a pending charge for ~$800, not $200. So they charged the room fee and deposit again. This was on top of the already charged $600. This left my account overdrawn as I was running on a super tight budget. I was therefore unable to purchase anything at Universal and had to rely on less than $50 spare cash to buy food. I did order food at the restaurant which put me $69 over the $200 deposit after parking etc. I had to rely on my wife's credit card to pay that (embarrassing). The extra room charge did fall off and the correct $200 was posted after two days. I also noticed that they charged $1 and $68 dollars to my wife's credit card; instead of simply $69. The $69 was posted/cleared on that card the next day, but they still left the charge for $68 pending. These were two different banks’. So regardless of payment method credit or debit, this hotel will place twice the amount of holds and dollar amounts on your account. Avoid this hotel altogether until they can get their accounting fixed. The staff was rude and downright confrontational.
Bodde här 2 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Crystal

We arrived at 5:30 and we were told the room with a balcony was not ready yet even though check in is at 4pm. We were simply offered another room with no apologies and the room had no balcony and overlooked cement. We called and they said the only other room available was a king with the a pullout for our family of four.
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Yuyang

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service was very poor, there was discrimination against Asians, the room’s air conditioner was very noisy, and the carpet had an unpleasant odor.
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Richard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy stay when visiting Universal Studios
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Mema

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio, habitaciones impecables y gran ubicación
Bodde här 2 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Sichen

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
great place for family stay
Bodde här 3 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Shannen, Calgary

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel in heart of Universal City. Many dining options but no free breakfast. Superb holiday decor and very spirited, helpful and efficient staff. Free shuttle to Universal for hotel guests running every 15 minutes. Large pool and hot tub outdoors but both warm. Great time
Bodde här 3 nätter i december 2025