Spahotell i Neukölln

“It feels like the hotel lost their spark a few years ago. They seem under staffed and it feels like they have a manager issue. Before arrival I called in a few times to ask questions, half of the times I was put on hold until the line broke after I asked ”hello do you speak english?”, and the other half of the times I was rudely spoken to. The wellness center is a joke, it’s 1 dry sauna, 1 warm room(?) and one steam sauna that was broken, the rest of the space was just seats and showers without...

“Vi bokade ett rum för två barn och två vuxna. Rummet”

“Ingenting att klaga på. Stora och bekväma sängar, rent och fräscht rum, bra läge och trevlig personal!”

“Fantastisk personal. Superb frukost. Stora rena rum. Gymet var litet men okay för ett hotell gym, dock fräscht med vatten och handdukar.”

“Fantastiskt på alla sätt!”

“Bra frukost Bra sängar”

“Hotel is great, good breakfast, good facilities, room was great and location is good! The one remark that was disappointing was the check-in. The room was not ready even if we arrived 40 mins after check-in time. The clerk mentioned it would be ready in 10 mins and he would come and find us. This however did not happen as 30 mins later we went to reception again to learn that the clerk had left for home instead (not informing us as promised). Apart from this rhe hotel was good”

“rent rum tog ganska lång tid för incheckningen”

“Stort rum och hotellet ligger fantastiskt bra, nära till allt. Finns hyrcyklar på hotellet och ett stenkast till buss och tåg. För litet rum för 1000 rums hotell. Bra bar. Ok frukost”

“Bra och rent hotell, men närhet till Kreuzberg restaung/nattliv. Stort minus att de inte hade minibar/kyl på rummet däremot.”

“Smidigt att parkera”

“Mycket trevligt hotell. Bra läge, god frukost, en takbar för drinkar.”

“Mycket bra hotell. Vi bad om ett tyst rum och fick det. Mycket bra frukost”

“Best hotel I have stayed in Berlin 10/10”

“Prisklassen var högre än snittet, frukosten ingick ej, och priset för frukost var hel enkelt inte värt det(20 Euro per person, 40 Euro för ett par per dag) Var bättre och billigare att äta ute istället. Trevlig personal! ”Spa” bestod av en liten pool och två bastur, men inga bubbelbad. Jag skulle inte kalla detta för spaavdelning då utbudet inte är tillräckligt överhuvudtaget, men bra med två bastur iallafall. Kaffe på Hotellet var gott!”

“Väldigt trevligt hotell, nära en spännande del av Berlin. Väldigt bra frukost med allt man kan tänka sig vara sugen på. Rent och fint på rummen. Kommer tillbaka nästa gång jag är i Berlin och vill gärna prova Art'otel i andra städer.”

“Bästa hotellet i Berlin, Ligger perfekt, lätt att parkera i garaget. Suverän service.”