Slott i Norra Teneriffa

“Rum o personal var ok. Jag hade ett önskemål då jag bokade för 11 (elva) månader sedan och det var att få lägenheter nära varandra. Vid 3 (tre) tillfällen mailade jag och bad snällt om det. Svaret jag fick var att de skulle göra sitt bästa för att gå mig tillmötes. Bara skitnack och automatsvar. Vi hamnade i 3 olika block väldigt långt från varandra. Jag hade bokat 5 rum för min familj. Bara dåligt ”

“Rent och trevlig personal, fin frukostbuffé ”

“Ett mycket bra hotell med bra service”

“Bara 2 hissar för ett så stort hotel skapar naturligtvis väldigt långa väntetider.”

“Very good accommodation. Nice and helpful staff. Great patio for breakfast. Room was spacious and comfortable. ”

“Vi bokade detta hotell för att det fanns en pool. När vi kom dit var den avstängd i alla dagar och vi fick ingen information om detta innan. Riktigt dåligt!!! Jättedåligt ljudisolerade rum. Fint renoverat rum dock. Dålig frukost som inte höll måtten för 4* hotell. Livligt med personalen som skramlade med bestick i minst 10min åt gången.”

“Rent snyggt hotell med hög servisgrad. Kan rekommenderas på det varmaste ”

“Fantastiskt klassiskt lyxhotell med mycket god service (en del missar; vi gissar att en del personal var under upplärning men alla var mycket vänliga och tillmötesgående). Fina allmänna utrymmen, flera pooler, utmärkt spa och rent överallt. Utmärkt frukost för de flesta smaker, både nyttiga och mindre nyttiga. Vår juniorsvit med renoverat badrum var vacker och välutrustad MEN badrummet är delvis öppet (en sidovägg ”saknas”; en dörr - och inte i glas - hade passat där). Vi bad inte att få byta...